景點(diǎn)講解員旅游局演講稿：誠(chéng)信文明旅游 展當(dāng)代導(dǎo)游風(fēng)采

景點(diǎn)講解員旅游局演講稿：誠(chéng)信文明旅游 展當(dāng)代導(dǎo)游風(fēng)采

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
　　下午好！我是來自**故里管理局的一名講解員，同時(shí)也是**導(dǎo)游隊(duì)伍中的一員，名叫段慧娟。在這個(gè)工作崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人，如何服務(wù)，又如何思索！今天能站在這里，我很榮幸。我演講的題目是《誠(chéng)信文明旅游，展當(dāng)代導(dǎo)游風(fēng)采》，在這個(gè)短暫的時(shí)間我會(huì)講述我在工作中的所見所聞、所思所想！

　　于丹在講授論語時(shí)說過“一個(gè)人
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略352字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
家懷著敬仰的心情來瞻仰小平；但免費(fèi)開放后，很多游客隨地吐痰、亂扔垃圾，破壞公物文物，在陳列館喧嘩吵鬧，特別是黃金周期間更是這些不文明行為集中體現(xiàn)的時(shí)候，而這個(gè)人群中卻有很大一部分是四川本省人!試問，在偉人故里，這樣的行為應(yīng)該嗎？

　　**作為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，更加注重城市文明形象。朋友們，要知道，不文明的旅_為，它不僅是污染了景區(qū)環(huán)境，也給旅游的歡樂氣氛注入了一絲的不和諧。舉手之勞一小步，卻關(guān)乎文明形象一大步！身為小平故里人，我們更應(yīng)該從身邊做起，從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起，養(yǎng)成保護(hù)公物文物，不亂扔垃圾，不在陳列館喧嘩的習(xí)慣，那我們的旅游環(huán)境會(huì)更好！

　　當(dāng)旅游業(yè)呼喚著誠(chéng)信時(shí)，旅游中最重要的靈魂---導(dǎo)游員卻面臨著重大的考驗(yàn)！

　　“你信任導(dǎo)游嗎?”相信不少游客面對(duì)這個(gè)問題，可能第一反應(yīng)是“回扣、強(qiáng)制購(gòu)物”等等、、、、

　　其實(shí)，在導(dǎo)游這個(gè)大家庭中，有很多優(yōu)秀的導(dǎo)游，就說身邊的**導(dǎo)游們，那些師兄師姐的認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨讓我敬佩和尊敬！她們默默地奉獻(xiàn)展示了我們**導(dǎo)游的風(fēng)采和形象！

　　可最近，許多媒體大力報(bào)道一些導(dǎo)游員的欺詐和強(qiáng)迫購(gòu)物行為，影響之惡劣！就由于社會(huì)上極少數(shù)不合格導(dǎo)游員的舉動(dòng)，影響了整個(gè)旅游業(yè)的形象。

　　咱**旅游業(yè)日益成熟，優(yōu)秀旅游城市形象也日漸深入人心。近年來，我市也在全市范圍內(nèi)開展了“誠(chéng)信旅游”等一系列活動(dòng)，規(guī)范整頓旅游市場(chǎng)，各旅游企業(yè)單位也積極響應(yīng)。

　　**故里是世紀(jì)偉人**的家鄉(xiāng)，是**旅游的窗口，它展示了新**的形象。我們景區(qū)講解員也是導(dǎo)游的一部分，因?yàn)榻衲晔侨珖?guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年，我們小平故里管理局為了讓我們更多的講解員做到“尊重游客、誠(chéng)信服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、貼心服務(wù)、認(rèn)真接待好每一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)、一切為旅客著想、讓旅客滿意放心”特開辦 ……（未完，全文共1556字，當(dāng)前僅顯示989字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《景點(diǎn)講解員旅游局演講稿：誠(chéng)信文明旅游 展當(dāng)代導(dǎo)游風(fēng)采》）