市工商局強化制度建設規(guī)范化管理工作總結

目錄/提綱：……
一、開展隊伍教育活動，找準突破口
（一）開展“春季整訓”，統(tǒng)一思想認識
（二）推行“一日工作秩序化”，重點突破
二、狠抓制度建設，用制度管人管事
（一）建章立制定規(guī)矩
（二）學習制度懂規(guī)矩
（三）落實制度上規(guī)矩
一是領導帶頭抓表率
二是督查通報抓實干
三是獎懲分明抓兌現
四是鍥而不舍抓堅持
三、創(chuàng)新七項舉措，確保制度落實
1、實行包保責任制
2、實行“免崗不免職”的責任追究制度
3、借助外力，狠抓社會監(jiān)督
4、實行效能建設特派員制度
5、實行效能監(jiān)督告示牌制度
6、推行導辦員制度
7、推行指紋考勤機和考勤箱
……
市工商局強化制度建設規(guī)范化管理工作總結

近年來，**市工商局堅持以制度建設為抓手，以一日工作秩序化為突破口，不斷提升規(guī)范化管理水平，較好地促進了各項工作的順利開展。該局先后被中央精神文明建設指導委員會授予“全國精神文明建設工作先進單位”，被國家工商總局授予“全國工商行政管理系統(tǒng)先進集體”，連續(xù)五屆被評為“**省文明單位”，多次受到**市委、市政府和**省工商局的表彰。主要做法是：

一、開展隊伍教育活動，找準突破口

（一）開展“春季整訓”，統(tǒng)一思想認識。

今年初，該局針對部分同志認為**市工商局是個老先進，有自滿情緒，工作激情不夠高、作風不夠實、工作不規(guī)范，隨意性較強等問題，在全市系統(tǒng)開展了“**市工商系統(tǒng)學沈浩、見行動，創(chuàng)先爭優(yōu)做模范”主題教育活動。大家一致認為：要想創(chuàng)先爭優(yōu)必須提振精神狠抓管理，沒有規(guī)矩不成方圓，只有實行規(guī)范化管理，按規(guī)
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和市局機關全體人員進行了培訓，閉卷考試，嚴格考風考紀，專門邀請**市紀委、市效能辦的領導協助監(jiān)考。各縣市區(qū)局也嚴格按照市局要求，對所轄人員進行了嚴格的培訓考試，切實做到了人人掌握，為全面貫徹執(zhí)行奠定基礎。

（三）落實制度上規(guī)矩。突出“四抓”：

一是領導帶頭抓表率。**市工商局黨組成員集體在全員大會上發(fā)出“向我看齊，對我監(jiān)督”的號召，帶頭嚴格執(zhí)行制度，例如：每天上下班指紋考勤，外出辦事規(guī)范填寫告示牌等，凡是要求別人做到的自己帶頭做到。并規(guī)定：處級領導干部違反了制度，要在全員大會或黨組會上帶頭作檢查。有一次市局主要領導因外出沒及時填寫告示牌，一名副局長辦公室規(guī)范秩序不夠，被督查后，他們主動在機關大會上做了檢討，并被扣除效能保證金積分。市局黨組還要求各級領導干部“廉潔自律當模范，挺直腰桿抓管理”。自去年以來，每逢重要節(jié)日，市局領導班子成員都帶頭亮相，向全體干部職工表示拒不收禮。

今年該局又提出了“四看齊”目標，要求：基層向機關看齊、機關向班子看齊、班子向班長看齊、班長向目標看齊，形成一級抓一級，一級做給一級看的良好氛圍。

二是督查通報抓實干。專門成立了效能建設督查隊，由監(jiān)察室主任任隊長，賦予其自主督查的權力，并要求督查必須通報，通報必須指名道姓。同時要求如果督查隊查不到問題，被領導督查到問題的，追究督查隊責任。自“督查隊”成立以來，僅有記錄的督查就達100多次(其中督查市局機關13次,督查縣市區(qū)局82次),發(fā)出通報22期，每次通報表揚或批評都是指名道姓。除了督查隊的督查，領導班子成員也按照責任分工，對聯系的單位進行不定期的明查暗訪，平均每月都在5次以上。正如鳳陽縣工商局一位工商所長所說：過去抓效能建設是光打雷不下雨，現在是電一閃雨就到。

三是獎懲分明抓兌現。**市工商局過去制定的制度不少，但由于處理不到位，流于形式。如效能保證金制度已實行多年，但從未兌現過。去年以來，該局狠抓處理兌現。全市系統(tǒng)108個單位、48名個人被通報批評，并被扣除效能保證金915元；3人被“免崗不免職”處理；3人被警告處分；4人被記過處分；1人被撤職處分。此外，還對一名年度考核較差的縣局主要負責人進行了誡勉談話，全市系統(tǒng)共有18人次被誡勉談話。市局機關22名正副科長中，被通報批評17人次，扣效能保證金125元。

在懲戒同時抓激勵。該局共通報表揚了74個單位、22名個人；12個機關科室被授予“一日工作秩序化流動紅旗”，并予以崗位目標加分；33個單位被評為先進集體，62名個人被評為先進個人。

四是鍥而不舍抓堅持。執(zhí)行制度最忌時松時緊，該局堅持做到每周督查1—2次，節(jié)假日也不例外。督查隊長是位年屆58歲的老同志，但工作干勁卻象28歲。去年對各縣市區(qū)局機關及工商所的90多次明查暗訪，三分之一都是利用早晚和雙休日進行的。

三、創(chuàng)新七項舉措，確保制度落實

1、實行包保責任制。將全年各項工作目標任務分解到每個人頭上，**市工商局領導班子成員分工包保縣（市）區(qū)局，縣（市）區(qū)局班子成員包保到工商所，如此形成“市包縣、局包所、所包片、片包人、人包點”的五級包保責任制，并層層簽訂“責任書和承諾書”，一旦出現問 ……（未完，全文共3394字，當前僅顯示1714字，請閱讀下面提示信息。收藏《市工商局強化制度建設規(guī)范化管理工作總結》）