住房公積金中心創(chuàng)建文明單位演講稿7

從每一件小事做起為創(chuàng)建“雙文明”單位做貢獻
——“我為雙文明建設(shè)添光彩”演講稿7

我叫黃開煥，今年47歲，我的崗位是貸后管理。在中心創(chuàng)建市級文明單位規(guī)劃和窗口文明示范單位的關(guān)鍵時刻，我有幸參加中心舉辦的“我為雙文明創(chuàng)建添光彩”演講活動，我感到無比自豪。我演講的題目是：《從每一件小事做起，為創(chuàng)建“雙文明”單位
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電話提醒催收，對多次逾期的借款人采用發(fā)函或親自上門進行催收，對多次逾期借款人扣除公積金抵貸款到銀行為其辦理還款手續(xù)，每月給汪力到銀行辦理還貸。經(jīng)過不懈的努力和科室同事的配合，近兩年來市本部的貸款逾期率均控制在千分之一以下，有效地保證了貸款的安全。此外，我還負責單位二樓清潔區(qū)的管理和監(jiān)督，平日里從自我做起，從身邊的小事做起，同大家一起清掃單位的辦公場所，保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生，為我們職工和前來辦事人員營造一個良好的環(huán)境場所。從自身做起，做到文明用語，熱心接待前來辦事的群眾，當有辦事群眾咨詢到我的時候，我盡可能用我所掌握的業(yè)務(wù)知識為來辦事群眾進行解答，對于解答不了的問題帶領(lǐng)其道相關(guān)科室進行處理。對每一筆逾期貸款認真進行催收，電話提醒借款人及時還款，以免產(chǎn)生逾期后自己要負擔罰息，而且會影響自己個人信用情況，對借款人提出的問題認真進行解答，絕大多數(shù)借款人都很理解我的工作的，借款人最后的一句“謝謝”讓我感覺到很欣慰，這就是對我工作的肯定和支持。在工作中我努力做到首問負責制，對待來辦事的群眾熱情大方，禮貌相迎，讓前來辦事的群眾都能感受到我們單位的文明風(fēng)尚，做到讓其辦事舒心，高興而來滿意而去。利用空閑時間不斷看書讀報來充實自己的知識范圍，認真參加單位組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，并認真做學(xué)習(xí)筆記。雖然自 ……（未完，全文共1115字，當前僅顯示709字，請閱讀下面提示信息。收藏《住房公積金中心創(chuàng)建文明單位演講稿7》）