公路局窗口職工演講稿：用微笑來詮釋真誠 用熱情來服務百姓

用微笑來詮釋真誠 用熱情來服務百姓

公路局

尊敬的各位領導、同事們大家好！

我是**公路局的**，非常感謝行政審批服務中心的領導為我們搭建這個展示自我的平臺。我演講的題目是：用微笑來詮釋真誠，用熱情來服務百姓。

2011年6月我有幸成為了進駐臨清行政審批服務中心大廳的一員，初來乍到，我有些焦慮，有些緊張，帶著忐忑與不安走上了新的崗位，一個多月來服務中心領導的一言一行，使我深刻感
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務對象獲得滿足感最直接的保障，所以我們要用最真誠的微笑面對每一位辦事人。

笑是“因感喜悅而開懷”也是人類內心世界的七情六欲之一，但它是一種高質量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑、一笑解千愁”的說法，真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。晴朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人自然的產(chǎn)生一種好感，只要你微笑便有無數(shù)微笑回應你的微笑，微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，使人與人之間最短的距離，只要真正做到微笑才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。

記得雷鋒日記本里寫過這樣一段話“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守在你生活的崗位上？”現(xiàn)在的我，就猶如一顆小小的螺絲釘，在咱們服務中心這個大機器里發(fā)揮著微小的作用，但我甘愿為了它的發(fā)展奉獻出我的一份力量。

當然，要真正做好自己的本職工作，我們還應具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，這也是我們作為政府服務工作人員最基本的素質。當今時代，社會進步一日千里，知識在不斷更新。新情況、新問題層出不窮。要想很好的解決新問題，應對新情況，那就要求我們必須加強學習，加強自身素質的提高，學習業(yè)務知識。同時還要結合實際學，堅持學以致用。只有業(yè)務精通了，程序熟練了，知識豐富了，思維超前了，在為企業(yè)和群眾辦事時，才更加的快捷，事事想在他們前面，這樣才能提高工作效率，提升服務水平，切實做好服務工作。

不知道大家有沒有聽說過，目前，職場上很流行這樣一句話：“細節(jié) ……（未完，全文共1415字，當前僅顯示900字，請閱讀下面提示信息。收藏《公路局窗口職工演講稿：用微笑來詮釋真誠 用熱情來服務百姓》）