國(guó)稅局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改措施

國(guó)稅局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改措施

　　根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦《**區(qū)第三季度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)有關(guān)情況反饋督辦單》的要求,我局針對(duì)區(qū)糾風(fēng)辦組織的問卷測(cè)評(píng)中反饋的意見建議，及時(shí)向全局進(jìn)行了傳達(dá)，并組織有關(guān)科所進(jìn)行了自查和對(duì)照檢查。我局的具體的整改措施如下：
　　1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，努力
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略242字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
詢有信任感、辦稅有高效感、出門有滿意感、納稅有光榮感”；要求每一個(gè)一線干部做到“不讓工作在我這里延誤、不讓**國(guó)稅形象在我這里受損，不讓違規(guī)行為在我身上發(fā)生”。把現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、正確率、滿意率作為考核服務(wù)質(zhì)量的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，將“優(yōu)質(zhì)、高效、快捷”作為衡量服務(wù)質(zhì)量的三個(gè)重要依據(jù)。
　　3、堅(jiān)決貫徹“首問負(fù)責(zé)制”。絕對(duì)禁止互相推諉扯皮的現(xiàn)象發(fā)生，在第一時(shí)間解決納稅人提出的問題及要求，做到“無差錯(cuò)、無投訴”。無論任何原因不得有與納稅人發(fā)生爭(zhēng)吵的情況發(fā)生。
　　4、實(shí)行溫馨提示，利民服務(wù)。為充分體現(xiàn)利民便民服務(wù)，方便納稅人，第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)大廳）結(jié)合納稅人最關(guān)注的問題，制作了《服務(wù)承諾》、《購(gòu)票須知》、《驗(yàn)票須知》、《認(rèn)定一般納稅人須知》、《增值稅專用發(fā)票增量、擴(kuò)版須知》等5種“涉稅事宜提示卡”。納稅人可隨時(shí)按需領(lǐng)取，讓納稅人清晰了解常規(guī)業(yè)務(wù)流程，避免納稅人一項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù)往返多趟的情況發(fā)生。
　　5、努力打造人性化的服務(wù)環(huán)境。在全局一線科所進(jìn)一步筑牢“人人是窗口、個(gè)個(gè)樹形象、處處講服務(wù)、事事都滿意”的服務(wù)理念。納稅服務(wù)中努力把握納稅人的心理，講究工作方法，將“熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、貼心、誠(chéng)心”貫穿服務(wù)工作始終，讓服務(wù)對(duì)象在“和風(fēng)細(xì)雨”中享受 ……（未完，全文共1070字，當(dāng)前僅顯示680字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《國(guó)稅局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改措施》）