縣運輸管理所開展百日安全優(yōu)質(zhì)服務競賽活動工作總結

目錄/提綱：……
一、以加強領導為核心，使得工作取得實效
二、以廣泛宣傳為手段，有利推動“百日”活動
三、以安全生產(chǎn)為重點，全面保障行業(yè)的健康有序發(fā)展
（一）、重拳出擊，打擊非法營運刻不容緩
（二）、安全排查，保證安全生產(chǎn)萬無一失
（三）安全整治，有效預防和杜絕交通事故
（四）、與交警協(xié)力，完成節(jié)假日旅客安全運輸工作
（五）、應急演練，加強中小學生安全知識教育工作
四、以評比活動為契機，有效提升行業(yè)服務質(zhì)量
五、以扶持旅游公交事業(yè)為亮點，促進旅游業(yè)快速發(fā)展
六、以質(zhì)量信譽考核為抓手，促進完善社會信用體系
1、對全縣汽車站進行了質(zhì)量信譽考核，**汽車站被考核為AAA級
七、以不斷學習為基礎，全面夯實法制隊伍建設
……
縣道路運輸管理所

“百日安全優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”總結

為規(guī)范道路旅客運輸管理，加強對客運車輛的監(jiān)管，維護我縣道路運輸市場的秩序，全面提升我縣道路行業(yè)優(yōu)質(zhì)安全服務水平，鞏固道路運輸行業(yè)安全生產(chǎn)專項的整治成果，根據(jù)*交運管發(fā)[2010]20號文件精神，結合我縣實際情況，我所在全縣道路運輸行業(yè)開展了為期一百天的三個“百日安全優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”。現(xiàn)將至目前為止工作情況總結如下：

一、以加強領導為核心，使得工作取得實效

為使這次百日活動取得實際效果，不走過場，不搞形式，能夠認真落實取位，我所成立了由所長任組長的 “百日安全優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”領導組，具體負責這次活動的關系協(xié)調(diào)和具體開展，并召開專題會議，認真安排部署了競賽活動的具體事項，要求有關人員高度重視，認真負責，各司其
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元，同時加大對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車的排查，對全縣50多輛鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車的車輛技術狀況、駕駛員資質(zhì)等進行了全面細致的排查，確保了安全生產(chǎn)的萬無一失，為我縣開展安全生產(chǎn)隱患的排查監(jiān)督提供了可靠的保障。

（二）、安全排查，保證安全生產(chǎn)萬無一失

“百日”活動期間，劉貴平所長與白翔宇書記、白保平副書記帶領客運、貨運、維修、駕管的全體人員結合各項安全生產(chǎn)工作深入各個企業(yè)以及汽車站實地進行了安全排查工作，對排查出的問題能及時處理的進行了及時處理，不能及時處理的下發(fā)了整改通知書限期整改。排查期間，共下發(fā)整改通知書5份，整改率達到了100%。排查中檢查了企業(yè)的規(guī)定制度、經(jīng)營許可、安全生產(chǎn)制度、應急保障制度、人員落實、配備制度和安全會議制度，保障排查工作做到了橫向到邊、縱向到底、不留死角。

（三）安全整治，有效預防和杜絕交通事故

按照要求，我所開展了客貨車輛交通安全重點整治工作，采取了有效措施保證方案的具體落實，通過針對性地開展集中整治，消除安全隱患，嚴厲查處客貨運車輛交通違法，進一步加強監(jiān)管責任，督促客貨運企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任，使各項安全工作措施落實到位，努力從根本上預防和杜絕重特大道路交通事故的發(fā)生。

（四）、與交警協(xié)力，完成節(jié)假日旅客安全運輸工作

“百日”活動期間，我所合理安排部署春運、“五一”、“十一”及各節(jié)假日的旅客運輸工作。并在5月1日，我所與客運二公司、交警隊在汽車站共同組織了安全生產(chǎn)月宣傳活動，散發(fā)傳單500份，進一步加強司乘人員及旅客的安全意識。在監(jiān)管過程中，堅守崗位，積極安排車輛，疏導旅客，防止旅客滯留，及時解決實際問題，確保了旅客運輸安全暢通。

（五）、應急演練，加強中小學生安全知識教育工作

“百日活動”期間，我所啟動了10輛應急車輛參加了道路旅客運輸應急演練活動，內(nèi)容主要以10輛應急車平安將**博愛中學200多名學生由汽車站往**博愛中學輸送為主，并對于途中出現(xiàn)的任何情況進行應急演練，通過應急演練不僅加強了司乘人員的責任感與安全意識，還在學生當中起到良好的宣傳效果，讓學生學習到安全乘車的基本常識，從自身體驗、自身感受上面來加強對中小學生安全知識的教育工作。

四、以評比活動為契機，有效提升行業(yè)服務質(zhì)量

第一個“百日安全優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”期間，所領導組織客運稽查隊全體人員對康安公司所有客運車輛進行了一次包括針對文明線路、安全駕駛、文明乘務員的評比活動，隨后從康安公司71輛客車、122名駕乘人員中評選出了40輛優(yōu)秀客車并通過給優(yōu)秀客車掛流動紅旗等不同形式的表彰方式對這40輛優(yōu)秀客車進行了獎勵。通過舉行評比活動，進一步提升了司乘人員的安全意識與服務水平，從而有效的實現(xiàn)了客運行業(yè)優(yōu)質(zhì)安全、文明規(guī)范服務的提升，達到了內(nèi)塑品牌企業(yè)，外塑窗口形象的目的，為我縣道路旅客運輸市場的安全、優(yōu)質(zhì)、有序的進 ……（未完，全文共3040字，當前僅顯示1535字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣運輸管理所開展百日安全優(yōu)質(zhì)服務競賽活動工作總結》）