工商窗口演講稿：親情服務(wù)細(xì)無聲和諧政務(wù)美如畫

親情服務(wù)細(xì)無聲 和諧政務(wù)美如畫

**區(qū)政務(wù)服務(wù)工商窗口

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

大家好！今天，我演講的題目是：親情服務(wù)細(xì)無聲，和諧政務(wù)美如畫。

一說到親情，我們的心中便充滿溫暖和感動。親情是什么？親情是“融讓梨，香溫席”的千古美談，是雨天同行媽媽用唯一的雨傘護(hù)住我們身體的愛心，是寂寞無奈時友人的安慰和關(guān)懷，是愛情歷經(jīng)生活沉淀后的理解和寬容……時代飛速發(fā)展，親情卻以不同的載體延續(xù)著不變的溫馨。

服務(wù)又是什么呢？在《現(xiàn)代漢語詞典》里解釋為：為集體（或別人的）的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。
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企業(yè)理清思路…

也許這些事看來都是那樣的微小，可是，需要多少不厭其煩的耐心、多少無微不至的細(xì)心，才能自始自終地把這些看來不起眼的小事做到盡善盡美？一日的親情是容易的，而幾年如一日在服務(wù)中做到周全、耐心、謙和卻實(shí)在是不平凡的。這是一種高度的工作責(zé)任感，使我們的同志把尊重別人、親和辦事變成了完全自覺的行為。

我們注冊窗口，曾發(fā)生過一件感人的事。記得去年9月3日，**區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社由于改制，要同時辦理20家營業(yè)所負(fù)責(zé)人變更手續(xù)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人袁經(jīng)理十分著急，20家營業(yè)所同時變更，什么時候才能拿到新的營業(yè)執(zhí)照��！ 企業(yè)的需求就是無聲的命令，我們當(dāng)即決定啟用綠色通道，特事特辦，集中人力和時間辦理。在我們窗口又一次再現(xiàn)了與時間賽跑的繁忙場景。女同事小吳，年過七十的父親在**做心臟搭橋手術(shù)，此刻，年邁的父親多么希望自己最疼愛的小女兒能夠陪伴在病床前，家里人也打來電話催促她前去照顧。她卻只是噙著眼淚在電話里詢問著病情，反復(fù)著表達(dá)歉疚，前后不到三分鐘又投入到緊張的工作中。我們的何科長，剛做完闌尾手術(shù)不久，大家勸他不要加班了，但他硬是揣著三個藥瓶一直堅(jiān)守在崗位上；經(jīng)過2天的鏖戰(zhàn)，到9月5日晚上七點(diǎn)，農(nóng)村信用合作聯(lián)社的同志提前拿到了新變更的營業(yè)執(zhí)照。當(dāng)晚，他們盛情邀請我們?nèi)バ【垡淮�，被我的同事們一致婉言謝絕了，一句“這是我們應(yīng)該做的”話語讓企業(yè)辦事人員激動不已，連說“你們真是我們企業(yè)的貼心人哪！”象這樣的事情還有很多很多。在我們看來，親情服務(wù)，并不僅僅停留在面帶微笑、一聲問候中，它體現(xiàn)在不計(jì)得失為群眾排憂解難上，體現(xiàn)在盡心盡力為企業(yè)保駕護(hù)航上。

我一直在思考，究竟是什么力量，使我們的同志能夠做到幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，做到寧可自已麻煩百次，不讓群眾多跑一趟，做到無論自己多忙多累，始終謙和辦事，百問不煩、百幫不厭？現(xiàn)在我明白了：是一種以我心比你心的換位意識，是一種“人人都是投資環(huán)境，個個都是地方形象”的大局意識，更是一種為經(jīng)濟(jì)服務(wù)，做好人民公仆的高尚境界。那是一種用親情服務(wù)的人情美換來的社會政務(wù)安定團(tuán)結(jié)的和諧局面。

我對“親情”和“服務(wù)”的理解深刻了，升華了，它在潛移默化地作用 ……（未完，全文共1844字，當(dāng)前僅顯示1173字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商窗口演講稿：親情服務(wù)細(xì)無聲和諧政務(wù)美如畫》）