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區(qū)房管局小區(qū)辦政風(fēng)行風(fēng)先進個人事跡材料

發(fā)表時間:2010/7/29 23:39:06

區(qū)房管局小區(qū)辦政風(fēng)行風(fēng)先進個人事跡材料

**區(qū)小區(qū)辦在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,在局糾風(fēng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照政風(fēng)行風(fēng)熱線受理回復(fù)程序及時反饋咨詢、求助、投訴問題的處理調(diào)查結(jié)果,群眾滿意率達到95%以上,特別是
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物業(yè)企業(yè)的行業(yè)主管部門,充分發(fā)揮監(jiān)管協(xié)調(diào)的作用,杜少斌同志做為政風(fēng)行風(fēng)熱線聯(lián)絡(luò)員,能夠及時地處理和回復(fù)政風(fēng)行風(fēng)熱線投訴的相關(guān)內(nèi)容,遇到一些比較特殊的問題及時向區(qū)、局行風(fēng)辦匯報,組織協(xié)調(diào)相關(guān)各方參加協(xié)調(diào)會,較好的協(xié)調(diào)處理了一些涉及到開發(fā)建設(shè)單位的遺留問題。
2009年9月中旬政風(fēng)行風(fēng)熱線有一個投訴件反映景星家園小區(qū)停水,居民日常生活受到嚴重影響,當(dāng)時正臨近十一如不及時有效處理將嚴重影響我區(qū)的維穩(wěn)工作,為此在接到該投訴件后,杜少斌同志立即了解相關(guān)情況,經(jīng)了解,停水的原因是該小區(qū)的開發(fā)建設(shè)單位未將自來水二次加壓移交自來水公司,造成自來水停供。了解到情況后,他立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報同時組織召集自來水公司、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、社區(qū)共同參加的協(xié)調(diào)會,經(jīng)過三次這樣的協(xié)調(diào)會,經(jīng)與會各方的共同努力,開發(fā)商最終表示立即恢復(fù)供水,同時馬上著手辦理自來水移交手續(xù),問題得到了圓滿的解決。
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