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郵政速遞物流分局學(xué)習(xí)壩頭心得體會(huì)3

發(fā)表時(shí)間:2010/7/8 11:30:39

郵政速遞物流分局學(xué)習(xí)壩頭心得體會(huì)3

自從04年全省學(xué)壩頭的開展,郵政局的干部職工受到了極大的精神鼓舞,業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。特別是2009年壩頭支局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入209萬元,完成年計(jì)劃的109%。2010年又制定了收入目標(biāo)209萬元,力爭(zhēng)350萬元 的晉級(jí)目標(biāo)。充分展現(xiàn)了《老典型的新魅力》。而今,我們郵政速遞物流這只小船,已進(jìn)入我們獨(dú)自駕馭的時(shí)代,是隨波逐流還是揚(yáng)帆起航,需要我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的榜樣重新學(xué)習(xí)
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有細(xì)致的考核,每一位客戶經(jīng)理對(duì)照自身都定下了晉升目標(biāo)。每一位成員信心十足。作為團(tuán)隊(duì)長也將為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),不斷的努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)經(jīng)營水平,提高分析市場(chǎng)的能力。通過學(xué)習(xí),理清工作思路,以便更加適應(yīng)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)先機(jī)。通過學(xué)習(xí)壩頭,使我們通許局的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)強(qiáng)有力的集體,為實(shí)現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、堅(jiān)定發(fā)展的信心 推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

1--4月份以來,通許速遞物流公司共形成收入15.6萬元,較去年同期增長330%。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,葉局長要求我們必須改變發(fā)展思路,從項(xiàng)目上來拉動(dòng)我們的收入,我就和項(xiàng)目經(jīng)理一起逐個(gè)單位進(jìn)行走訪,抓住各單位都以人本管理為先的理念積極推銷我們的禮儀業(yè)務(wù),成功的與七家單位簽訂了協(xié)議,預(yù)計(jì)形成年收入10萬元。以此我們看到了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),把禮儀項(xiàng)目做大做強(qiáng),力爭(zhēng)今年在1500戶的基數(shù)上另曾1500戶,實(shí)現(xiàn)全年20萬元收入目標(biāo)的完成。

三、靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)

壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們,通過嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要,在攬投員的攬投管理中,基本達(dá)到當(dāng)班妥投完畢不滯留任何郵件,用戶要求上門收取郵件時(shí),我們能夠做到30分鐘內(nèi)到達(dá),為用戶做好跟蹤查詢,及時(shí)向用戶反饋信息,受到廣大用戶的好評(píng),提高了用戶對(duì)郵政速遞物流的信任度。僅攬收一項(xiàng)與去年同期相比,我們達(dá)到了60%的增長。因此,從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗(yàn)中,讓我們更加明確良好的服務(wù)在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的重大作用。

四、學(xué)習(xí)壩頭 確保2010年經(jīng)營目標(biāo)的完成

通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí) 提高了自身素質(zhì),切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了團(tuán)隊(duì)管理水平,樹立正確的發(fā)展 ……(未完,全文共1460字,當(dāng)前僅顯示928字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《郵政速遞物流分局學(xué)習(xí)壩頭心得體會(huì)3》
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