鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦2010年工作總結(jié)和2011年工作安排

目錄/提綱：……
一、2010年工作總結(jié)
1、公文處理突出規(guī)范性，嚴格標準，運轉(zhuǎn)有序
2、熱線回復(fù)突出時效性，準確及時，群眾滿意
3、信息報送突出全面性，深入宣傳，成效顯著
4、接待服務(wù)突出專業(yè)性，重視細節(jié)，形成品牌
5、綜合協(xié)調(diào)突出實效性，著眼全鎮(zhèn)，服務(wù)大局
一是力求運轉(zhuǎn)高效
二是務(wù)求工作嚴謹
三是講求辦事規(guī)范
6、督查督辦突出針對性，準確及時，政令暢通
一是明確督查重點
二是創(chuàng)新督辦方法
三是注重督查效果
七、后勤管理上突出主動性，規(guī)范流程，保障有力
八、紅十字會救助上突出廣泛性，全面覆蓋，重點幫扶
二、2011年工作整體安排
三是加強綜合文字材料的撰寫工作
1、加強業(yè)務(wù)學習，搞好文字綜合
2、加強組織協(xié)調(diào)，提高工作水平
3、加強調(diào)研分析，當好參謀助手
4、加強督查督辦，推動工作落實
5、加強事務(wù)性管理，創(chuàng)建政辦品牌，打造和諧機關(guān)
一是做好日常物業(yè)管理和維修
二是做好公務(wù)用車管理
三是做好食堂日常管理
四是做好紅十字會管理
五是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作
……
政府辦公室2010年工作總結(jié)和2011年工作安排

一、2010年工作總結(jié)

2010年，政府辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作，按照輕重緩急優(yōu)先序的工作原則，不斷深化服務(wù)意識，改進管理方法，進一步發(fā)揮職能作用，辦公室各項工作再上新臺階。

1、公文處理突出規(guī)范性，嚴格標準，運轉(zhuǎn)有序。牢固樹立精品意識，認真執(zhí)行《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。全年辦理市、區(qū)和各委辦局公文130件。隨著我鎮(zhèn)進一步規(guī)范各項審批程序，機關(guān)各部門需審核文件進一步增多，截止目前，共審批文件數(shù)1676件。同時，我們認真抓好依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)，規(guī)范公文制定382件，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。

2、熱線回復(fù)突出時效性，準確及時，群眾滿意。圍繞政府的工作重點、群眾關(guān)心的熱點和發(fā)展建設(shè)的難點，加大對人大建議、政協(xié)提案和各類熱線的辦理回復(fù)工作。堅
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求運轉(zhuǎn)高效。盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到急事急辦、特事特辦，全面提高了工作效率。二是務(wù)求工作嚴謹。在綜合協(xié)調(diào)過程中，按照“百密而無一疏”的要求，周密安排，環(huán)環(huán)緊扣，做好銜接，認真協(xié)調(diào)，真正做到了周全細致，不出差錯。三是講求辦事規(guī)范。嚴格依法辦事、依政策辦事、講大局、謀全局，站在客觀、公正的立場上，認真抓好協(xié)調(diào)工作，提高了協(xié)調(diào)工作實效。一年來，在人大視察、政協(xié)調(diào)研、群眾來訪等工作中做好協(xié)調(diào)服務(wù)，融洽了各方面的關(guān)系。

6、督查督辦突出針對性，準確及時，政令暢通。扎扎實實地抓好督查督辦工作，促進了政令暢通，保證了政府決策的權(quán)威性。一是明確督查重點。對重點項目引進、還遷房建設(shè)、房屋拆遷、環(huán)境整治、辦公秩序、車輛停放、值班執(zhí)勤等工作進行專項督查，確保了鎮(zhèn)黨委、政府決策和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項不折不扣地落到實處。二是創(chuàng)新督辦方法。采取了以現(xiàn)場督查為主，電話督查為輔的督查方式，全方位、多層次推動督查工作。三是注重督查效果。要按照時間表、路線圖、責任人的要求，時時跟蹤督辦事項的辦理情況，及時將辦理情況報告鎮(zhèn)黨委、政府，對在督查檢查中暴露出的問題，堅決予以通報。全年共發(fā)督查專報30余期。

七、后勤管理上突出主動性，規(guī)范流程，保障有力。堅持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)有機統(tǒng)一起來，切實增強工作的主動性、超前性。今年對機關(guān)食堂進行了改擴建，由個人承包變?yōu)檎k統(tǒng)一管理。建設(shè)了政府健身中心和機關(guān)停車場，粉刷了機關(guān)大樓和樓道，對全鎮(zhèn)機動車基本情況進行匯總，加強了機關(guān)物業(yè)管理工作，認真探索機關(guān)后勤改革的新思路和新措施。

八、紅十字會救助上突出廣泛性，全面覆蓋，重點幫扶。隨著我鎮(zhèn)現(xiàn)代化建設(shè)的不斷加快，但各村還存在的一些困難戶和需要幫扶的群眾。鎮(zhèn)紅十字會與區(qū)紅十字會加大協(xié)調(diào)力度，重點對我鎮(zhèn)需要救助的困難戶進行入戶走訪，掌握實際情況。共走訪全鎮(zhèn)16個村40余戶，向區(qū)紅會爭取救助資金5.8萬余元，解決部分重點暫時困難戶的燃眉之急。

二、2011年工作整體安排

2011年，政府辦公室全體將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府確定的“1353”工程，進一步深化工作思路，提升服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)全鎮(zhèn)整體工作思路，政府辦公室確定的工作思路圍繞“一三五”進行開展：

“一”是打造一直責任心強，德能兼?zhèn)涞墓ぷ鲌F隊。

“事在人為”，工作的責任心是做好工作的重要前提。對日常工作采用兩人配合負責制。政辦的文件傳閱、公文處理、物業(yè)管理以及車務(wù)、食堂等各項工作都采取一項工作兩人配合負責，可以做到及時補位。對臨時工作采用輪流主持負責制。培養(yǎng)個人獨擋一面的工作能力，也提高團隊每位同志的合作意識。

“三”是完成好三個主要工作目標。

一是政務(wù)信息報送確保全區(qū)前三名；二是各類建議、提案和熱線辦理工作確保全區(qū)前三名；三是加強綜合文字材料的撰寫工作。

“五”是做好五項職能工作。

1、加強業(yè)務(wù)學習，搞好文字綜合。根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，有針對性地加強經(jīng)濟發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、征地拆遷、招商引資、政策法規(guī)和公文寫作等方面知識的學習，進一步更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高每位同志綜合文字的撰寫能力。

2、加強組織協(xié)調(diào)，提高工作水平。積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，做好上情下達、下情上傳工作，進一步提高執(zhí)行力，確保政令暢通。堅持更高標準，規(guī)范工作流程，不斷提高辦文、辦會、辦事能力。

3、加強調(diào)研分析，當好參謀助手。緊緊圍繞發(fā)展穩(wěn)定的重大問題和群眾關(guān)心的熱點、難點問 ……（未完，全文共2893字，當前僅顯示1839字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦2010年工作總結(jié)和2011年工作安排》）