目錄/提綱:……
一、加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)技能
一是堅持集中學習和自學相結(jié)合,倡導(dǎo)以學促工
二是組織開展技能培訓活動
二、實行陽光警務(wù),保障依法行政
三、推行審批提速,打造高效行政
四、規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量
三是對科室所有業(yè)務(wù),我們始終保持前后方的學習和交流,以保證工作的銜接和嚴密性
五、落實相關(guān)制度,確保廉潔行政
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公安分局行政審批科2010年度述職述廉報告
行政審批科自2008年成立以來,擔負著公安業(yè)務(wù)所有的行政許可和非行政許可的審批工作。通過兩年多來市、區(qū)人民政府及上級公安機關(guān)審批制度的改革,目前,行政審批科管轄的行政許可和非行政許可事項共27項。。
一年來,在區(qū)公安分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)行政審批服務(wù)中心的精心指導(dǎo)下,堅持以科學發(fā)展觀為工作統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)建滿意、創(chuàng)立品牌為工作目標,深入實施隊伍精細化管理,堅持以便民服務(wù)和依法行政為工作的出發(fā)點和落腳點,貫徹落實“公開、公平、公正”原則,加強作風建設(shè),強化服務(wù)意識,依法規(guī)范辦事,提高審批效率,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價和充分肯定,F(xiàn)將今年以來的工作及廉政建設(shè)情況
匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)技能。窗口工作是直接面對群
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略552字,正式會員可完整閱讀)……
與各職能科室在“批管分離”的新_下各司其職,使審批和監(jiān)管工作有效銜接、不留空白。一年來,科室共審核、審批各類證件54602份,確保無差錯,無違規(guī)。
三、推行審批提速,打造高效行政。牢固樹立大局意識、服務(wù)意識,以優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便利為要求,克服人員少、工作量大的實際困難,集思廣益,努力實現(xiàn)行政審批快接、快審、快批、快結(jié)?剖彝瞥隽宋屙棇徟崴俅胧海1)公民申領(lǐng)臨時居民身份證由原來的3天縮短為即時即辦。(2)民用爆炸物品使用單位申請購買民用爆炸物品由原來的5天縮短為即時即辦,核發(fā)《民用爆炸物品購買許可證》。(3)民用爆炸物品使用單位申請運輸民用爆炸物品由原來的3天縮短為即時即辦,核發(fā)《民用爆炸物品運輸許可證》。(4)公安機關(guān)審批爆破作業(yè)時間在15個工作日內(nèi)完成。(5)易制毒化學品使用單位申請購買易制毒化學品實行網(wǎng)上審批,并在3個工作日內(nèi)予以審批。根據(jù)統(tǒng)計,截止12月9日,共審核、審批各類證件54602份,其中,辦理居民身份證33115個,辦理臨時居民身份證5963個,審核、審批各類戶口2288件。受理、審批網(wǎng)吧變更15家,對金融單位會審17家,驗收18家。核發(fā)易制毒化學品購買證明12769份,核發(fā)《民用爆炸物品購買許可證》、《民用爆炸物品運輸許可證》各126份(炸藥15435箱、非電管19114發(fā)、導(dǎo)爆管58000米),《爆破作業(yè)單位許可證》17家,《煙花爆竹道路運輸許可證》6份,審批大型活動17次,公章刻字業(yè)1家,特定危險化學品審批104次。所有行政審批、許可事項無延期,無投訴,審批工作得到了廣大辦事群眾的一致好評,并收到群眾表揚信件及錦旗12份,被區(qū)行政審批服務(wù)中心評為09年黨員示范崗,六次獲得“紅旗窗口”稱號。
四、規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量。把群眾滿意與否確立為衡量窗口服務(wù)的唯一標準,增強行政責任意識和服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,嚴格落實首問負責制、首辦負責制、一次性告知制、服務(wù)承諾制等窗口服務(wù)機制。全年共接待各種業(yè)務(wù)咨詢近1000人次,做到熱心接待、耐心詢問、細心解釋、誠心處理。同時,在服務(wù)窗口設(shè)置“服務(wù)對象評價器”,接受服務(wù)對象對接待工作的評價,評價結(jié)果與民警政績、目標考核掛鉤,鼓勵先進,鞭策后進。二是對受理事項都要開具受理單,明確時間期限,接受群眾監(jiān)督和區(qū)審管辦、效能辦公室的實時監(jiān)督,確保按時、保質(zhì)地辦結(jié)。三是對科室所有業(yè)務(wù),我們始終保持前后方的學習和交流,以保證工作的銜接和嚴密性。在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上,嚴格按中心規(guī)定實行AB崗工作制度,保證群眾隨到隨辦,不跑一趟冤枉路。全年沒有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而導(dǎo)致發(fā)生耽擱“辦件”超時限的事件。
五、落實相關(guān)制度,確保廉潔行政。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不僅代表了自己,代表了單位,更代表了公安的形象。因此,科室一是堅持以正確 ……(未完,全文共2438字,當前僅顯示1550字,請閱讀下面提示信息。
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