縣衛(wèi)生局2010年醫(yī)院管理工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高對醫(yī)院管理重要性的認(rèn)識
二、突出重點(diǎn)，醫(yī)療質(zhì)量管理內(nèi)容豐富
（一）開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)治理
（二）創(chuàng)建“平安醫(yī)院”
（三）開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動
（四）開展《侵權(quán)責(zé)任法》全員培訓(xùn)
（五）舉辦醫(yī)療安全管理人員培訓(xùn)會
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)療安全管理水平
（六）開展縣城綜合醫(yī)院交流學(xué)習(xí)活動
（七）加強(qiáng)醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)
一是組織醫(yī)院管理人員及醫(yī)務(wù)人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)
二是積極培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人員
三是認(rèn)真開展醫(yī)師資格考試考務(wù)工作
四是推介優(yōu)秀護(hù)理人員
（八）貫徹醫(yī)院管理各項(xiàng)規(guī)定
三、存在的主要困難和問題
（一）醫(yī)療資源與群眾就醫(yī)需求矛盾突出
一是醫(yī)務(wù)人員總量嚴(yán)重不足
二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)日益加重的醫(yī)療救護(hù)責(zé)任
四是村衛(wèi)生室服務(wù)能力嚴(yán)重不足
（二）醫(yī)院管理力度需進(jìn)一步加大
（三）醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)積極性不高
一是醫(yī)務(wù)人員心理壓力大
二是對社會的一些宣傳普及還不夠
四、下一步工作打算
（一）開展醫(yī)院管理年活動
（二）加大醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度
一是鼓勵縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，為打造具備相當(dāng)服務(wù)水平的名科打基礎(chǔ)
二是探索提高總體業(yè)務(wù)水平的辦法
三是爭取鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷教育等培訓(xùn)名額，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
（三）提高醫(yī)務(wù)人員積極性
二是呼吁對醫(yī)院的正面宣傳，逐步形成尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)護(hù)人員的社會風(fēng)尚
三是多關(guān)愛、理解……
縣衛(wèi)生局2010年醫(yī)院管理工作總結(jié)和下年打算

2010年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的大力指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過全縣醫(yī)院管理人員及醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)院管理不斷規(guī)范，現(xiàn)將年度醫(yī)院管理工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高對醫(yī)院管理重要性的認(rèn)識。

醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān)，是社會高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題。近年來，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷深化改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量，保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時(shí)，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾也逐步凸現(xiàn)。為了逐步解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我們堅(jiān)持以衛(wèi)生方針、路線、政策為指引，以整頓醫(yī)療秩序、保障醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)為目的，以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識為重點(diǎn)，以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展。2010年，我局
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活動。根據(jù)《**市衛(wèi)生局2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案》，我局于9月9日及時(shí)制定了《**縣2010年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動實(shí)施方案》，開展了以縣級醫(yī)院為主、以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動， 11月16日已經(jīng)通過市衛(wèi)生局督導(dǎo)檢查，縣人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理得到了上級主管部門的好評。

（四）開展《侵權(quán)責(zé)任法》全員培訓(xùn)。根據(jù)新頒布的《侵權(quán)責(zé)任法》第七章 “醫(yī)療損害責(zé)任”的規(guī)定，為加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生法律知識的宣傳普及工作，8月6日，我局下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)侵權(quán)責(zé)任法有關(guān)事項(xiàng)的通知》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展《侵權(quán)責(zé)任法》全員培訓(xùn)，各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員682人。9月1日至9月5日，我局在五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽查《侵權(quán)責(zé)任法》培訓(xùn)情況，并組織50余名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)醫(yī)療安全知識，防范醫(yī)療安全責(zé)任事故。通過培訓(xùn)，強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的安全責(zé)任意識和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全防范水平。

（五）舉辦醫(yī)療安全管理人員培訓(xùn)會。為不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全管理工作，11月29日至12月1日，我局組織舉辦全縣醫(yī)療安全管理人員培訓(xùn)會，衛(wèi)生局機(jī)關(guān)及縣鄉(xiāng)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)共78人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)會上分別詳細(xì)指出了縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的醫(yī)療安全隱患問題，并對醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療過失行為做了警示教育。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)院感染控制等管理知識和專業(yè)技術(shù)知識，并邀請市人民醫(yī)院和市衛(wèi)生監(jiān)督所培訓(xùn)醫(yī)療安全和衛(wèi)生法律法規(guī)。會議針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的醫(yī)療安全問題做了要求：一是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全管理人員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，安排好、布置好醫(yī)療安全管理工作；二是明確任務(wù)，層層落實(shí)醫(yī)療安全管理措施；三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)療安全管理水平。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全縣醫(yī)療安全管理人員的安全意識和責(zé)任意識，提高了醫(yī)療安全重要環(huán)節(jié)的管理水平。

（六）開展縣城綜合醫(yī)院交流學(xué)習(xí)活動。為加強(qiáng)縣城綜合醫(yī)院之間的相互溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步認(rèn)清各自優(yōu)勢和缺點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的共同提高，12月28日至30日，我局組織縣城五家綜合醫(yī)院（縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、新區(qū)醫(yī)院、**醫(yī)院、智和醫(yī)院）業(yè)務(wù)副院長、護(hù)士總長等共14人到各家醫(yī)院交流學(xué)習(xí)，主要包括：院容院貌、制度建設(shè)、醫(yī)療護(hù)理文書、醫(yī)療護(hù)理規(guī)范、醫(yī)院感染管理、臨床用血、特殊藥品管理等。衛(wèi)生監(jiān)督所就醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化分級管理相關(guān)工作進(jìn)行考評。各位醫(yī)院管理人員學(xué)習(xí)熱情極高，每到一家醫(yī)院都認(rèn)真聽介紹、看資料、做筆記，虛心學(xué)習(xí)各家醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn)和做法，討論和分析各家醫(yī)院存在的問題，他們紛紛表示：這次交流學(xué)習(xí)活動組織得很好，讓大家認(rèn)識到各自醫(yī)院的優(yōu)勢和不足，明確了下一步工作改進(jìn)的重點(diǎn)。通過開展交流學(xué)習(xí)活動，加深了各綜合醫(yī)院之間的相互溝通與交流，促進(jìn)了醫(yī)院管理水平的共同提高。

（七）加強(qiáng)醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)。一是組織醫(yī)院管理人員及醫(yī)務(wù)人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年共組織縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加省市舉辦的職業(yè)病診斷、彩超、中醫(yī)推拿等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)50人次。二是積極培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人員。為從根本上逐步解決鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格和業(yè)務(wù)水平老大難問題，我們主動爭取名額，今年組織19名鄉(xiāng)村醫(yī)生就讀**衛(wèi)校舉辦的中醫(yī)中專班，近年共有31名鄉(xiāng)村醫(yī)生就讀。三是認(rèn)真開展醫(yī)師資格考試考務(wù)工作。今年為166名參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試考生網(wǎng)上報(bào)名后現(xiàn)場審核、技能操作和筆試發(fā)證，努力改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格管理的問題。四是推介優(yōu)秀護(hù)理人員。今年推薦評比市級優(yōu)秀護(hù)士長和優(yōu)秀護(hù)士各1名，并為護(hù)齡30年以上的護(hù)士共5人申辦榮譽(yù)證。

（八）貫徹醫(yī)院管理各項(xiàng)規(guī)定。2010年，我局上傳下達(dá)涉及醫(yī)院管理的各項(xiàng)文件、報(bào)告、報(bào)表等近千份，并不斷督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)2010年共接診患者達(dá)100萬 ……（未完，全文共3978字，當(dāng)前僅顯示2009字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣衛(wèi)生局2010年醫(yī)院管理工作總結(jié)》）