民政愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

愛(ài)崗敬業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)高效
　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行：
　　大家好！
　　我是江干區(qū)采荷街道潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站工作人員，在民政戰(zhàn)線(xiàn)上工作已經(jīng)一年多了。我時(shí)常記得，市民政局領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)社區(qū)幫扶救助工作人員進(jìn)行上崗動(dòng)員大會(huì)上講話(huà)時(shí)，所提出的希望和要求：要有奉獻(xiàn)精神，保持不為名，不為利的平常心；要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里，我始終在朝這個(gè)方向努力。特別是****年上半年，在江干區(qū)民政局開(kāi)展的“滿(mǎn)意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中，被選為試點(diǎn)單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下，在采荷街道幫扶救助所的共同參與下，在社區(qū)居委會(huì)的支持幫助下，無(wú)論是在硬件設(shè)施配置上，還是在管理軟件上，都摸索出一套更為人性化和分類(lèi)清晰，統(tǒng)計(jì)方便，資料齊全的硬件和軟件，為加強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
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區(qū)內(nèi)黨員、單元長(zhǎng)、熱心群眾經(jīng)常來(lái)救助站咨詢(xún)幫扶救助的相關(guān)政策。持證困難家庭更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，子女戶(hù)口遷入，離婚家庭子女撫養(yǎng)費(fèi)的催討等都經(jīng)常打電話(huà)或直接到救助站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位癱瘓?jiān)诖惨荒甑睦щy戶(hù)有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門(mén)為他免費(fèi)理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶(hù)，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看�。贿�有一位兒子在讀大學(xué)的困難戶(hù)，由于自己忘領(lǐng)了元助學(xué)金，而且已過(guò)了最后期限，我就主動(dòng)與總工會(huì)聯(lián)系，當(dāng)她領(lǐng)到助學(xué)金后，眼含熱淚激動(dòng)地拿著鮮花、水果來(lái)社區(qū)感謝。
　　每當(dāng)看到為困難群眾做了一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的事，而得到他們發(fā)自?xún)?nèi)心的感激時(shí)，我想：這是黨和政府賦予的一份責(zé)任，他們是多么的需要我們��！
　　二、努力學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新
　　今年月份，江干區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)在布置年民政工作的目標(biāo)和任務(wù)時(shí)指示：以為最需要幫助的困難群眾服務(wù)為宗旨，構(gòu)筑幫扶救助網(wǎng)絡(luò)化體系。江干區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點(diǎn)工作在三個(gè)街道同時(shí)進(jìn)行，選出一個(gè)樣板，在全區(qū)推廣；而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺(tái)帳確定了街道的規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作在我們潔蓮社區(qū)進(jìn)行，并且提出了更高的要求。我既高興又擔(dān)心。高興的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以前工作的充分肯定和信任，擔(dān)心的是我這點(diǎn)計(jì)算機(jī)操作技能遠(yuǎn)不夠用。由于社區(qū)勞動(dòng)保障室工作人員請(qǐng)產(chǎn)假，我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作，又要做好自己的本職工作，在此期間，我每天提早上班，延遲下班，經(jīng)常利用晚上、雙休日充電參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，走訪(fǎng)困難家庭，做手工臺(tái)帳。通過(guò)邊學(xué)邊做，不恥下問(wèn)請(qǐng)教于別人，很快能熟練掌握各類(lèi)文檔、表格的制作方法。光有制表技能顯然是不夠的，要設(shè)計(jì)出系統(tǒng)完整的臺(tái)帳，必須對(duì)幫扶救助政策、困難家庭申報(bào)程序、困難人員動(dòng)態(tài)管理的具體要求相當(dāng)清楚。整套臺(tái)帳共有不同類(lèi)型的表格張，大部分表格是以實(shí)際工作中碰到具體問(wèn)題而設(shè)計(jì)的，具有可行性和可操作性。有些表格是根據(jù)市、區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口檢查工作時(shí)提出意見(jiàn)修改而定的。如：《困難家庭家訪(fǎng)記錄單》就是根據(jù)市民政局領(lǐng)導(dǎo)提出的意見(jiàn)修改的，從原來(lái)的流水帳，到現(xiàn)在的家訪(fǎng)內(nèi)容明確，如：要記錄困難家庭的人口變化，就業(yè)情況，身體狀況；有何具體困難及解決困難的反饋信息。這些臺(tái)帳的建立，既方便了自己的管理，也能更好地為困難群眾服務(wù)。當(dāng)然，這些臺(tái)帳的建立，今后還需要根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷完善，不斷更新。
　　三、規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效
　　現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站這平方米的工作場(chǎng)地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的打印機(jī)、電話(huà)機(jī)、空調(diào)、檔案柜等用品；為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了《困難群眾服務(wù)指南》文件架，讓困難群眾了解低保、困難家庭的受理、審核、審批的條件、程序及各種救助政策，做到公正、公平、公開(kāi)，向四級(jí)救助圈的救助對(duì)象發(fā)放《困難家庭聯(lián)系卡》，卡的正反面印有救助員的姓名、聯(lián)系電話(huà)、區(qū)、街道的監(jiān)督電話(huà)及提供的服務(wù)項(xiàng)目，救 ……（未完，全文共2548字，當(dāng)前僅顯示1620字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《民政愛(ài)崗敬業(yè)演講稿》）