市房地產(chǎn)交易權屬登記中心行風建設先進集體事跡

目錄/提綱：……
一、全年完成的登記情況
二、加強基礎行風建設，提供優(yōu)質(zhì)窗口服務
三、全員強化優(yōu)質(zhì)服務，樹立行風先進典型
四、圍繞提高業(yè)務素質(zhì)，加強專業(yè)知識培訓
五、狠抓行風建設平臺，員工素質(zhì)明顯提高
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市房地產(chǎn)交易權屬登記中心行風建設先進集體事跡

市房地產(chǎn)交易權屬登記中心**所現(xiàn)有人員22人，肩負著**區(qū)新建商品房登記、回遷登記、房改登記初審、審核及查檔、發(fā)證等工作。2009年，在中心黨政班子的正確領導和相關部門的通力配合下，**所本著以“服務為中心、管理為基礎、行風為手段、隊伍為根本”的總體工作思路，牢固的樹立了員工“權力就是責任，工作就是服務”的工作觀念。以“創(chuàng)建文明窗口”、“爭當行風標兵”等理念嚴格律己，在行風建設方面取得豐碩成果。

一、 全年完成的登記情況

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化窗口服務工作，提高窗口服務質(zhì)量，在本所內(nèi)確立了“一崗雙責”責任制，集業(yè)務工作、紀檢行風責任于一身，使得**所內(nèi)工作人員都能禮貌待客、熱情服務。到目前為止無行風違紀事件發(fā)生，受到前來辦事百姓的一致好評。

三、 全員強化優(yōu)質(zhì)服務，樹立行風先進典型
**所為切實實現(xiàn)“為民、務實、清廉、高效”的隊伍建設目標，樹立起團結務實干事、全心全意為人民服務的形象，領導帶頭，所長以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，為全所人員樹立了榜樣。**區(qū)作為**市棚戶區(qū)改造的重點區(qū)域，在只有一個回遷登記窗口的情況下，負責該窗口工作的曲濤同志對于百姓的各種問題做到有問必答，耐心解疑，讓百姓充分理解，滿意而歸，為前來辦證的百姓準備了花鏡、手絹、表樣等便民用品，做到一切以百姓為先，為百姓服務；像曲濤同志這樣的好人好事在**所數(shù)不勝數(shù)，例如，2009年7月28日，房改登記窗口的賈雪鵬同志收到**萊茵達置業(yè)股份有限公司送來的錦旗一面，錦旗上所寫“辦事認真效率高，服務熱情素質(zhì)好”充分體現(xiàn)出**所員工的工作態(tài)度；2009年9月3日，**區(qū)梅江四季城小區(qū)的一位業(yè)主為商品房登記窗口的龔寧寧同志送來一面錦旗，上面繡的“服務周到，廉明服務”八個字體現(xiàn)出百姓對窗口工作人員服務的肯定；在**所樹立了良好的服務風氣。2009年全年**所共收到錦11面，表揚信3封。

四、圍繞提高業(yè)務素質(zhì)，加強專業(yè)知識培訓
新年伊始，根據(jù)上一年度的工作計劃設想，分析存在的問題，對業(yè)務知識薄弱方面，有針對性的適時采取了不定期業(yè)務培訓和學習研討。每季度召開一次研討會，主要采取主講和剖析的形式，并結合具體工作實踐推廣經(jīng)驗、樹立典型、規(guī)范服務標準等，進而達到統(tǒng)一思想認識、統(tǒng)一規(guī)范窗口服務質(zhì)量。

五、狠抓行風建設平臺，員工素質(zhì)明顯提高
**所以“創(chuàng)一流隊伍”為目標，始終把抓班子帶隊伍作為一項重要工作常抓不懈，員工隊伍的精神面貌煥然一新。堅持用制度管人，按制度辦事。建立并完善了《黨風廉政建設責任追究辦法》、《工作人員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度，在工作中有利 ……（未完，全文共1793字，當前僅顯示1140字，請閱讀下面提示信息。收藏《市房地產(chǎn)交易權屬登記中心行風建設先進集體事跡》）