尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,親愛(ài)的同事們:
大約在個(gè)小時(shí)前,我剛到會(huì)場(chǎng)的時(shí)候摔了一跤。到現(xiàn)在我的腿還有點(diǎn)隱隱作痛。是地毯不平嗎?不是。是我走路沒(méi)戴眼鏡嗎?也不是。我是為世紀(jì)王朝士氣高漲的員工隊(duì)伍而傾倒!為世紀(jì)王朝輝煌的發(fā)展而傾倒!就在同時(shí),走在我身邊的同事也摔了一跤。他不是為世紀(jì)王朝漂亮的女孩而傾倒,也不是為王朝的富麗堂皇而傾倒。而是為王朝高層管理者們淵博的知識(shí)高超的管理藝術(shù)而傾倒!我現(xiàn)在代表全體員工向管理者們的辛勤付出表示衷心的感謝!
要說(shuō)王朝,首先從生活說(shuō)起。我做過(guò)很多服
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說(shuō)起。假如會(huì)館按部門將工資劃分好幾個(gè)檔次,洗浴的最底。讓我再一次選擇,我依然會(huì)選擇洗浴部。因?yàn)樗亲屛夷芨杏X(jué)到團(tuán)結(jié)和凝聚的部門,他是讓我能從做人做事思想工作上共同發(fā)展的部門。洗浴部是會(huì)館客流量最多的部門,客人比較分散。但我們也要保證服務(wù)質(zhì)量。有的崗位一兩個(gè)小時(shí)腰都直不起來(lái)。室內(nèi)的溫度太高,總是分不清是汗水還是洗澡用水。有時(shí)候鼻血流下來(lái)都不知道?腿硕嗟臅r(shí)候洗把臉的時(shí)間都沒(méi)有,剛剛給客人干過(guò)身的浴巾拿過(guò)來(lái)臉一擦又繼續(xù)干。桑那房的員工一有時(shí)間就想光身子跑到員工通道去(那怕只呆秒)。大池邊的員工晚上睡覺(jué)都在喊著“您小心地滑”。每當(dāng)公司貨到時(shí),我們部門沒(méi)有一次去的晚或干到中途就溜的。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這不是我們王朝洗浴人的作風(fēng),這也是我們回報(bào)公司所能多做一點(diǎn)的機(jī)會(huì)。每當(dāng)客人一摔到,三四個(gè)員工都跑上去,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短安慰客人。每當(dāng)有老人洗澡時(shí),從樓下到樓上從更衣到為其洗澡從迎進(jìn)到送出,無(wú)不體現(xiàn)王朝視客人為親人的品質(zhì)。從您好歡迎您到小心地滑再到慢走祝您愉快,無(wú)不體現(xiàn)王朝的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客人的一個(gè)微笑一句問(wèn)候一聲謝謝,都是給我們最大的回報(bào)。朋友們,你要問(wèn)我們苦不苦,是苦。累不累,是累。但我們從無(wú)怨言。因?yàn)檫@個(gè)部門這個(gè)企業(yè)能給我們年輕人能帶走的東西。那就是一種進(jìn)步一種務(wù)實(shí)一種精神。
生活和工作給了我們對(duì)王朝的信賴。王朝今天的輝煌和今后的發(fā)展更給了我們對(duì)美好明天的向往。前一年,我們知道了什么是企業(yè)與員工之間的
誠(chéng)信,什么是能者居上,什么是以人為本以心換心,什么是人盡其能物盡其用,什么是以情服務(wù)用心做事。今年王朝是培訓(xùn)年管理年,也就是我們每位員工的學(xué)習(xí)發(fā)展年。我們?yōu)橛羞@樣的機(jī)會(huì)感到慶幸;我們更為有這樣的企業(yè)感到自豪。親愛(ài)的同事們,讓我們都充當(dāng)起一名水手,駕著“龍城洗浴”號(hào)航母駛向遠(yuǎn)方駛向未來(lái)。最后,我想借此機(jī)會(huì)把我最喜歡的一首詩(shī)歌送給每位領(lǐng)導(dǎo)每位同事,送給我心中的王朝。
祝福
總有一種力量讓我感動(dòng)
那些奔涌的激情恣意的狂想
那 ……(未完,全文共1672字,當(dāng)前僅顯示1063字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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