醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體事跡材料

醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡材料
　　
　　時間還給護士 把護士還給病人
　　
　　創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，**區(qū)醫(yī)院以“創(chuàng)先爭優(yōu)樹形象，醫(yī)療服務上水平”為主題，以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為載體，扎實開展了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。在活動中他們提出，思想覺悟上爭表率、政治理論上爭表率、專業(yè)技術上爭表率、崗位業(yè)績上爭表率和貼心服務上爭表率的五“爭表率”口號，深入推進活動。
　　一、選定示范病區(qū)，公示護理內(nèi)容和服務項目
　　年初**市衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，提出了“把時間還給護士，把護士還給病人”。**區(qū)醫(yī)院以落實開展此項活動為切入點，深
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床，及時、準確地觀察、判斷病人病情的早期反應，為病人的診治提供依據(jù)。如果照顧患者的是沒有專業(yè)知識的家屬或者護工，就很難發(fā)現(xiàn)和判斷患者的病情變化，從而失去早期發(fā)現(xiàn)病情變化的機會，貽誤救治患者的最佳時機。
　　從監(jiān)護室轉出了一位蛛網(wǎng)膜下腔出血的病人，家屬怕從監(jiān)護室轉到普通病房后護士照顧不夠周到，就想自己守在身邊盡孝道，任憑護士怎么做工作家屬就是不能理解。在一次護士為侯老太太沖洗會陰后，老太太跟子女說：“他們做的比你們好多了，你們別在這兒陪著了�！鄙窠�(jīng)內(nèi)科二病區(qū)的護士在給病人洗腳的過程中，發(fā)現(xiàn)患者兩只腳的溫度不同，及時反饋給醫(yī)生，避免了血栓的發(fā)生。在貼近患者的過程中發(fā)現(xiàn)患者的病情變化，及時給予治療，將護士真真切切還給患者。開展優(yōu)質護理服務活動切實有利于患者，有利于家庭，有利于社會和諧。這既是創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層黨組織的具體實踐，又是創(chuàng)先爭優(yōu)精神引領廣大群眾的實踐。
　　三、護士承擔護工工作，減輕患者經(jīng)濟負擔
　　“我們家沒有別的值錢的，就有倆老母雞，明兒我一定給你們帶來！”李老爺子出院的時候對神經(jīng)外科護士長高紅武說。作為試點病區(qū)，腦外科全程的護理服務，真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會�；颊咦≡浩陂g家屬一般都會花錢雇人給親人刮胡子、理發(fā)，為了減輕病人家屬的經(jīng)濟負擔，護士長高紅武組織科室護士學習刮胡子、理發(fā)，她說：“我們要在工作中不斷提高自己，要用愛心、誠心、責任心、耐心、細心給患者最多的關愛與幫助。作為先進黨支部，我們科的黨員更是應該起到帶頭作用，發(fā)揚不怕臟、不怕累的精神，真正的將工作做到患者的心坎上！”李老爺子是地地道道的農(nóng)民，他的思想很保守，他覺得讓素不相識的“白衣天使”給自己刮胡子很不成規(guī)矩，他極力反對，覺得是糟蹋人家，但當他出院時他已將這些“白衣天使”當成了自己的親人。
　　四、患者得實惠，群眾滿意度高
　　三分治療、七分護理。為病人的服務增多了，溝通增多了，病區(qū)環(huán)境變好了，患者滿意了；陪護率降低了，護士服務到位，減少了家屬的負擔，降低了陪護的費用，家屬滿意了；護士與病人相處的時間多了，對病人病情觀察到位了，醫(yī)生滿意了。真正達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意的效果。經(jīng)調(diào)查，普通病房的患者滿意度為90%，試點病房的患者滿意度達到了98%以上，患者及家屬紛紛通過各種形式贊美和表揚護士、感謝醫(yī)院。試點病房比以前更加安靜、整潔，為患 ……（未完，全文共2011字，當前僅顯示1279字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體事跡材料》）