目錄/提綱:……
一、關(guān)于2011年上半年工作情況
(一)重大旅游項目有序推進(jìn)
1、完成臥龍湖國際旅游度假區(qū)規(guī)劃
2、配合完成鹽鹵浴項目建設(shè)規(guī)劃設(shè)計和開工準(zhǔn)備工作
3、制定彩燈大世界項目方案
4、完成恐**國公園項目招商說明書
5、沙灣飯店改造項目按計劃有序推進(jìn)
6、大力推進(jìn)江姐故里旅游開發(fā)
(二)城市旅游形象有效提升
1、旅游宣傳營銷富有成效
2、旅游活動豐富多彩
(三)旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升
1、加強(qiáng)旅行社及導(dǎo)游管理,提高旅_業(yè)服務(wù)質(zhì)量
2、加強(qiáng)星級飯店指導(dǎo),提高酒店服務(wù)水平
3、積極推進(jìn)企業(yè)改制重組,啟動沙灣片區(qū)資產(chǎn)整合
4、加強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計,提高指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力
5、加強(qiáng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
6、嚴(yán)格旅游執(zhí)法,深入開展旅游市場綜合整治
(四)外事管理、友好交流加強(qiáng)
1、因公出國管理不斷加強(qiáng)
2、涉外管理水平有效提升
3、對外交流與服務(wù)得到加強(qiáng)
(五)僑務(wù)工作快速推進(jìn)
1、僑務(wù)基礎(chǔ)性工作加強(qiáng)
2、積極組織開展僑務(wù)活動
二、工作中存在的問題
三、關(guān)于下半年的工作
(一)繼續(xù)推進(jìn)重大旅游項目,力爭完成全年目標(biāo)任務(wù)
(二)大力推進(jìn)旅游市場建設(shè),提升旅游綜合消費水平
(三)大力推進(jìn)外事管理工作,提升外事管理服務(wù)水平
(四)大力推進(jìn)僑務(wù)工作,提升僑務(wù)工作水平
(五)大力推進(jìn)機(jī)關(guān)自身建設(shè),提升機(jī)關(guān)行政效能平
……
市外事僑務(wù)和旅游局2011年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃
2011年是實施“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的開局之年。全市外事僑務(wù)旅游工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省外事、僑務(wù)和旅游部門的指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議和全省外事、僑務(wù)、旅游工作會議精神,緊緊圍繞全市中心工作,以“實現(xiàn)一個確保,打牢兩個基礎(chǔ),實施七推進(jìn)七提升”為重點,大力推進(jìn)外事僑務(wù)工作和旅游經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,取得了新的成效。上半年實現(xiàn)旅游收入50.57億元,接待旅客598.53萬人次,分別比去年同期增長20.29%、17%,旅游服務(wù)業(yè)增加值186.81萬元,比去年同期增長17%。現(xiàn)提出2011年上半年工作
總結(jié)及下半年
工作計劃如下:
一、關(guān)于2011年上半年工作情況
(一)重大旅游項目有序推進(jìn)
1、完成臥龍湖國際旅游度假區(qū)規(guī)劃。配合市規(guī)劃部門完成《臥龍湖國際旅游度假區(qū)概念性總體規(guī)劃》的編制,經(jīng)市規(guī)委會審查通過。配合相關(guān)部門完成了《臥龍湖國際旅游度假區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略研究》,為我市一系列重大旅游項目的建設(shè)提供了有力保障。
2、配合完成鹽鹵浴項目建設(shè)規(guī)劃設(shè)計和開工準(zhǔn)備工作。一是配合業(yè)主完成 “**中港文化旅游投資開發(fā)公司”的登記注冊工作,公司已投入900萬元,
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旅游節(jié),推出了重游經(jīng)典紅色旅游景區(qū)活動,收到了良好效果。
(二)城市旅游形象有效提升。
1、旅游宣傳營銷富有成效。一是將第十七屆**國際恐龍燈會納入了全省冬季重點旅游產(chǎn)品計劃,在**冬季旅游(**)宣傳月促銷活動、“天府鬧春”**新春旅游宣傳促銷活動以及**旅游網(wǎng)、最愛**旅游網(wǎng)、**新聞網(wǎng)、**旅游網(wǎng)等網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳促銷;二是在成渝高速公路設(shè)置了宣傳燈會的公益廣告,開通**燈會手機(jī)短信向游客提供溫馨服務(wù);三是設(shè)計制作5萬份《**燈會旅游服務(wù)指南》宣傳資料,并在市內(nèi)主要賓館飯店、景區(qū)景點、旅行社、內(nèi)宜高速路出口處等窗口免費發(fā)放宣傳;四是在**、**舉行了**燈會新聞發(fā)布會,與**、**聯(lián)合宣傳**旅游和燈會,推出了川南生態(tài)旅游線路和峨眉賞雪-**觀燈、**觀燈-恐龍竹海石海生態(tài)旅游產(chǎn)品;五是邀請了俄羅斯國家電視臺《新聞紀(jì)實》欄目到市采訪。
2、旅游活動豐富多彩。一是成功舉辦了由**省、**市、**省、**省旅游局和**市人民政府主辦的川渝滇黔區(qū)域旅游線路產(chǎn)品推廣研討會,促進(jìn)了3省1市聯(lián)合設(shè)計區(qū)域旅游線路產(chǎn)品,并加強(qiáng)了宣傳推廣,實現(xiàn)了旅游資源優(yōu)勢互補(bǔ)和旅游產(chǎn)品、市場、信息共享,落實了區(qū)域旅游合作框架,共謀了西南地區(qū)旅游發(fā)展;二是與中國川南皮革城、**遠(yuǎn)望旅游有限公司、**郡盟國際自駕旅游俱樂部聯(lián)合舉辦了“第十七屆**國際恐龍燈會-川渝聯(lián)動大型自駕游”活動,成渝兩地100多輛自駕游車隊300多名游客來市參觀游覽了川南皮革城、恐龍館、江姐故居、燊海井、**燈會、榮縣大佛、雙溪湖風(fēng)景區(qū);三是市外事僑務(wù)旅游局、**市攝影家協(xié)會、**纓美模特學(xué)校組織舉辦**市旅游風(fēng)光攝影采風(fēng)暨攝影大賽;四是指導(dǎo)區(qū)縣開展旅游會節(jié)活動,先后開展了首屆**紅色文化旅游節(jié)、第十一屆飛龍峽桃花會、大安區(qū)第二屆鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)暨三多寨梨花風(fēng)箏節(jié)、**市第七屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)、仙市古鎮(zhèn)民俗風(fēng)情節(jié)等套餐活動。
(三)旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
1、加強(qiáng)旅行社及導(dǎo)游管理,提高旅_業(yè)服務(wù)質(zhì)量。一是開展了2010年度旅行社等級復(fù)核和導(dǎo)游年審及培訓(xùn)工作,四家二級旅行社通過年度復(fù)核,131名導(dǎo)游員參加了年審。其中64名導(dǎo)游員通過2010年度年審,67名導(dǎo)游暫緩?fù)ㄟ^;二是組織開展了旅行社信息化管理培訓(xùn),完成了旅行社、旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點基本信息庫的建設(shè);三是完成旅行社質(zhì)量保證金補(bǔ)繳;四是新成立了**恒信國際旅行社有限公司**分社和**環(huán)球國際旅行社有限公司**分社,辦理了**中國旅行社**分社的變更申請;五是組織了高、中級導(dǎo)游員等級考試;六是組織參加第三屆全國紅色旅游導(dǎo)游員電視網(wǎng)絡(luò)大賽。
2、加強(qiáng)星級飯店指導(dǎo),提高酒店服務(wù)水平。一是加強(qiáng)了檀木林城市名人酒店提升服務(wù)質(zhì)量的工作指導(dǎo),全力做好申報五星級酒店評定工作;二是組織參加了2011中國國際旅游服裝服飾賽博會,匯東大酒店在省級比賽中榮獲二等獎,并代表**省酒店行業(yè)參加全國比賽榮獲優(yōu)秀獎,市外事僑務(wù)旅游局獲**省優(yōu)秀組織獎;三是組織匯東大酒店參加全省第一屆“地方旅游特色菜”大賽,以“鹽幫菜”主題,榮獲“地方旅游特色菜”團(tuán)體銀獎、最佳造型獎、最佳創(chuàng)意獎,并獲涼菜、面點、金牌菜等單項獎,市外事僑務(wù)旅游局獲大賽組織獎;四是新建和改建了英祥錦江國際大酒店和富華大酒店;五是組織參加星級飯店新標(biāo)準(zhǔn)川南片區(qū)培訓(xùn),組織召開了高星級酒店總經(jīng)理聯(lián)系會。
3、積極推進(jìn)企業(yè)改制重組,啟動沙灣片區(qū)資產(chǎn)整合。制定了沙灣片區(qū)資產(chǎn)重組方案,市政府常務(wù)會審查并原則同意了市外事僑務(wù)旅游局《關(guān)于實施沙灣飯店資產(chǎn)重組改造方案的請示》,將沙灣飯店宣告破產(chǎn)時的建筑物、**魚館營業(yè)用房、工行**分行廢棄金庫及幼兒園和原沙灣飯店14間營業(yè)用房所涉及的土地及地上附著物等統(tǒng)一進(jìn)行重組改造和資產(chǎn)處置。明確了沙灣飯店資產(chǎn)重組改造所需回購、補(bǔ)償、拆遷資金由市里籌措解決。落實了人員,明確了責(zé)任,開始了啟動。組織制定了沙灣片區(qū)重組改造工作任務(wù)分解表,細(xì)化了重組改造工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計,提高指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力。一是完成了節(jié)假日旅游統(tǒng)計及年報、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測年報工作,下達(dá)了2011年區(qū)縣旅游指標(biāo)目標(biāo)任務(wù);二是組織了星級飯店、旅行社、景區(qū)景點開展網(wǎng)上月報、季報和年報工作,報送率100%;三是完成了旅游企事業(yè)單位文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計名錄的錄入和上報;四是召開了星級飯店、旅行社、A級景區(qū)旅游財務(wù)信息工作會;五是完成了星級飯店節(jié)能降耗工作目標(biāo)任 ……(未完,全文共8620字,當(dāng)前僅顯示2355字,請閱讀下面提示信息。
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