目錄/提綱:……
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象
二、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量
三、愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)
四、更新服務(wù)理念
五、保持良好的衛(wèi)生環(huán)境
六、素質(zhì)全面、多才多藝
七、努力爭(zhēng)創(chuàng),效果顯著
……
醫(yī)院急診科先進(jìn)集體匯報(bào)材料
急診科是我院接觸危急病人最多的科室,從初建到現(xiàn)在已近**年了。全科醫(yī)護(hù)人員在科主任***的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神,堅(jiān)持“溫暖溫馨溫情”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為病人服務(wù)”的宗旨。狠抓科室自身建設(shè),全科上下團(tuán)結(jié)一致,不斷努力,以其良好的風(fēng)貌成為了醫(yī)院的一面旗幟。形成一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,注重公民道德和
職業(yè)道德建設(shè),廣泛開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明規(guī)范教育?剖翌I(lǐng)導(dǎo)的工作堅(jiān)強(qiáng)有力、緊密團(tuán)結(jié)、密切配合,有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,有很強(qiáng)
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不理解的地方有解釋聲、工作存在不足或病人有意見(jiàn)時(shí)有道歉聲。對(duì)病人不分貴賤,不論親疏,一律平等對(duì)待,熱情服務(wù)。
三、愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)。急診科全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),忠于職守,勤奮工作。使急診科各項(xiàng)管理工作做到了規(guī)范化、制度化、程序化。全年工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施、有檢查,全面完成年度業(yè)務(wù)目標(biāo),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),我科患者病情變化快、并發(fā)癥多,稍有疏忽,即有可能造成醫(yī)療差錯(cuò),工作的特殊性及復(fù)雜性,要求我們有著比他人更加負(fù)責(zé)的精神。從詳細(xì)詢問(wèn)病史到正確診斷、合理用藥,從規(guī)范操作到嚴(yán)格控制輸液滴數(shù),從嚴(yán)密觀察病情到及時(shí)處理,從健康教育到出院指導(dǎo),每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都不敢有絲毫的大意。由于有著扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療態(tài)度及高度負(fù)責(zé)的精神,近年來(lái)我科成功救治了多例危重病人。多年來(lái),急診科涌現(xiàn)了許多愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的典范。主任一年365天,幾乎天天都待在急診病房里。他沒(méi)有休過(guò)一次公休假,沒(méi)有外出旅游過(guò)一次,把所有的精力都放在了科室的工作和病人身上,無(wú)論什么時(shí)間,緊急搶救隨喊隨到,已經(jīng)成為他的習(xí)慣,經(jīng)常沒(méi)日沒(méi)夜的工作,每臺(tái)手術(shù)始終以飽滿的精神狀態(tài)去完成?剖业拿恳粋(gè)同志都能牢固樹(shù)立病人至上的原則,舍小家顧大家,經(jīng)常是病情就是無(wú)聲的命令,不須領(lǐng)導(dǎo)
動(dòng)員,大家都認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作在自己的崗位上。愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),在急診科不是一句空洞的口號(hào),而是每一個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
四、更新服務(wù)理念。隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高,對(duì)社會(huì)服務(wù)醫(yī)療體系的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了很大的變化,人們?cè)谲|體疾病得到治愈的同時(shí),在心理上也需要得到滿足,這就要求我們醫(yī)護(hù)人員不能光有先進(jìn)的技術(shù)水平,在服務(wù)態(tài)度這個(gè)軟件上也要有新的突破。因此在患者手術(shù)期間,其家屬在室外等待的時(shí)間是漫長(zhǎng)的,為緩解家屬的急迫心情,我科特別在樓道內(nèi)設(shè)立了書(shū)報(bào)架,擺放了雜志及最新的報(bào)紙,方便家屬閱讀。從細(xì)微之處體貼患者及家屬,真正體現(xiàn)了人性化服務(wù)。另外,由于急診手術(shù)較多,為使一些急診手術(shù)及時(shí)開(kāi)展,護(hù)士組設(shè)立了備班,護(hù)士們克服了人員少,離家遠(yuǎn)的困難,以院為家,做到隨叫隨到,24小時(shí)通訊通暢。
五、保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。科室每位職工都有衛(wèi)生責(zé)任區(qū),定期打掃。保持室內(nèi)外整潔,地面無(wú)痰跡無(wú)污垢,室內(nèi)物品擺放整齊有序,墻壁無(wú)灰塵,門(mén)窗潔凈明亮。禁止患者及家屬在病房?jī)?nèi)吸煙,為患者創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境,使患者感受到在家般的溫馨。
六、素質(zhì)全面、多才多藝。急診科是一個(gè)朝氣蓬勃、人才踴躍的團(tuán)隊(duì)。這不僅表現(xiàn)在我們的日常工作中,還表現(xiàn)在我們的業(yè)余生活里。工作之余的急診科,是一個(gè)豐富多彩、團(tuán)結(jié)一致的大家庭。素質(zhì)全面、多才多藝是我們這個(gè)集體的一大特點(diǎn)。在醫(yī)院組織的院歌比賽以及新年晚會(huì)上,我們精心排練節(jié)目,集思廣益,都取得了好的成績(jī)。盡管急診科的苦與累是出了名的,但沒(méi)有一個(gè)醫(yī)護(hù)人員愿意離開(kāi)這個(gè)溫暖的大家庭。
七、努力爭(zhēng)創(chuàng),效果顯著。**年急診科通過(guò)科室職工持之以恒的努力工作,業(yè)務(wù)水平有了較大進(jìn)步,業(yè)務(wù)量逐步上升 ……(未完,全文共2530字,當(dāng)前僅顯示1608字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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