縣城管局開展民主評議行政執(zhí)法涉企服務(wù)及民生窗口工作人員活動(dòng)實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、評議內(nèi)容
（一）依法行政
（二）廉潔守紀(jì)
（三）工作效能
（四）服務(wù)質(zhì)量
三、評議辦法
（一）評議對象
（二）評議代表
（三）評議方式
（四）計(jì)分辦法
四、工作要求
五、結(jié)果運(yùn)用
六、保障措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
（二）注重實(shí)效
（三）嚴(yán)肅紀(jì)律
……
縣城管局關(guān)于開展
民主評議行政執(zhí)法涉企服務(wù)及民生窗口工作人員活動(dòng)實(shí)施方案

為促進(jìn)我局工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和行政效能，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型政府、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，按照縣紀(jì)委安排部署，決定在局系統(tǒng)開展行政執(zhí)法、涉企服務(wù)、涉民生窗口工作人員民主評議活動(dòng)，實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
通過對我局行政執(zhí)法人員、涉企服務(wù)人員、涉民生窗口工作人員進(jìn)行全員評議，切實(shí)把民主評議工作不斷引向深入，切實(shí)增強(qiáng)工作人員服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)群眾利益的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，促進(jìn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效能的進(jìn)一步提高，
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略459字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
意刁難或不執(zhí)行一次性告知制等問題；是否存在辦事程序繁瑣、承諾不兌現(xiàn)等問題；是否存在服務(wù)態(tài)度惡劣、作風(fēng)蠻橫粗暴問題；是否存在因工作責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)和群眾合法權(quán)益受損現(xiàn)象；是否能認(rèn)真對待和解決群眾反映的問題。
三、評議辦法
（一）評議對象。除局領(lǐng)導(dǎo)班子、辦公室、會(huì)計(jì)室、人事股、垃圾場不直接接觸群眾的4個(gè)部門，其他部門全部正式在編人員和擔(dān)任中隊(duì)長以上職務(wù)的非在編人員，均為此次民主評議的對象。
（二）評議代表。選定評議代表堅(jiān)持“為誰服務(wù)誰評議”的原則，結(jié)合本單位服務(wù)類型和服務(wù)_的特點(diǎn)，確定15名黨代表、人大代表和政協(xié)委員，15名群眾代表，30名企業(yè)代表和個(gè)體工商戶代表，40名本單位干部職工代表，共100名評議代表。
（三）評議方式。我局民主評議行政執(zhí)法、涉企服務(wù)、民生窗口工作人員活動(dòng)，采取現(xiàn)場劃票打分的辦法進(jìn)行。屆時(shí)邀請縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀摩監(jiān)督，并邀請縣電視臺(tái)現(xiàn)場錄像。評議結(jié)果排出名次報(bào)送縣紀(jì)委監(jiān)察局備案，同時(shí)將群眾最滿意的工作人員向縣紀(jì)委予以推薦。
（四）計(jì)分辦法。對評議對象的評議采用百分制，按照評議對象在依法行政、廉潔守紀(jì)、服務(wù)質(zhì)量、工作效能四項(xiàng)評議內(nèi)容方面的表現(xiàn)情況進(jìn)行評議。綜合評價(jià)分為滿意（100分）、基本滿意（60分）、不滿意（0分）、不了解四個(gè)選項(xiàng)。“不了解 ”不計(jì)分且不計(jì)入綜合平均。評議代表對評議對象評價(jià)為“不滿意” 的，原則上需要在征求意見表中注明不滿意的事由。計(jì)分公式為：評議對象綜合得分（小數(shù)點(diǎn)后保留兩位小數(shù)）=（滿意票數(shù)*100+基本滿意票數(shù)*60+不滿意票數(shù)*0）÷（有效票總數(shù)-不了解票數(shù)）。
四、工作要求
各部門對在評議中反映出來的問題要進(jìn)行梳理匯總，屬于個(gè)人問題的，要通過適當(dāng)方式向本人進(jìn)行反饋，并寫出整改措施；屬于單位問題的，要針對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真研究，制定措施，寫出整改報(bào)告。
五、結(jié)果運(yùn)用
嚴(yán)格運(yùn)用評議結(jié)果，對排序后三名、且在60分以下、群眾不滿意率較高的工作人員，予以免職，屬于臨時(shí)人員的予以辭退；得分在60分以上、70分以下給予待崗三個(gè)月的處理；得分在70分以上、80分以下的工作人員，給予誡勉談話，系統(tǒng)通報(bào)批評的處理。同時(shí)，將評議排序前三名、群眾最滿意的工作人員，參照滑辦［2010］14號(hào)文件精神確定為“服務(wù)標(biāo)兵”，進(jìn)行系統(tǒng)通報(bào)表彰，并上報(bào)縣紀(jì)委。
六、保障措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對此次民主評議活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)， ……（未完，全文共2027字，當(dāng)前僅顯示1288字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣城管局開展民主評議行政執(zhí)法涉企服務(wù)及民生窗口工作人員活動(dòng)實(shí)施方案》）