供電所2010年精神文明創(chuàng)建申報(bào)材料

目錄/提綱：……
一、健全組織、完善機(jī)構(gòu)、形成合力
二、領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭開展各項(xiàng)工作
三、加大電網(wǎng)整改和建設(shè)力度，不斷提高電網(wǎng)供電能力
四、加大宣傳教育活動(dòng)，抓好職業(yè)道德建設(shè)
五、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
六、全民迎亞運(yùn)，全力保供電
七、響應(yīng)黨的號(hào)召，大力開展黨工團(tuán)活動(dòng)
八、開展職工文體活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神
……
營(yíng)造文明供電所 構(gòu)建和諧用電環(huán)境

2010年，我所在市精神文明辦的指導(dǎo)下，在**供電局的大力支持下，根據(jù)年初制定的精神文明建設(shè)工作計(jì)劃，堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，提高認(rèn)識(shí)，努力抓好精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步明確在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中抓好社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要性、必要性。以**供電局創(chuàng)建國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)為契機(jī)，以提高供電可靠率為總抓手，著力抓好電_全運(yùn)行、增供擴(kuò)銷、電網(wǎng)建設(shè)改造、內(nèi)部管理、員工素質(zhì)提升以及黨建和文化建設(shè)。在加快鶴城鎮(zhèn)的電力建設(shè)步伐的同時(shí)，進(jìn)一步解放思想，抓好政治文明、精神文明建設(shè)，為物質(zhì)文明建設(shè)提供強(qiáng)大的思想保證、智力支持和精神動(dòng)力。截至11月30日止，完成供電量8613.64萬千瓦時(shí)、售電量8529.95萬千瓦時(shí)，同比分別增長(zhǎng)49.55%和42.61%；完成綜合線損率1.15%，同比下降2.5%；電費(fèi)回收率100%。一年來，我所精神文明創(chuàng)建活動(dòng)開展得扎實(shí)有效，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)工作開展順利，未發(fā)生違法違紀(jì)案件，無安全責(zé)任事故的發(fā)生，較好地完成了今年各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)�，F(xiàn)將2010年我所創(chuàng)建精神文明工作情況總結(jié)如下：

一、 健全組織、完善機(jī)構(gòu)、形成合力

為了把精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略869字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
4000天系列活動(dòng)。根據(jù)我所有6位黨員的情況和特點(diǎn)，深化“一個(gè)黨員一面旗幟”的主題活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在工作中以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全所員工努力工作。

三、 加大電網(wǎng)整改和建設(shè)力度，不斷提高電網(wǎng)供電能力

為配合鶴城鎮(zhèn)政府的“十一?五”規(guī)劃，我所積極做好全鎮(zhèn)“十一?五”電網(wǎng)規(guī)劃，加強(qiáng)農(nóng)電網(wǎng)建設(shè)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供安全可靠的電力保障，為鶴城鎮(zhèn)的電力事業(yè)、生活用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、招商引資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了寬裕的發(fā)展空間。

為落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，主動(dòng)配合政府保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需，為“家電下鄉(xiāng)”服務(wù)，加快農(nóng)村建設(shè)步伐，通過加強(qiáng)與局的相關(guān)部門溝通，爭(zhēng)取立項(xiàng)力度。農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目和線路改造等4項(xiàng)民心工程在3月份前面鋪開，在1月份分別完成了彩虹站10kV出線工程和鶴城圩鎮(zhèn)低壓線路農(nóng)網(wǎng)改造工程、在7月份完成了南洞站10kV出線改造工程。在9月份分別完成了10kV鶴城線改造工程。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)的改造，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的供電能力，確保電壓合格率100%，為中央政府“家電下鄉(xiāng)”政策提供充足的電力保障。

四、加大宣傳教育活動(dòng)，抓好職業(yè)道德建設(shè)

我所高度重視職業(yè)道德建設(shè)，每周一次的班務(wù)活動(dòng)和每月一次的所務(wù)、民主、政治學(xué)習(xí)會(huì)議得到很好的落實(shí)。供電所健全了職業(yè)道德規(guī)范制度和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲條例，使經(jīng)常性的職業(yè)道德教育有依有據(jù)，加強(qiáng)職業(yè)道德宣傳陣地建設(shè)，使每位員工都能耳熟能詳，并自覺地在工作中體現(xiàn)出來，體現(xiàn)供電所員工良好的精神面貌和服務(wù)熱忱。通過規(guī)范化供電所建設(shè)，設(shè)立了所的圖書閱覽室，讓員工有個(gè)學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。抓住各種政治契機(jī)在黨員及員工中開展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行政治宣傳教育，以此不斷提高廣大職工的政治素質(zhì)和思想水平。全體職工認(rèn)真閱讀上級(jí)每月下發(fā)的南方電網(wǎng)報(bào)、**電網(wǎng)報(bào)、**供電報(bào)和**供電報(bào)，及時(shí)了解電力系統(tǒng)新聞動(dòng)態(tài)。每年征訂《**日?qǐng)?bào)》、《南方月刊》、《電力安全技術(shù)》等報(bào)刊雜志，發(fā)到各班組，并要求各員工積極閱讀，及時(shí)了解國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)及電力行業(yè)建設(shè)的最新發(fā)展動(dòng)向。每季度黨工團(tuán)活動(dòng)園地都有訂購(gòu)50本新書，經(jīng)常進(jìn)行讀書交流活動(dòng)，拓寬了員工知識(shí)面和眼界，提高了員工的綜合素質(zhì)。

在局域網(wǎng)頁和宣傳欄上，定期發(fā)布供電所及各班組每月的生產(chǎn)建設(shè)情況，圖文并茂，第一時(shí)間反應(yīng)企業(yè)在生產(chǎn)建設(shè)上的成果和存在的問題。宣傳內(nèi)容結(jié)合實(shí)際，體現(xiàn)所員工上下一心，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)，注重創(chuàng)新，努力共建和諧電力家園。

大力宣傳教育活動(dòng)的同時(shí)，還強(qiáng)化了職工的社會(huì)公德意識(shí)， 我所積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，積極開展向社會(huì)獻(xiàn)愛心如“慈善一日捐”、“扶貧濟(jì)困日”等捐款活動(dòng)，全所員工踴躍響應(yīng)，紛紛慷慨解囊、奉獻(xiàn)愛心。心系教育事業(yè)，向貧困學(xué)生伸出援助之手，積極參加市婦聯(lián)組織的愛心父母行動(dòng)，劉建強(qiáng)副所長(zhǎng)今年被授予**市“優(yōu)秀愛心父母（個(gè)人）”的榮譽(yù)稱號(hào)。為孤寡老人謝悅運(yùn)點(diǎn)燃希望之燈，免費(fèi)為孤寡老人謝爺爺裝表接電，為低保戶提供上門服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)解危濟(jì)困。這些活動(dòng)充分體現(xiàn)出我所員工們用以創(chuàng)建標(biāo)桿供電所為契機(jī)，投身資助教育事業(yè)、愛心事業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)踐行南方電網(wǎng)公司倡導(dǎo)的主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)精神。

五、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

我所根據(jù)**供電局和上級(jí)部門的工作要求，一直以來牢固樹立“以客戶為中心”和“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“提高供電可靠率、推進(jìn)創(chuàng)先出成效、攻克短板強(qiáng)優(yōu)勢(shì),科學(xué)發(fā)展上水平”的主題，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)“五心金牌服務(wù)”目標(biāo)，做到用電安心，交費(fèi)省心，計(jì)量放心，熱線舒心，服務(wù)貼心。在供電緊張的形勢(shì)下，堅(jiān)持政府為主導(dǎo)、供電部門為主體、客戶主動(dòng)配合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高需求側(cè)管理水平。在全球經(jīng)濟(jì)過熱，物價(jià)日益增長(zhǎng)的情況下，我所按照上級(jí)的工作布置要求，以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，積極應(yīng)對(duì)各種困難，注重與各用電客戶的溝通，注重節(jié)能降耗的宣傳，應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)過熱的影響。主動(dòng)進(jìn)行走訪華鰲不銹鋼制品廠等客戶，加強(qiáng)溝通，了解客戶的用電需求情況，協(xié)助客戶辦理停用用電設(shè)備的暫停用電手續(xù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，真正做到承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的治企理念承諾。

進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)，做好供電服務(wù)，保持與客戶的和諧關(guān)系，維護(hù)穩(wěn)定局面。深入開展傾聽民意活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，分別召開行風(fēng)監(jiān)督員、大客戶、居民層面等用戶座談會(huì)，虛心聽取社會(huì)各界的意見和建議，廣泛聽取民意，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，調(diào)查了解損害群眾利益的突出問題，有針對(duì)性地改進(jìn)各項(xiàng)工作。強(qiáng)化溝通、協(xié)調(diào)和宣傳引導(dǎo)，大力宣傳網(wǎng)公司積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，主動(dòng)配合政府保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需，在《**日?qǐng)?bào)》 ……（未完，全文共4830字，當(dāng)前僅顯示2439字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《供電所2010年精神文明創(chuàng)建申報(bào)材料》）