街道辦事處關(guān)于解決信訪突出問題實施方案

街道辦事處
　　
　　解決信訪突出問題實施方案
　　
　　為認真貫徹落實省、市、區(qū)信訪工作會議精神，切實解決當前我街道存在的信訪突出問題，確保我街道_，根據(jù)街道黨工委2011年主要工作要求，經(jīng)街道信訪工作領(lǐng)導小組研究決定，結(jié)合街道實際情況，在全街道范圍內(nèi)開展信訪突出問題集中整治活動，為確保此項工作的有效開展，特制定本工作方案。
　　
　　一、指導思想
　　
　　以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照構(gòu)建社會
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死面，做到不漏一環(huán)節(jié)、不漏一事件、不漏一個人。對排查不力，造成后果的，堅決追究相關(guān)責任人責任。為做好此項工作，街道成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導組，并下設(shè)了辦公室。
　　
　　2、責任包保。對排查出來的矛盾隱患，實行責任包保。
　　
　　3、認真落實班子成員上訪接待日制度。接訪實行首問負責制，除周六、周日按黨政辦安排的值班表執(zhí)行外，每天安排一名班子成員及相關(guān)部門和人員在街道信訪接待室公開輪流接訪，并要求有案有接、有案必果，做到隨時來訪、隨時接待、隨時處理，確保群眾的訴求在第一時間得到解決，努力做到矛盾不上交，信訪不上行。在接訪過程中，要認真做好接訪記錄，依照政策，結(jié)合情理，做好宣傳解釋工作。
　　
　　4、全力化解各類矛盾。對排查中發(fā)現(xiàn)的矛盾，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出具體的包保和解決意見，力爭調(diào)解一批、穩(wěn)定一批，確保不出現(xiàn)到省、_上訪。
　　
　　5、堅持零報告制度。各社區(qū)信訪工作每天對街道實行零報告，以便街道及時掌握情況。誰接訪日誰簽字，主要負責人再簽字上報區(qū)信訪辦。
　　
　　6、強化依法行政。對涉及拆遷、計劃生育、惠農(nóng)政策等群眾敏感性問題，要教育干部依法辦事，講究程序和方法，嚴禁工作簡單粗暴；對群眾提出的問題，要高度重視，認真快速調(diào)查核實，及時向群眾解釋清楚，能及時解決的，要及時解決，一時無法解決的，要說明理由，爭取理解。
　　
　　7、加強安全生產(chǎn)和治安防控。強化對煙花爆竹、企業(yè)、公共娛樂場所的安全監(jiān)管，定期不定期地開展安全大檢查，每天對轄區(qū)進行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，爭取從源頭上預防導致信訪問題的矛盾和糾紛，最大限度地減小信訪源。
　　
　　四、工作要求
　　
　　1、領(lǐng)導重視，狠抓落實。各社區(qū)要充分認識做好基層信訪工作的重要性和必要性，黨政一把手要親自抓、負 ……（未完，全文共1544字，當前僅顯示981字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道辦事處關(guān)于解決信訪突出問題實施方案》）