短短兩年的時間,**鎮(zhèn)地稅所的征管業(yè)戶由余戶擴展到多戶;完成稅收由近萬元增長到萬元。其驕人的工作業(yè)績,令人刮目相看。
近年來,**鎮(zhèn)地稅所堅持“以人為本、依法治稅”的指導思想,樹立“勇挑重擔、爭創(chuàng)一流”的工作意識,堅持走“抓班子、帶隊伍、樹形象、保收入”的發(fā)展之路,注重創(chuàng)新,強化征管,有力地支持了**鎮(zhèn)社會與經(jīng)濟的發(fā)展,被譽為“稅收骨干、征收尖兵”。
帶隊——鋼班子帶出鐵隊伍
火車跑得快,全憑車頭帶。短短兩年間,**鎮(zhèn)地稅所能取得如此突出的成績,與他們擁有一個團結(jié)、務實、奮進的領(lǐng)導班子密不可分。
該所一班人認為,要想鑄造一支敢打硬仗的地稅鐵軍,必須先從政治思想教育這
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的稅收壓力,該所領(lǐng)導果斷提出了應對措施:向管理要效益,以創(chuàng)新促發(fā)展,克服單純的任務觀念,使稅收征管從收入型向管理型轉(zhuǎn)變。“三招”強稅,至今還為地稅人所津津樂道——
“一招”——重點企業(yè)搞監(jiān)控。他們一改過去“眉毛胡子一把抓”的老辦法,對年納稅額萬元以上的戶企業(yè),按納稅情況、經(jīng)濟實力、社會信譽等方面,逐一排隊,分類分級,實行重點稅源監(jiān)控管理。對其中的支柱稅源企業(yè),派人進廠監(jiān)控;對骨干稅源企業(yè),按行業(yè)管理;對一般稅源企業(yè),按片指派專人監(jiān)控。由此一來,摸清了企業(yè)底數(shù),掌握了稅基,了解了稅收變化趨,使稅收計劃有依據(jù),各項工作有的放矢,而且新稅源也層出不窮。去年,僅戶企業(yè)入庫稅款就達多元,較年增收萬元。
“二招”——收入任務定責任。稅收征管中“人”的因素是第一位的。為此,他們把各項計劃、任務層層分解,落實到人,變季度考核為月度考核,內(nèi)容涉及征收進度、征管質(zhì)量、清欠等多個方面,并將考核結(jié)果與年終考評、職務晉升、獎懲掛鉤。如此一來,人人身上有指標,個人肩上有擔子,好壞與否直接關(guān)系到每個人的切身利益,大家的積極性和創(chuàng)造性被充分調(diào)動了起來。
“三招”——科技興稅出效益。該所廣泛推行
銀行網(wǎng)點報稅和網(wǎng)上報稅方式。輔導納稅人在
農(nóng)村信用社辦理地稅納稅帳戶,納稅人只要在銀行存足稅款就實現(xiàn)自動申報納稅,具備條件的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進入相應系統(tǒng),足不出戶便實現(xiàn)申報納稅,極大的方便了納稅人。目前,實行網(wǎng)點報稅和網(wǎng)上報稅的業(yè)戶達到余戶,占總納稅戶的。
付出總有回報!叭小睆姸,收到了非凡的成效。今年月份,該所完成稅收收入萬元,比去年同期增長。
服務——一枝一葉總關(guān)情
說辦稅服務廳是地稅的“形象窗口”,是地稅人素質(zhì)的“展示窗口”,一點也不為。為擦亮“窗口”,該所在提高服務水平上,還真是下了一番功夫。
服務無小事。先說工作人員的著裝,不僅要求統(tǒng)一整齊,而且還有一連串的“不”——不合身的不能穿,有污跡和破損的不能穿,工作裝不能混穿……“穿著”還僅僅是第一步。走入大廳,你會發(fā)覺每位工作人員都是面帶微笑,說一口標準的普遍話,開口必說“請”,對你碰到的難題,他們也會給予耐心解釋和圓滿回答。工作人員常說:“我們的服務就是要每一位納稅人都感受到親人一樣的溫暖”。在大廳布置上,他們從小處著眼,營造一個讓納稅人備感溫馨舒適的環(huán)境。每當站在申報臺前辦理業(yè)務,納稅人總有一種說不出的舒適感。服務廳內(nèi),筆墨紙張、針線包、雨傘、老花鏡、一次性水杯、各種報刊——凡是納稅人想 ……(未完,全文共2113字,當前僅顯示1343字,請閱讀下面提示信息。
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