讓青春在愛心服務中閃光
尊敬的領(lǐng)導、評委老師、朋友們:
大家好!
我叫***。在舉國上下共慶中國共產(chǎn)黨90華誕的大喜日子里,我們農(nóng)發(fā)行舉辦這次
演講比賽是及時的也是必要的,我給大家?guī)淼难葜v題目是《讓青春在真誠服務中閃光》。
中國共產(chǎn)黨走過了九十年的風雨歷程,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下,中國由貧窮走向富強,綜合國力不斷提高,國際地位和國際影響力不斷提升。這離不開我國金融事業(yè)發(fā)展,而金融事業(yè)的發(fā)展離不開我們每一個愛崗敬業(yè),勇于奉獻的員工。作
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略379字,正式會員可完整閱讀)……
友給我講了王永慶如何用優(yōu)質(zhì)服務使得自己從一個賣米的學徒成為臺灣工業(yè)界的巨頭,使我明白了只有用真誠感動客戶、用愛心服務客戶、用真情贏得客戶,才能成為一名優(yōu)秀的
銀行柜員。從那時起,我開始轉(zhuǎn)變自己對待人生和工作的態(tài)度,為客戶提供滿意的服務是對自己基本的要求,將做好愛心服務作為事業(yè)追求的目標。當客戶對我的努力報以真誠的信任和純真的微笑時,我收獲著付出的快樂,體會著耕耘的幸福。
曾經(jīng)有一位哲人說:我們的心付出了多少,社會就會回報你多少,這世界對每一個人都是公平的。
商業(yè)銀行間的競爭變得越來越激烈,在產(chǎn)品趨同的形勢下,只有提供一流的服務,才能贏得客戶的信任。作為農(nóng)發(fā)行的一線柜員,我知道,我的客戶就是我的評委,我的柜臺就是我的舞臺。從開始到結(jié)束,我都要有精彩的表現(xiàn),要把優(yōu)質(zhì)服務落實到工作中間,體現(xiàn)在生活里面,溫暖到客戶心里。
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雖然在生活的磨礪中,人們變得堅強而冷漠。其實,每個人心靈深處都渴望溫暖,需要幫助,而真誠和善良,就是打開這心理之門的鑰匙。我知道自己要用優(yōu)質(zhì)服務去感動別人,用真誠的努力去獲取客戶對我的尊重和信任。因為我明白,銀行需要無數(shù)個客戶的信任和支持。我在內(nèi)心深處真誠的感謝他們,當他們走近時,為他們奉一杯熱茶、道一聲您好,一個簡單的真誠微笑,一個細微的關(guān)心之舉,都是對客戶真誠的召喚。設身處地地為他們著想,幫助他們釋疑解惑的同時,我用我的真誠打開了客戶心中信任的大門。
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如果您要問我,在這幾年的工作中,我最大的收獲是什么?也許有人會用我的工作業(yè)績來評價我的收獲,也或許有人會用我與客戶融洽的關(guān)系來評價我。但這些,都只是我收獲中的一部分,真正讓我感到自豪和驕傲的,是我用自己永遠的真誠,伴著 ……(未完,全文共1674字,當前僅顯示1064字,請閱讀下面提示信息。
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