目錄/提綱:……
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),積極參加百名處長(zhǎng)評(píng)議活動(dòng)
二、廣泛征求意見(jiàn),深入開(kāi)展自查自糾工作
三是做好群眾投訴受理工作
三、制定整改措施并認(rèn)真落實(shí)
二是積極參加創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)黨員示范崗”活動(dòng)
三是開(kāi)展服務(wù)承諾制度
一是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度,以適當(dāng)形式,公開(kāi)辦事程序、辦事依據(jù)、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果
三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度
四是實(shí)行AB角崗位工作制度
五是實(shí)行文明服務(wù)制度
六是實(shí)行廉潔自律制度
……
市財(cái)政局國(guó)庫(kù)處
百名處長(zhǎng)評(píng)議自查與整改報(bào)告
自百名處長(zhǎng)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),國(guó)庫(kù)處積極參與各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真做好作風(fēng)、效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常督查,通過(guò)向服務(wù)對(duì)象書(shū)面征求意見(jiàn)、向日常國(guó)庫(kù)處來(lái)人來(lái)電人員征求意見(jiàn)、接受群眾日常投訴等多種形式廣泛征求意見(jiàn),對(duì)照評(píng)議內(nèi)容,分析查擺本處室及處長(zhǎng)存在的問(wèn)題與不足,制定整改意見(jiàn)和
整改措施,并認(rèn)真加以落實(shí),F(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展情況
匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),積極參加百名處長(zhǎng)評(píng)議活動(dòng)
國(guó)庫(kù)處接到參加百名處長(zhǎng)評(píng)議活動(dòng)工作
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略370字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
糾工作
為深入開(kāi)展自查自糾工作,國(guó)庫(kù)處通過(guò)多種渠道廣泛開(kāi)展了意見(jiàn)與建議的征求工作。一是向全體服務(wù)對(duì)象發(fā)送了《百名處長(zhǎng)評(píng)議征求意見(jiàn)函》與《市
財(cái)政局國(guó)庫(kù)處處長(zhǎng)評(píng)議征求意見(jiàn)表》,請(qǐng)單位對(duì)本處室與處長(zhǎng)在執(zhí)行能力、辦事效率、依法行政、廉潔自律、服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn)與建議。國(guó)庫(kù)處服務(wù)對(duì)象踴躍反饋意見(jiàn)與建議,國(guó)庫(kù)處發(fā)出的征求意見(jiàn)表全部收回。二是對(duì)來(lái)處室辦理業(yè)務(wù)的人員與來(lái)電咨詢業(yè)務(wù)的人員,也懇請(qǐng)他們對(duì)就評(píng)議內(nèi)容對(duì)國(guó)庫(kù)處留下寶貴意見(jiàn)與建議。三是做好群眾投訴受理工作。國(guó)庫(kù)處在市財(cái)政局網(wǎng)站公示欄公開(kāi)工作職責(zé)、年度目標(biāo)任務(wù)和落實(shí)措施、服務(wù)承諾和投訴方法的同時(shí),也認(rèn)真做好了群眾投訴的受理工作。
三、制定整改措施并認(rèn)真落實(shí)
為做好評(píng)議參評(píng)工作,在多種渠道廣泛征求意見(jiàn)與建議的基礎(chǔ)上,國(guó)庫(kù)處召開(kāi)處務(wù)會(huì)議對(duì)征集的意見(jiàn)與建議認(rèn)真進(jìn)行梳理與分析。對(duì)于在意見(jiàn)與建議征集工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,目前具備條件整改的,國(guó)庫(kù)處立即進(jìn)行了整改,對(duì)于目前暫不具備條件的,制定出了整改計(jì)劃與方案,并向意見(jiàn)與建議的提供者做好了解釋工作。
一是建立健全了各項(xiàng)
規(guī)章制度,公開(kāi)處室辦事程序,并將處室職責(zé)、處長(zhǎng)分工、處室有關(guān)崗位的崗位職責(zé)以及有關(guān)制度上制成公示牌在墻上進(jìn)行公示,在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí),并請(qǐng)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督。
二是積極參加創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)黨員示范崗”活動(dòng)。國(guó)庫(kù)處積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),圍繞執(zhí)行能力、辦事效率、依法行政、廉潔自律、服務(wù)態(tài)度等五個(gè)方面的活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際,能力爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)黨員示范崗”,通過(guò)創(chuàng)建過(guò)冬提高處室的整體服務(wù)水平,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
三是開(kāi)展服務(wù)承諾制度。 一是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度,以適當(dāng)形式,公開(kāi)辦事程序、辦事依據(jù)、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果。二是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度,處室人員要按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制度的具體要求,認(rèn)真對(duì)待并負(fù)責(zé)處理好、銜接好接辦事項(xiàng)。三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。辦理有關(guān)事務(wù),嚴(yán)格按照局限時(shí)辦結(jié)制辦理,切 ……(未完,全文共1633字,當(dāng)前僅顯示1038字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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