在聯(lián)通公司民主評議行風動員大會上的表態(tài)發(fā)言

各位領導、各位同仁：
　　大家好！
　　今天我們在此參加聯(lián)通黃岡分公司行風評議動員大會，主要目的是為了開展好此次行風評議活動，進一步加強企業(yè)精神文明建設，樹立黃岡聯(lián)通的良好形象。為了貫徹落實《關于開展中國聯(lián)通黃岡分公司民主評議行風活動的通知》、《中國聯(lián)通黃岡分公司民主評議行風活動的工作安排》等有關文件精神，原創(chuàng)使民主評議行風活動取得預期的效果，我代表城區(qū)經(jīng)營部作表態(tài)性發(fā)言，在行風建設工作中，我們決心做到以下幾點：
　　一、充分認識行風評議工作的重要意義：
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措施四到位，讓所有員工都知道正在進行的行風評議工作，知道這項工作的目的與意義，知道如何在本職工作中將“一切為了客戶滿意”的宗旨真正地貫徹落實好，以高度的政治責任感做好每一件事。全體員工也要以強烈的集體榮譽感和責任感，認真對待這次行風評議工作，維護好企業(yè)的形象與聲譽，要憑借這次行風評議的東風，切實推進我們的服務工作再上一個新水平。
　　其次，為保證民主評議各項工作均能分步驟、有計劃實施，我們城區(qū)經(jīng)營部將與各班組互相配合協(xié)調好，嚴格按照時間進度表來進行，確保每一階段工作都能夠保質保量地完成。我們在聽取評議意見進行整改時，將原始材料進行保存與積累，做到有據(jù)可查，還要將以往相關的行風建設總結材料做好整理與歸檔，把工作落到實處。
　　再之，嚴肅執(zhí)紀、發(fā)現(xiàn)問題從嚴從重處理。我們城區(qū)經(jīng)營部一定嚴格按照文件精神，認真做好自查自糾工作，尤其在服務方面，特別是前臺營業(yè)窗口的服務一定不能出問題。三個班組已制定出服務考核辦法。并嚴格抓落實，加大明查暗訪的力度。在評議期間，如果因為個人影響了市分公司的整體形象，將嚴肅處理相關人員，該處罰的處罰，該下崗的下崗，同時要追究主要管理人的責任。
　　三、正確處理好行風評議工作與業(yè)務發(fā)展的關系
　　行風評議工作要與部省組織的服務達標工作，改善服務工作結合起來。做好服務工作，不僅是窗口、前臺人員的職責，也是全體員工的職責。電信行業(yè)的特點是全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)，窗口要為用戶提供優(yōu)質服務，就必須有各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的密切配合和后臺部門的有力支撐。我們對城區(qū)各中心業(yè)務流程進行了優(yōu)化，完善了各項規(guī)章制度。同時，各單位都要加強內部管理，提高辦事效率，各項工作嚴格按照質量體系文件執(zhí)行，做到有章可循、循章必嚴、違章必究。要通過此次民主評議行風活動，推動質量體系文件繼續(xù)完善，使聯(lián)通的服務工作制度化、規(guī)范化、標準化。原創(chuàng)
　　行風評議工作要與業(yè)務發(fā)展等工作結合起來。當前業(yè)務發(fā)展在⒈ ……（未完，全文共1629字，當前僅顯示1035字，請閱讀下面提示信息。收藏《在聯(lián)通公司民主評議行風動員大會上的表態(tài)發(fā)言》）