汽車修理廠配件部演講稿(讓微笑成為一張靚麗的名片)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:大家好!
一個微笑就能拉近你與客戶的
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位推行微笑服務(wù)活動以來,我們就把微笑作為服務(wù)窗口的一張名片,在崗位服務(wù)技能上,我們把“您好”不離口,“請”字放前頭, “對不起”時時有,“謝謝”跟后頭。做到面對每一位客戶都是一個燦爛的微笑。
在工作中,當我們遇到客戶不理解和誤會時,我們以真誠、耐心、寬容和微笑來迎得客戶的理解,讓客戶感受到了文明、和諧。
微笑的直接效果,在尊重的基礎(chǔ)上,贏得了客戶的信賴,正是微笑這張靚麗的名片使我們配件銷售在市場競爭中贏得了一席之地。
朋友們 ……(未完,全文共466字,當前僅顯示296字,請閱讀下面提示信息。
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