目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想和工作目標
二、工作內(nèi)容及措施
一是扎實推進行政審批制度改革
二是規(guī)范服務(wù)行為
三是高質(zhì)量服務(wù)重大投資項目和重點工程建設(shè)
一是嚴格禁止各類涉企評比、達標活動
二是嚴禁各種攤派
三、工作要求
四、實施范圍
……
為提高效率,改善管理,強化監(jiān)督,促進勤政、善政、廉政和依法行政,營造良的發(fā)展環(huán)境,搶抓歷史機遇,推動環(huán)保事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)縣委、政府《關(guān)于提高機關(guān)效能優(yōu)化發(fā)展環(huán)境創(chuàng)建“六型機關(guān)”的實施意見》(縣發(fā)[2009]7號)精神,結(jié)合我局實際,特制定本實施意見。
一、指導(dǎo)思想和工作目標
堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以人為本、執(zhí)政為民”宗旨,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、法治型、責任型、廉潔型機關(guān)(簡稱“六型機關(guān)”),以解決部分干部職工學(xué)習(xí)不深入、
工作作風不扎實、服務(wù)效率不高、責任意識不強、思想行為不廉潔等問題,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
二、工作內(nèi)容及措施
(一)創(chuàng)建全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)型”機關(guān)
1、加強政治理論學(xué)。要加強對中央各個時期重大決策部署及黨的理論新成果的學(xué)習(xí),努力提高干部職工政策理
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能放則放的原則,大力精減審批服務(wù)事項。審批服務(wù)職能向一個股室集中,職能股室向政務(wù)服務(wù)中心集中;所有審批和服務(wù)項目進駐政務(wù)服務(wù)中心到位,審批權(quán)限對政務(wù)服務(wù)大廳窗口授權(quán)到位,窗口首席代表配備到位。進駐政務(wù)中心事項的受理、承辦、審核、簽批、收費、制證和辦結(jié)等主要環(huán)節(jié)必須在政務(wù)中心完成,杜絕窗口成為“收發(fā)室”或“登記處”現(xiàn)象。合理設(shè)置行政審批和服務(wù)事項,將不需要現(xiàn)場踏勘、技術(shù)論證或必須報上級業(yè)務(wù)主管部門審批的事項設(shè)置為即辦事項,授權(quán)派駐窗口當場辦結(jié)。二是規(guī)范服務(wù)行為。要提高辦事服務(wù)質(zhì)量,為在我縣落戶或準備簽約的非公企業(yè)盡快辦理相關(guān)手續(xù)。加強窗口人員紀律管理,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦結(jié)時限,千方百計讓企業(yè)和服務(wù)對象滿意。在辦理工作中,發(fā)現(xiàn)因干部作風不正,責任意識不強,造成企業(yè)或群眾有不良反映的,將嚴格追究具體辦事人員和主管領(lǐng)導(dǎo)的責任。三是高質(zhì)量服務(wù)重大投資項目和重點工程建設(shè)。加快行政審批“首席代表制”等管理_建設(shè),在政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)“綠色通道”,需報上級審批的,將全程跟蹤服務(wù),在承諾時限內(nèi),收集相關(guān)手續(xù)資料代理企業(yè)到上級部門辦理,提高辦事效率。
(三)創(chuàng)建職責量化、快速高效的“效能型”機關(guān)
1、健全和完善崗位責任制。局屬各單位要制定行之有效的目標管理辦法和績效評估體系,將每個崗位的責任細化、量化,明確履職盡責內(nèi)容,對失職失責的崗位人員嚴格追究相關(guān)責任。
2,切實解決群眾反映強烈、妨礙經(jīng)濟發(fā)展的問題。公布投訴電話,接受和非公企業(yè)對各單位在改進管理、履行職發(fā)揮職能等方面出現(xiàn)的作風不實、違紀違法等問題的舉報。堅決查處企業(yè)和群眾反映強烈的設(shè)障刁難、暗箱操作及辦事拖拉、作風生硬、態(tài)度粗暴等不作為和慢作為、亂作為等問題,并實行“一事一整改”,及時將查處及整改情況向社會公布。
(四)創(chuàng)建依法行政、行為規(guī)范的“法治型”機關(guān)
l、抓好規(guī)范行政處罰_裁量權(quán)工作。梳理行政處罰_裁量權(quán)的主體依據(jù),依法合理裁量幅度,建立_裁量公開、審核、備案、說明理由、告知、聽證、責任追究制度。
2、規(guī)范涉企執(zhí)法檢查。對企業(yè)的執(zhí)法檢查,實行“首查責任制”,依照“首查”為主、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的原則,由一個部門或多個部門聯(lián)合進行檢查。由一個部門檢查的,情況及處理決定抄告其他部門,杜絕多頭檢查。
3、加強教育培訓(xùn),提高執(zhí)法人員隊伍依法行政水平。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)方面的知識。要善于運用法律手段解決各種矛盾和問題,養(yǎng)成依法辦事,按制度、按規(guī)矩辦事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)干部要熟悉憲法、規(guī)范政府共同行為的法律法規(guī)以及履行職責所必需的法律知識,在實際工作中提高依法辦事的意識,增強依法行政的能力。
(五)創(chuàng)建履職盡責、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的“責任型”機關(guān)
1、完善督查考核制度。對年度工作目標隨時跟蹤督查,發(fā)現(xiàn)工作不主動,全局意識不強,存在敷衍應(yīng)付、作風漂浮的,按照有關(guān)規(guī)定嚴格追究相關(guān)責任人的責任。對工作落實情況采取有效方式進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。建立督查通報制,對年度工作目標及重要工作、重要事項貫徹落實情況,有關(guān)職能部門要定期進行通報。
2、健全首問責任制。環(huán)境監(jiān)察大隊在信訪維穩(wěn)工作中對來訪人員提出的問題,要根據(jù)情況承諾一定時限作出相應(yīng)處理,直至問題得到解決并給來訪人員明確答復(fù)。對因工作不力,推卸責任,服務(wù)態(tài)度不端正,造成不良后果的,將追究相關(guān) ……(未完,全文共3564字,當前僅顯示1800字,請閱讀下面提示信息。
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