街道辦事處行政效能建設工作總結

目錄/提綱：……
一、建立行政效能建設領導_和工作機制，精心組織、積極推進了本單位行政效能建設
二、制定實施相關制度規(guī)定和改進措施，保障了本單位行政效能建設工作取得實效
（一）規(guī)范工作制度
（二）轉變干部作風
（三）抓好街道各項行政工作
（四）深化政務公開，接受群眾監(jiān)督
（五）完善各類便民服務措施
（六）積極開展自查自評
三、總結取得的經(jīng)驗，解決存在的問題，鞏固行政效能建設工作取得的成效
……
**街行政效能建設工作總結

去年以來，**街辦事處按照區(qū)委、區(qū)政府關于深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步更新理念，深化行政管理_改革，推進服務型政府建設的有關要求，結合街道實際，認真開展了機關行政效能建設工作。改善行政管理，改進工作作風，提高行政效能，確保政令暢通，促進了機關干部更加勤奮、廉潔、務實、高效的工作，為服務經(jīng)濟建設和群眾生活創(chuàng)造了良好的政務環(huán)境。

一、建立行政效能建設領導_和工作機制，精心組織、積極推進了本單位行政效能建設。

為加強組織領導，我街成立了**街加強機關行政效能建設工作領導小組，由街辦事處主任親自任組長，指定專人負責，落實工作責任，保證各項工作能夠順利開展。并且召開全街干部大會，落實區(qū)政府有關文件精神，對我街加強機關行政效能建設工作進行部署，要求干部們統(tǒng)一思想，改進工作作風，提高辦事效率，努力創(chuàng)
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可休假。規(guī)范日常行為，嚴禁無故遲到、早退、工作期間擅自離崗和上班時間玩游戲、看電影等不良行為。

嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，嚴格遵守各項廉政紀律規(guī)定，做到依法行使行_力。紀檢部門通過不同措施監(jiān)督檢查行政工作，保證了在行政效能建設中無違法違紀行為。

（三）抓好街道各項行政工作。

我街把行政效能建設與促進當前各項工作相結合。圍繞 “解難題、促轉變、上水平”活動要求，成立工作組，下企業(yè)，下基層，切實解決經(jīng)濟發(fā)展和人民生活中的熱點難點問題，實現(xiàn)街道經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。截止至上半年5月份我街共引進企業(yè)116家，實際到位額2.1億元。合計入庫稅款1369934.75元，與去年同期相比增加117%。民政、計生、勞動保障等工作也都取得了突出成績。

（四）深化政務公開，接受群眾監(jiān)督。

實行陽光行政，深化政務公開。做好信息梳理工作，嚴格按要求公開信息。我街對近兩年以來本單位的政府信息進行全面梳理，將政府信息在區(qū)政府的門戶網(wǎng)站上向社會公開，按時完成了區(qū)里對政務信息報送的任務。我街還在自己的門戶網(wǎng)站上堅持每月更新各科室的工作信息，使群眾能及時了解街道辦事處的工作動態(tài)。

為了方便群眾辦事，我街在24小時熱線電話的基礎上，還在鼓網(wǎng)站上設立公共郵箱，方便居民咨詢、反映問題，隨時接受群眾監(jiān)督。遇有群眾來信、來電，我們都積極采取措施，主動進行溝通，努力推進辦理進度，給群眾一個滿意的答復；對不能立即解決的問題，也要耐心做好解釋工作，做到事事有落實，件件有回音。

（五）完善各類便民服務措施。

計生辦、勞動保障服務中心等科室，在每個社區(qū)居委會都設立辦事程序宣傳材料，明確和規(guī)范服務內容、所需材料，辦事程序、辦理時限等，讓群眾清楚明白地辦成事，便捷快速地辦好事。

推行服務承諾、一次性告知、限時辦結制。能夠辦理的，當場辦理，不能當場辦理的，嚴格在法定的期限內辦結，優(yōu)質高效的為人民群眾服務。針對**地區(qū)拆遷后“人戶分離”的現(xiàn)狀，各科室還實行延時服務，每天中午有專人值班，隨時受理群眾業(yè)務。

隨著九月底新辦公場所的投入使用，我街將設立**街行政及社會事務綜合服務大廳，全面推行“敞開式辦公、一站式服務”的便民服務機制，減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限、提高辦事效率，使群眾辦事少跑路，真正達到又快又好的便捷服務。作為**區(qū)“先行先試”的試點單位，我街將重點抓好這項工作，建立和完善綜合服務大廳各種制度，實行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制，明確承諾事項的辦理時限，并做好辦結事項的跟蹤服務。通過這項工作，確保社會管理創(chuàng)新取得實實在在的成效，讓人民群眾充分享受到城市發(fā)展的成果。

（六）積極開展自查自評。

進入自查自評階段，我街認真對照“五查、五看”要求展開自我檢查。同時，通過召開居委會工作人員座談會，向群眾代表進行滿意度問卷調查等方式，對單位的行政效能建設情況做出評價。找出了存在的問題，分析存在問題的原因，制定了具體的整改措施，進一步提升行政效能。

三、總結取得的經(jīng)驗，解決存在的問題，鞏固 ……（未完，全文共2605字，當前僅顯示1656字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道辦事處行政效能建設工作總結》）