旅_業(yè)民主評議政風行風工作總結

目錄/提綱：……
一、加強領導，周密部署
二、精心組織，認真評議
（一）切實抓好內部評議
（二）認真開展外部評議
三、查擺問題，整改落實
一是科學編制發(fā)展規(guī)劃，引領旅游產業(yè)發(fā)展
二是創(chuàng)新旅游營銷模式，增添旅游發(fā)展新路徑
三是立足解決民生問題，積極開展旅游服務工作
一是加強旅游市場整治，優(yōu)化旅游市場環(huán)境
二是加強行業(yè)規(guī)范管理，提升旅游服務質量
四、認真總結，鞏固提高
……
旅_業(yè)民主評議政風行風工作總結

根據(jù)省旅游局《關于印發(fā)<**省旅_業(yè)深入開展民主評議政風行風工作實施方案>的通知》（川旅發(fā)[2009]154號）精神和安排部署，2009年12月至2010年10月，我市旅_業(yè)全面、認真、深入開展了民主評議政風行風工作。由于領導重視、組織健全、結合實際、重點突出、措施得力，我市民主評議政風行風工作找準了政風行風存在的問題及原因，采取措施邊整邊改邊提高，有力地提升了行政效能和行業(yè)形象，促進了旅游產業(yè)健康快速發(fā)展。

一、加強領導，周密部署

按照省局的統(tǒng)一安排部署，2009年12月中旬，我局結合**旅_業(yè)實際，制定并印發(fā)了《**市旅_業(yè)深入開展民主評議政風行風工作實施方案》（樂旅發(fā)[2009]60號），明確了我市旅_業(yè)民主評議政風行風工作的指導思想和目標、評議對象、評議內容、組織機構、工作步驟和工作要求。為有效促進全市旅_政管理部門和行業(yè)轉變工作作風，提高工作效率，提升服務質量，1月15日，我局召集全市11個區(qū)、市、縣、自治縣及峨眉山——**大佛景區(qū)旅游局主要負責人，市級旅游服務質量監(jiān)督員和旅游企事業(yè)單位代表等
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對旅游政風建設滿意率為90%，基本滿意率為10%，不滿意率為0；對旅_風（不含旅游主管部門）建設滿意率為82%，基本滿意率為18%，不滿意率為0。

（二）認真開展外部評議

4月28日，我局向各縣（市、區(qū)）及峨眉山——**大佛景區(qū)旅游管理部門印發(fā)了《關于開展自主評議階段外部評議工作的通知》，要求各縣（市、區(qū)）及峨眉山——**大佛景區(qū)旅游主管部門組織本地相關部門、基層群眾開展對當?shù)芈糜沃鞴懿块T和旅_業(yè)的民主評議，填寫《政風行風民主評議問卷調查表》，收集、匯總評議人員對本部門意見和建議，歸納梳理、查找不足、加以整改；組織機關內部及轄區(qū)內的旅游企事業(yè)單位（旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)、旅游院校、旅游車船公司、旅游購物企業(yè)、農家樂經(jīng)營戶等），對省、市兩級旅游主管部門開展民主評議，收集、匯總、上報評議人員對上級旅游管理部門的意見和建議。

5月4日至5日，張開成副局長和李秀實紀檢組長分別帶領由市旅_風監(jiān)督員和局評議領導小組成員組成的檢查組，分赴沙灣區(qū)、峨眉山市、夾江縣開展明查暗訪和督查縣（市、區(qū)）落實民主評議政風行風工作情況，同時召開座談會進行問卷調查，廣泛收集旅游管理部門和旅游企業(yè)、相關部門、基層群眾等對省、市兩級旅游管理部門（行業(yè)）的意見建議，同時也認真聽取下級旅游企業(yè)、相關部門和基層群眾對本地旅游管理部門（行業(yè)）的意見建議。

外部評議發(fā)放并收回《**市旅游局政風行風民主評議問卷調查表》98份。統(tǒng)計結果表明：下級旅游管理部門和涉旅企業(yè)等對**市旅游局旅游政風行風建設總體滿意率為96%，基本滿意率為4%，不滿意率為0。其中：對旅游政風建設滿意率為95%，基本滿意率為5%，不滿意率為0；對旅_風（不含旅游主管部門）建設滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0。

三、查擺問題，整改落實

通過廣泛測評和問卷調查，社會各界對我市旅_業(yè)政風行風工作給予了充分肯定，同時也提出了七條意見和建議。我局結合實際，研究制定了切實可行的《民主評議政風行風整改落實階段工作方案》，明確了整改內容、整改措施、整改期限、整改要求，責任落實到各科、室、隊，有的放矢地開展整改落實工作。

（一）針對部分縣（市、區(qū)）旅游部門提出的加大規(guī)劃、宣傳營銷、解決民生等意見和建議，認真開展整改工作。

一是科學編制發(fā)展規(guī)劃，引領旅游產業(yè)發(fā)展。我局先后召開了十二五旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作專家研討會、區(qū)縣旅游部門十二五規(guī)劃編制意見征求會，多次組織專家深入景區(qū)、旅游企業(yè)調研。目前，《**市旅游業(yè)十二五規(guī)劃》編制工作已全面完成，《**市旅游總體規(guī)劃》修編工作已完成初稿。同時加強對重點景區(qū)和區(qū)縣旅游規(guī)劃基礎工作的指導，《五通橋古鎮(zhèn)旅游開發(fā)規(guī)劃》、《**大佛•嘉州水鄉(xiāng)旅游濕地度假區(qū)總體策劃與概念規(guī)劃》、《峨眉山—峨眉河—**峨眉慢城田園綜合度假地概念性總體規(guī)劃》等完成專家評審。

二是創(chuàng)新旅游營銷模式，增添旅游發(fā)展新路徑。年內，我市組織開展了迎春文化旅游套餐活動、“**與自貢手牽手•嘉州與燈城肩并肩”主題燈會和大型激光束射表演等活動、“三江夜色十佳亮化工程”評選活動、全國百城世博旅游宣傳推廣周—“迎世博、游**—遺產•文化相輝映”**分會場啟動儀式、“慶五一、迎世博、游樂峨”系列活動、“迎世博—2010年**暨**新春旅游活動”。同時，以“近突遠拓”的方式強化旅游目的地營銷，先后組織參加“天府**寶島行”、第五屆華中旅游博覽會、重慶2010中國國內旅游交易會、西安第十四屆中國東西部合作與投資貿易洽談旅游交易會、2010廣東國際旅游展覽會、第十一屆中國西部國際博覽會、2010中國國際旅游交易會等。通過主題推介會、旅游專業(yè)展會等傳統(tǒng)營銷為基礎，加大宣傳營銷合力，致力于打造特色旅游品牌節(jié)慶，實現(xiàn)節(jié)會品牌營銷與**整體形象營銷有機融合。

三是立足解決民生問題，積極開展旅游服務工作。根據(jù)“領導掛點、部門包村、黨員幫戶”活動要求，我局進行實地走訪、深入調研，以旅游產業(yè)為依托，制定了峨邊彝族自治縣黑竹溝鎮(zhèn)底底古 ……（未完，全文共4438字，當前僅顯示2242字，請閱讀下面提示信息。收藏《旅_業(yè)民主評議政風行風工作總結》）