縣信用聯(lián)社參評(píng)人民滿意單位工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、支持縣域經(jīng)濟(jì)和民生工程的發(fā)展
一是大力服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，積極主動(dòng)對(duì)接縣內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目
二是成立中小企業(yè)貸款中心，大力支持工業(yè)園內(nèi)企業(yè)的發(fā)展
四是積極創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，大力拓展信貸服務(wù)方式
二、改進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為落實(shí)惠民政策提供堅(jiān)實(shí)保障
一是合理整合機(jī)關(guān)職能部門
三是積極落實(shí)惠民政策
三、及時(shí)辦理人大代表建議，保證落實(shí)到位
四、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)主動(dòng)作為力度
一是內(nèi)部管理主動(dòng)作為
一要?jiǎng)?wù)，以不斷創(chuàng)新作為企業(yè)靈魂
二是主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
五、日后工作的努力方向
一是要繼續(xù)加強(qiáng)與政府工作的對(duì)接
二是要繼續(xù)加大支農(nóng)力度，為發(fā)展“三農(nóng)”做貢獻(xiàn)
三是要繼續(xù)提升服務(wù)水平和質(zhì)量，努力鍛造出優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)
……
縣信用聯(lián)社近兩年工作情況

近兩年來，**縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的各項(xiàng)工作均取得可喜成績(jī)，特別是以封勤理事長(zhǎng)為核心的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子走馬上任后，緊緊圍繞縣委縣政府的各項(xiàng)發(fā)展策略和思路，針對(duì)縣聯(lián)社的發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革。在支持縣域經(jīng)濟(jì)，提升機(jī)關(guān)效能，強(qiáng)化惠民政策，擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任等方面做實(shí)工作，做出亮點(diǎn)。

一、支持縣域經(jīng)濟(jì)和民生工程的發(fā)展

一是大力服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，積極主動(dòng)對(duì)接縣內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目。為更好的支持縣內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。09年以來，縣聯(lián)社主動(dòng)對(duì)接**縣文化體育中心、**豐和茶葉有限公司等重點(diǎn)項(xiàng)目，并在政策允許和風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)給予其大力支持。

二是成立中小企業(yè)貸款中心，大力支持工業(yè)園內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。縣聯(lián)社為了更好地對(duì)接和服務(wù)縣內(nèi)中小企業(yè)，按照客戶分類、業(yè)務(wù)分層、職能分工的原則，成立了“**縣農(nóng)
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一大隊(duì)、6個(gè)駐社現(xiàn)場(chǎng)管理工作組”。 通過對(duì)部門的整合，明確了各部門工作職責(zé)，規(guī)范了機(jī)關(guān)工作人員的行為，改善了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了機(jī)關(guān)工作效率。

二是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，積極開展崗位大練兵，提升員工服務(wù)水平和技能，為廣大客戶提供高質(zhì)高效的服務(wù)。縣聯(lián)社始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷加強(qiáng)員工思想作風(fēng)建設(shè)，不斷培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)的意識(shí)，不斷提升員工服務(wù)客戶的水平和效率。通過開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”、“崗位大練兵”、“愛崗敬業(yè)演講比賽”等一系列活動(dòng)，不斷促進(jìn)員工自身素質(zhì)的發(fā)展與完善，旨在打造出一支優(yōu)質(zhì)、高效、競(jìng)爭(zhēng)、向上的金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為惠民利民工作鍛造堅(jiān)實(shí)隊(duì)伍。

三是積極落實(shí)惠民政策。一直以來，縣聯(lián)社始終承擔(dān)著全縣農(nóng)戶各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放工作，工作之細(xì)，范圍之廣，工作量之大。都是其它金融業(yè)務(wù)無法比擬的。為積極響應(yīng)和落實(shí)國(guó)家惠民政策，及時(shí)把惠民溫暖送到每一位農(nóng)戶手中，縣聯(lián)社廣大員工克服種種困難，以不怕苦累的精神和耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，始終如一的做好發(fā)放工作�？h聯(lián)社并以此為契機(jī)，要求廣大員工提升服務(wù)水平和技能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷提速、提質(zhì)，保證各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放高效、便捷、有序發(fā)放。

三、及時(shí)辦理人大代表建議，保證落實(shí)到位

縣聯(lián)社積極落實(shí)人大代表建議。在接到縣人大代表吳曉安《要求重新設(shè)立余段鄉(xiāng)信用社或代辦點(diǎn)》的建議后，聯(lián)社黨委高度重視，立即成立了由理事長(zhǎng)親自督導(dǎo)的“人大代表建議辦理工作小組”，并制定方案，根據(jù)方案組織人員對(duì)余段鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)查，尋找解決方法。并在充分征求人大代表、地方群眾及當(dāng)?shù)攸h政的意見后，縣聯(lián)社決定在余段鄉(xiāng)設(shè)立“新一代轉(zhuǎn)賬終端”金融服務(wù)工具，有效解決了余段鄉(xiāng)居民金融服務(wù)難的問題。同時(shí)，在安裝“轉(zhuǎn)賬終端”之后，縣聯(lián)社又及時(shí)派員對(duì)人大代表及當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行回訪，了解金融工具使用情況，縣人大代表及當(dāng)?shù)厝罕娋鶎?duì)聯(lián)社此舉表示滿意。

縣聯(lián)社本著“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)”的宗旨，積極配合人大各項(xiàng)工作，以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為己任，有效落實(shí)人大代表各項(xiàng)利民便民建議，加強(qiáng)金融服務(wù)在全縣人民中的廣度和深度，為促進(jìn)服務(wù)三農(nóng)和保障民生工作盡職盡力。

四、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)主動(dòng)作為力度

一是內(nèi)部管理主動(dòng)作為�？h聯(lián)社始終以發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以不斷創(chuàng)新作為企業(yè)靈魂。主動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部管理的優(yōu)化升級(jí)，整合各種優(yōu)勢(shì)資源，順應(yīng)市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)新變革管理模式，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。首先積極落實(shí)雙層經(jīng)營(yíng)模式，在城區(qū)設(shè)立中小企業(yè)貸款中心，負(fù)責(zé)全縣大額貸款發(fā)放；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)成立了33個(gè)小額貸款中心，主要滿足農(nóng)村小額貸款需求，完成城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩地銀企的有效對(duì)接；其次是不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，通過各種措施開拓金融服務(wù)產(chǎn)品，提升員工整體服務(wù)能力，優(yōu)化各種金融服務(wù)手段。第三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升信用社自身形象，切實(shí)為廣大老百姓提供真誠(chéng)服務(wù)，努力把信用社打造成農(nóng)民自己的銀行。

二是主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。沒有老百姓的真心支持和擁護(hù)，就沒有今天縣聯(lián)社的發(fā)展壯大。為此，縣聯(lián)社始終秉承“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的口號(hào)，積極回饋社會(huì)和人民，在我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展奮起趕超的大潮中貢獻(xiàn)自己的力量。首先是主動(dòng)加強(qiáng)支農(nóng)力度，加大小額貸款、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款、下崗再就 ……（未完，全文共3477字，當(dāng)前僅顯示1757字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣信用聯(lián)社參評(píng)人民滿意單位工作匯報(bào)》）