目錄/提綱:……
一、工作目標(biāo)
二、主要內(nèi)容
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升隊(duì)伍能力素質(zhì)
(二)改進(jìn)干部作風(fēng),增強(qiáng)為一線服務(wù)意識(shí)
2、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),增強(qiáng)個(gè)人工作能力,不斷提高管理水平和服務(wù)水平
(三)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)
(四)加強(qiáng)崗位紀(jì)律,提升服務(wù)效能
2、全院職工提前十分鐘上班,嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制,并做好診后銜接
3、要嚴(yán)格請(qǐng)假制度,職工因故不能正常上下班的,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)
4、爭(zhēng)創(chuàng)“無煙醫(yī)院”,全院除吸煙區(qū)外的室內(nèi)區(qū)域禁止吸煙
(四)推進(jìn)反腐倡廉工作,抵制不良風(fēng)氣
三、實(shí)施步驟
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
……
縣婦幼保健院
關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)的實(shí)施方案
各科室:
為鞏固深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院全體干部職工作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府、衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,現(xiàn)就醫(yī)院開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)提出如下實(shí)施方案:
一、工作目標(biāo)
以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件精神,著力解決職工在思想、學(xué)習(xí)、工作、廉政等方面存在的突出問題,切實(shí)增強(qiáng)職工的責(zé)任感、事業(yè)心和敬業(yè)精神,使全院職工努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng),努力推進(jìn)各項(xiàng)工作,樹立起醫(yī)院的新面貌新形象。
二、主要內(nèi)容
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升隊(duì)伍能力素質(zhì)。
1、完善學(xué)習(xí)教育的長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨支部、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。組織黨員干部
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略590字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
,公布醫(yī)院投訴電話,設(shè)立固定投訴箱,聘請(qǐng)醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員,誠懇接受社會(huì)和病人的監(jiān)督,實(shí)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任追究,醫(yī)療差錯(cuò)責(zé)任追究,層層簽定醫(yī)療安全責(zé)任書。
2、認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,制訂并落實(shí)相應(yīng)的崗位服務(wù)行為規(guī)范、便民措施、服務(wù)承諾,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明醫(yī)院。
3、進(jìn)一步推行院務(wù)公開,完善辦事公開制度,擴(kuò)大社會(huì)和群眾對(duì)醫(yī)院工作的知情權(quán),接受社會(huì)監(jiān)督。
4、深化滿意度測(cè)評(píng)工作,對(duì)不滿意情況實(shí)行追溯,根據(jù)患者意見及時(shí)改進(jìn)工作,提升服務(wù)水平。
(四)加強(qiáng)崗位紀(jì)律,提升服務(wù)效能。
要將勞動(dòng)紀(jì)律作為作風(fēng)建設(shè)的重要抓手,建立《勞動(dòng)考勤管理制度》,規(guī)范崗位行為。通過嚴(yán)明的紀(jì)律,維護(hù)制度嚴(yán)肅性,用制度規(guī)范、激勵(lì)、指導(dǎo)、約束日常行為,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道。主要要求是:
1、全院職工要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)“四條禁令”執(zhí)行情況督查。嚴(yán)格執(zhí)行在工作日或公務(wù)活動(dòng)中“嚴(yán)禁擅離崗位、擅離職守;嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天、炒股,玩電腦游戲;嚴(yán)禁中餐飲酒;嚴(yán)禁在辦事、辦證中接受當(dāng)事人宴請(qǐng)和禮品、禮金”的規(guī)定。
2、全院職工提前十分鐘上班,嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制,并做好診后銜接。各崗位要嚴(yán)把差錯(cuò)關(guān),做到“問題到我為止”,杜絕“踢皮球”等互相推諉現(xiàn)象。
3、要嚴(yán)格請(qǐng)假制度,職工因故不能正常上下班的,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、爭(zhēng)創(chuàng)“無煙醫(yī)院”,全院除吸煙區(qū)外的室內(nèi)區(qū)域禁止吸煙。開展每月一次的全院性“戒煙禁煙日”活動(dòng),勸阻吸煙,宣傳吸煙有害。
(四)推進(jìn)反腐倡廉工作,抵制不良風(fēng)氣。
加強(qiáng)醫(yī)院
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)紀(jì)檢工作要求,貫徹從嚴(yán)治黨方針,堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),形成黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓,各科室協(xié)調(diào),各負(fù)其責(zé),標(biāo)本兼治,抓落實(shí),確保廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。重點(diǎn)推進(jìn)反商業(yè)賄賂工作,圍繞藥品、設(shè)備、耗材、基建等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人群,加強(qiáng)廉政教育,積極探索長(zhǎng)效機(jī)制的建立。特別是規(guī)范合理用藥的檢查、嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi),嚴(yán)禁亂收費(fèi)。院黨支部將加大對(duì)廉政建設(shè)的監(jiān)管力度,以良好的黨風(fēng)政風(fēng)取信于民,取信于患者。
三、實(shí)施步驟
“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)按照著眼大局,突出重點(diǎn),注重整合,務(wù)求實(shí)效的思路,分三個(gè)階段組織實(shí)施:
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng),查找問題階段(2010年3-4月)
召開“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)
動(dòng)員大會(huì),部署醫(yī)院“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù),找差距,定目標(biāo),制定實(shí)施方案;組織開展改進(jìn)作風(fēng)的大討論活動(dòng),利用各種宣傳媒體,營造良好的“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)氛圍;召開專題會(huì)議,對(duì)照_總書記倡導(dǎo)的“八個(gè)方面”的良好作風(fēng),認(rèn)真進(jìn)行自查,查找各科室及每位干部職工自身存在的作風(fēng)問題。
第二階段:梳理問題,落實(shí)整改階段(2010年5-9月)
針對(duì)查找出來的問題,進(jìn)行梳理和剖析,研究制訂整改計(jì)劃,明確整改責(zé)任,落實(shí)
整改措施,進(jìn)行系列整改活動(dòng)。要堅(jiān)持邊整邊改,把整改貫穿活動(dòng)的始終。重點(diǎn)圍繞突出問題開展一系列專項(xiàng)治理工作,落實(shí)整改責(zé)任,并采取適當(dāng)方式公布 ……(未完,全文共2606字,當(dāng)前僅顯示1657字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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