街道市容管理所副所長2010年個人述職報告10

目錄/提綱：……
一、學習理論和業(yè)務知識的情況
二、履行工作職責和完成年度工作目標的情況
一、組織開展市容環(huán)境整治，提升區(qū)域市容管理能力
二、做好市容環(huán)境保障工作，促進區(qū)域市容環(huán)境和諧
三、開展行風建設，提升管理形象
三、執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定的情況
四、存在的問題和不足
二、在市容長效管理機制上還需進一步完善
五、其他（今后改進的初步設想等）
二、強化鎮(zhèn)各部門協(xié)作意識，整合資源，進一步落實區(qū)域市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理
三、明年是“十二五”規(guī)劃的開局年
五、生活垃圾的減量化和渣土運輸管理是明年行業(yè)管理的重要工作
……

一、學習理論和業(yè)務知識的情況
作為一名黨員干部要提高自己的綜合素質，首先要加強政治理論的學習，不斷地吸取政治營養(yǎng)，才能保持正確的政治方向，與時俱進適應新形勢和要求，不斷增強黨員干部事業(yè)心和責任感，努力成為“三個代表”重要思想的實踐者，奮發(fā)有為地開展市容管理工作。
理論知識學習渠道主要是參與市容局服務中心黨支部中心組學習、鎮(zhèn)城建口支部學習以及局和鎮(zhèn)各項政治活動。
今年我學習黨的十七屆四中、五中全會精神，學習了《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》，決定指出加強和改進新形勢下黨的建設的重要性和緊迫性。決定強調(diào)，黨的建設是黨領導的偉大事業(yè)不斷取得勝利的重要決定，世情國情黨情的深刻變化對黨的建設提出了新的要求，黨面臨的考驗是長期的，復雜的，落實黨要管黨，從嚴治黨的任務比過去任何時候都要繁重和緊迫，通過學習，作為黨員干部，要加強黨的意識，宗旨意識，大局意識，責任意識
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，有序地推進了城鄉(xiāng)結合部市容環(huán)境面貌的改善。
進一步加強對暴露垃圾的治理。桃浦地處城鄉(xiāng)結合部，偷倒垃圾情況比較嚴重，會同普環(huán)三分公司，鎮(zhèn)保潔公司加強快速處置反應機制，注重工作實效性，做到“三個二”，將市容所、城管分隊、保潔公司、協(xié)管隊、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理站納入到機制中來，做到暴露垃圾及時發(fā)現(xiàn)快速處置，確保市容環(huán)境衛(wèi)生整潔。
對雪松路道路整治，協(xié)同政府相關部門，針對雪松路亂設攤、跨門營業(yè)整治，發(fā)放宣傳資料，落實綜合門責制。取締亂設攤、勸阻跨門營業(yè)，取得一定成效。積極配合組織城管對真南路822弄、綠楊橋周邊、定邊路周邊、嘉定交界處、祁安路界河、寶山區(qū)交界處進行市容環(huán)境臟亂差整治，市民投訴明顯減少。
積極組織做好每月15日環(huán)境整治日的市容環(huán)境整治。深入小區(qū)發(fā)動居委對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進行環(huán)境整治，協(xié)調(diào)普環(huán)三分公司清運居住區(qū)各類整治垃圾1200余噸，居住區(qū)整體市容環(huán)境衛(wèi)生水平有了很大的提高。
二、做好市容環(huán)境保障工作，促進區(qū)域市容環(huán)境和諧
為辦世博保障活動中、為市區(qū)領導來我鎮(zhèn)及市民歡度節(jié)日提供市容保障。在節(jié)日前，組織所員和協(xié)管員對存在問題的道路，會同保潔公司進行整治，及時清除小區(qū)的整治垃圾和居民的裝潢垃圾，讓市民有一個良好的節(jié)日環(huán)境。
協(xié)調(diào)局相關科室完成了居住區(qū)垃圾箱房的改造和大修，垃圾箱房設施完好率做到了全覆蓋。在局環(huán)衛(wèi)科、鎮(zhèn)城建科和物業(yè)公司的支持配合下，對居住小區(qū)調(diào)換新增垃圾收集桶900余只，協(xié)調(diào)局科室無償提供垃圾收集桶500只，廢物箱300只，生活垃圾不銹鋼駁運車18輛，有力地改善了居住區(qū)的環(huán)境，受到居委物業(yè)的好評。
對市容所在日常工作中發(fā)現(xiàn)的結點、難點問題，積極進行協(xié)調(diào)，以文明創(chuàng)建聯(lián)系單的形式，幷提出合理化解決建議，反饋到鎮(zhèn)主管部門，引起鎮(zhèn)相關部門重視。
鞏固“三亂”治理成果。進一步加大對“三亂”的治理力度，提高清運效率，擴大治理范圍，經(jīng)營召集“三亂”清除員開會，提出工作要求，“三亂”治理工作取得了明顯成效。我鎮(zhèn)道路兩側的“三亂”污染得到了有效控制。
在桃浦鎮(zhèn)責任區(qū)達標創(chuàng)建復檢工作中，市容所與城管、綠化、市政、河道、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司等部門緊密聯(lián)系，整合資源，在實效檢查中取得了較好的成績，受到了好評，通過了驗收，使桃浦鎮(zhèn)市容環(huán)境全區(qū)排名從原先公認的第三層面上升到第二層面。
三、 開展行風建設，提升管理形象
根據(jù)政風行風工作要求，制定政風行風工作計劃，年初召開茶話會、意見征詢會。配合局、科室做好意見反饋回訪工作。積極配合政風行風監(jiān)督員工作。
定期走訪居委，及時了解市民和居委的意見。及時解決小區(qū)急、難、愁問題。受到居委物業(yè)的廣泛贊揚。
認真處理市民投訴。做到耐心接聽、快速到場、處理及時、事后反饋，對一時無法解決的問題，積極做好協(xié)調(diào)工作。耐心向投訴人進行解釋，取得投訴人的理解，投訴滿意率達到95%以上。
積極主動為桃浦鎮(zhèn)綠春苑、南李苑、瑞香苑小區(qū)解決建筑垃圾堆積及環(huán)境等問題，還小區(qū)整潔環(huán)境，綠春苑等居委會書記特地送來感謝錦旗。
加強市容所隊伍內(nèi)部建設，要求所員內(nèi)強素質外樹形象，強化責任意識，跨前一步、主動服務，進一步提高服務市民的本領，強化工作的主動性，敢于協(xié)調(diào)，突破頑癥，積極主動為民辦實事，為民排憂解難，提倡樂于奉獻的精神，真正做到為民、務實、清廉。

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