市中小企業(yè)局服務(wù)中心行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體事跡材料
創(chuàng)新服務(wù)模式 著力服務(wù)中小企業(yè)
**市中小企業(yè)服務(wù)中心主要職責(zé)是在政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,組織、推動全市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市各類服務(wù)機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供“多渠道、多功能、多層次、多方位”的便捷服務(wù),受理民營(中小)企業(yè)投訴案件,為中小企業(yè)提供_服務(wù)。在多年的工作中,服務(wù)中心立足為企業(yè)服務(wù),在創(chuàng)新服務(wù)模式上,做了大量工作,F(xiàn)將我們的具體做法
匯報如下:
一、整合社會服務(wù)資源,構(gòu)建市級服務(wù)體系
幾年來,我們始終堅持“整合服務(wù)資源、搭建服務(wù)平臺、創(chuàng)新服務(wù)模式、強(qiáng)化服務(wù)工作”的原則,構(gòu)建了有管理、有機(jī)構(gòu)、有場地、有資金、看得見、摸得著的服務(wù)體系。
1.整合原有事業(yè)單位,組建市中小企業(yè)服務(wù)中心
**市中小企業(yè)服務(wù)中心前身為市工業(yè)技術(shù)交流中心和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心。2003年,為貫徹落實(shí)《中小企業(yè)促進(jìn) 法》,在整合上述兩個中心的基礎(chǔ)上,組建了具有長效_的**市中小企業(yè)服務(wù)中心,隨后又增掛了市民營企業(yè)投
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小企業(yè)提供專項服務(wù),并定期組織“專家行”活動,每年重點(diǎn)服務(wù)的成長型企業(yè)達(dá)100余家,幫助這些中小企業(yè),解決各類難題,受到企業(yè)的認(rèn)同。
6.爭取政府專項資金,強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè)工作
我市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)工作,一直得到國家、省、市中小企業(yè)主管部門和同級
財政的大力支持和資金扶持。8年來,我中心已累計得到國家、省、市政府共1500余萬元專項資金扶持。我們利用這些資金,改造場地、添置設(shè)備、開展服務(wù),強(qiáng)化了服務(wù)體系建設(shè)。使**市中小企業(yè)服務(wù)中心樹立了形象、獲得了聲譽(yù),更使**市千萬家中小企業(yè)享受服務(wù)、得到普惠。
二、匯集社會優(yōu)秀機(jī)構(gòu),搭建公共服務(wù)平臺
幾年來,我們聯(lián)合全市各方力量,匯集社會優(yōu)秀機(jī)構(gòu),先后為全市中小企業(yè)搭建了八個公共服務(wù)平臺,扭轉(zhuǎn)了公共服務(wù)強(qiáng)、公益服務(wù)弱、商業(yè)服務(wù)散的狀況,讓中小企業(yè)需要服務(wù)時能夠找到服務(wù)機(jī)構(gòu)。
1.聯(lián)合金融服務(wù)機(jī)構(gòu),搭建融資服務(wù)平臺
我們聯(lián)合各家商業(yè)
銀行、擔(dān)保公司、咨詢公司、融資公司等金融機(jī)構(gòu),共同建立中小企業(yè)融資服務(wù)聯(lián)盟,不定期地舉行政、銀、企三方聯(lián)席會議,研討破解中小企業(yè)融資難問題的具體工作方案和有針對性的解決辦法。通過交流信息、走訪企業(yè)、銀企對接、政銀商議、重點(diǎn)推薦、設(shè)立日常服務(wù)窗口等多種方式,為有貸款、融資、上市需求的中小企業(yè)提供服務(wù)。有30多戶中小企業(yè)獲得銀行貸款1.5億元。
2.選擇人力資源公司,搭建人才招聘平臺
我們在示范服務(wù)機(jī)構(gòu)中選擇服務(wù)意識較強(qiáng)的人力資源服務(wù)公司,聯(lián)合在服務(wù)大廈內(nèi)搭建了中小企業(yè)人才招聘平臺,在服務(wù)大廳設(shè)立日常服務(wù)窗口,每周六為中小企業(yè)舉辦專場人才招聘會。同時,還為中小企業(yè)開展員工定向培訓(xùn)招聘工作。目前參加招聘企業(yè)1110戶,提供工作崗位18,427個,吸引求職者36,000人,實(shí)際招聘6,000余人。
3.聚合優(yōu)秀師資力量,搭建企業(yè)培訓(xùn)平臺
我們利用服務(wù)大廈的培訓(xùn)設(shè)施,選聘優(yōu)秀師資力量,建立培訓(xùn)工作機(jī)制,結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要,編制企業(yè)培訓(xùn)課程。每年為中小企業(yè)開設(shè)市場營銷、領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力、勞動法規(guī)、
稅務(wù)策劃、精益生產(chǎn)管理等10門課程,舉辦培訓(xùn)班30期,培訓(xùn)4000余人。
4.爭取財政資金扶持,搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺
我們利用市財政提供的建設(shè)資金和運(yùn)行費(fèi)用,建立了中小企業(yè)**網(wǎng)。發(fā)布國家、省、市中小企業(yè)政策,設(shè)立中小企業(yè)網(wǎng)上展示平臺,提供網(wǎng)上專家咨詢服務(wù)。開設(shè)財稅管理、人才招聘、管理咨詢、招商引資、重要通知等25個中小企業(yè)服務(wù)專欄,其中有9個專欄由示范服務(wù)機(jī)構(gòu)承辦。每年免費(fèi)為10,000多戶中小企業(yè)開展網(wǎng)上展示。
5.發(fā)揮綜合服務(wù)功能,搭建創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)平臺
我們采取事業(yè)單位與企業(yè)資源的聯(lián)合方式,創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)場地規(guī)模達(dá)到了12,000平方米。我們充分利用中小企業(yè)服務(wù)大廳的功能,重點(diǎn)開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作,編制了有針對性的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)系列課程,采取走出去、迎進(jìn)來、定期跟蹤輔導(dǎo)等多種方式,開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作。從2003年至今,累計輔導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者5000余人,創(chuàng)辦小企業(yè)400余戶。
6.組建管理咨詢團(tuán)隊,搭建管理咨詢平臺
為實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)管理進(jìn)步,我們選聘具有理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師和專家,組建了自己的管理咨詢團(tuán)隊。同時,還選擇了國內(nèi)外優(yōu)秀管理咨詢機(jī)構(gòu),共同開展管理咨詢服務(wù),在5戶中小企業(yè)中實(shí)施了為期一年的精益生產(chǎn)管理試點(diǎn)工作,有1戶企業(yè)獲得省管理進(jìn)步一等獎,有3戶企業(yè)獲二等獎。為7戶企業(yè)開展了精益生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn),為200多戶企業(yè)進(jìn)行精益生產(chǎn)管理培訓(xùn),培訓(xùn)800多人。
7.依托專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),搭建財稅服務(wù)平臺
我們依托優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)公司,搭建了財稅服務(wù)平臺,并設(shè)立日常咨詢服務(wù)窗口,為中小企業(yè)提供財務(wù)代理、稅務(wù)代理、財務(wù)審計、稅務(wù)審 ……(未完,全文共4065字,當(dāng)前僅顯示2053字,請閱讀下面提示信息。
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