市接待辦2010年工作簡要總結(jié)

目錄/提綱：……
一、全力以赴，做好政務(wù)接待工作
一是圓滿完成第八屆中國航展相關(guān)工作，來賓規(guī)格和人數(shù)創(chuàng)歷屆航展之最
二是積極參與重大活動的接待工作，做到服務(wù)于無形
三是服務(wù)我市招商引資工作，做好“經(jīng)濟(jì)接待”文章
四是做好冬休接待工作，提供優(yōu)良服務(wù)保障
二、不懈努力，加強(qiáng)接待基地建設(shè)
一是督促接待酒店加大人員培訓(xùn)力度，提升服務(wù)質(zhì)量
二是對現(xiàn)有接待基地進(jìn)行部分改造，使其配套更加合理完善
三是對重要接待酒店的消防設(shè)施進(jìn)行整治，確保接待安全
四是配合警衛(wèi)部門建設(shè)或改造接待基地警衛(wèi)設(shè)施
三、規(guī)范管理，提升業(yè)務(wù)能力水平
一是根據(jù)我市中心工作，完善更新考察點(diǎn)資料庫
二是建立健全各項規(guī)章制度，修訂《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序》
三是加大保密管理力度，不定期檢查保密工作執(zhí)行情況
四是強(qiáng)化接待檔案管理工作，設(shè)立電子檔案庫
五是積極創(chuàng)建“巾幗文明崗”，進(jìn)一步提升接待服務(wù)形象和水平
四、自我加壓，狠抓機(jī)關(guān)自身建設(shè)
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，采用觀看影像資料或請專家授課等形式開展全員培訓(xùn)
二是鼓勵全員積極開展體育活動，在繁忙工作的同時保持身心健康
四是做好扶貧“雙到”工作，幫扶工作取得初步成效
……
市接待辦

2010年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各區(qū)各部門的有力支持下，市接待辦深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和市委六屆七次、八次全會精神，務(wù)實創(chuàng)新、勤奮履職，不斷提高接待工作水平，高質(zhì)高效地完成了第八屆中國航展和慶祝**經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30周年系列活動等各項政務(wù)接待工
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略210字，正式會員可完整閱讀）……　
。三是服務(wù)我市招商引資工作，做好“經(jīng)濟(jì)接待”文章。四是做好冬休接待工作，提供優(yōu)良服務(wù)保障。

二、不懈努力，加強(qiáng)接待基地建設(shè)

接待基地建設(shè)是做好接待工作的有力保障。一是督促接待酒店加大人員培訓(xùn)力度，提升服務(wù)質(zhì)量。二是對現(xiàn)有接待基地進(jìn)行部分改造，使其配套更加合理完善。三是對重要接待酒店的消防設(shè)施進(jìn)行整治，確保接待安全。四是配合警衛(wèi)部門建設(shè)或改造接待基地警衛(wèi)設(shè)施。

三、規(guī)范管理，提升業(yè)務(wù)能力水平

業(yè)務(wù)建設(shè)是做好接待工作的重要內(nèi)容。一是根據(jù)我市中心工作，完善更新考察點(diǎn)資料庫。二是建立健全各項規(guī)章制度，修訂《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序》。三是加大b_m管理力度，不定期檢查b_m工作執(zhí)行情況。四是強(qiáng)化接待檔案管理工作，設(shè)立電子檔案庫。五是積極創(chuàng)建“巾幗文明崗”，進(jìn)一步提升接待服務(wù)形象和水平。

四、自我加壓，狠抓機(jī)關(guān)自身建設(shè)

機(jī)關(guān)自身建設(shè)是做好接待工作的必要前提。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，采用觀看影像資料或請專家授課等形式開展全員培訓(xùn)。二是鼓勵全員積極開展體育活動，在繁忙工作的同時保持身心 ……（未完，全文共927字，當(dāng)前僅顯示589字，請閱讀下面提示信息。收藏《市接待辦2010年工作簡要總結(jié)》）