銀行前臺柜員演講稿：合規(guī)無小事違規(guī)即大事

“操作流程一念間，合規(guī)違規(guī)兩重天”。作為農(nóng)信社一員，讓我們牢記：“萬金手中過，合規(guī)心中留”是我們對社會的責任，更是對自己的承諾！


合規(guī)無小事 違規(guī)即大事

拂著七月的清風，沐著八月的花香；帶著夢想和熱情，滿懷憧憬和希望。大家好，我是來自運河古城---棗莊農(nóng)信的呂曉丹，今天我演講題目是《合規(guī)無小事，違規(guī)即大事》。

合規(guī)，是一種工作態(tài)度，它不是呆板的印刷物，不是貼在橫幅上的裝飾品，它需要的是身體力行。業(yè)務流程不
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告訴他。我耐心向他解釋，我們的規(guī)定都是以維護客戶利益為出發(fā)點，不能為客戶代辦業(yè)務。但是，這位客戶仍然很不理解，并揚言說是我故意刁難他。雖然心存委屈，但我知道我要遵守制度，也更清楚違規(guī)的后果，不合規(guī)的事情不能做！事后，當有客戶因丟失存折前來辦理掛失手續(xù)的時候，我們才發(fā)現(xiàn)，這個存折賬號正是先前那位客戶想要冒領(lǐng)的。這件小事使我明白：“合規(guī)”不但與我們息息相關(guān)，并且，它就在我們身邊，就_在每一個數(shù)字，每一張傳票，每一個抉擇之中。制度的制定，都是源于血的教訓和對實踐經(jīng)驗的長期積累。制度，就是要去遵守，去無條件服從的。

在實際工作中，合規(guī)與不合規(guī)，有時可能僅僅一步之遙，乃至于只是心中一個閃念。讓我們一起來想一想，你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢?你有沒有因為客戶是你的熟人或朋友而大開方便之門呢？你有沒有為營銷業(yè)務而走捷徑、逆程序呢？這些看似小小的疏忽或失誤，給我們今后工作帶來的隱患卻是不堪設想的。

在形形色色的誘惑下，有些人為了謀取私欲，理想信念動搖，腐敗墮落；有些人為了完成任務，恣意妄為，無視章法；還有些人利欲熏心，不惜以身試法，鋌而走險。所以，違規(guī)不論大小都是必須杜絕的！違規(guī)和案件往往發(fā)生于小的疏忽或失誤，也許就是這0.1%的違規(guī)，卻使99.9%的合規(guī)努力毀于一旦！

朋友們，過去的種種教訓，仍歷歷在目；案件敲響的警鐘，仍余音猶在。驚天大案的發(fā)生，發(fā)于人情，發(fā)于習慣，發(fā)于把合規(guī)意識拋到九霄云外；一個環(huán)節(jié)，一個流程，一件小事，一點誘惑，哪怕只是一枚小小的印章，都會引起違規(guī)與合規(guī)，欲望與理智的較量。

農(nóng)信社就像一棵大樹，業(yè)務是葉，管理是枝，_是干，文化是根！根就是我們的核心價值體系。只有根深了，葉才能茂盛，枝干才能粗壯，樹才能健康成長。服務文 ……（未完，全文共1507字，當前僅顯示958字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行前臺柜員演講稿：合規(guī)無小事違規(guī)即大事》）