信訪工作是一項十分嚴肅的政治工作。如何面對和解決信訪事件,如何化解矛盾,為群眾解決實際問題,為市委、政府分憂解難,做好保駕護航是一項重點工作。為此,我局在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實信訪工作要求,以務實的精神抓信訪,以務實的措施促穩(wěn)定,積極實施依法信訪戰(zhàn)略,狠抓信訪工作各項制度落實,為創(chuàng)造我市改革、發(fā)展與穩(wěn)定的良好環(huán)境做出了**局應有的貢獻。
一、強化領導,明確責任
我局領導充分認識到了信訪穩(wěn)定工作的重要性,成立了以局長為組長副局長張學紅、卜椿洧為副組長,科室負責人為成員的信訪維穩(wěn)工
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解決在萌芽狀態(tài)。通過學習,提高了廣大干部職工的整體素質,提高了全局接訪能力和解決問題的能力。同時,為切實抓好信訪接待工作,貫徹落實好中央、省、州聯(lián)席會議的部署和要求,我局認真開展局領導接訪日活動,對班子領導接訪日做出了具體安排,提高了信訪工作質量,進一步加強了與人民群眾的聯(lián)系、為及時化解矛盾,及時發(fā)現隱患奠定了基礎。
三、規(guī)范管理,健全制度
為使信訪接待過程公開透明,促使接待人員切實負起責任,我局在**之窗、政府信息公開網、政務公開欄公開傳真、電話,責成專人負責信訪信件、信息的受理。為方便群眾,提高工作效率,還完善了首問責任制、限時辦結制等制度,使信訪工作的逐步走向制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。
四、突出重點、精心排查和化解矛盾隱患
現在社會正處于各種矛盾的凸顯期,各種利益關系復雜,為此,我局超前做好信訪穩(wěn)定工作,把矛盾化解在當地,處理在基層。一方面是結合**局實際,認真排查**工作系統(tǒng)中容易引發(fā)信訪的突出問題和_性事件,查找矛盾糾紛及苗頭隱患。通過排查把農業(yè)生產資料出口、納昆康小區(qū)違章建筑的拆除、原食品公司職工反映乾龍房地產公司建蓋住房有質量及未履行協(xié)議、西雙版納恒源肉食品加工有限公司與原景洪鎮(zhèn)屠宰場的整合、和市商業(yè)旅游總公司低保人員(核查)移交工作等問題作為工作重點。在日常工作中注重化解涉及上述五方面的矛盾糾紛,把上訪人員的問題解決在市**局,實現了“一下降、三減少”(信訪總量繼續(xù)下降,集體上訪明顯減少、非正常上訪明顯減少和_性事件明顯減少),為奧運會成功舉辦和改革開放30周年紀念活動順利進行創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。另一方面是及時辦理、答復“大接訪”轉辦和集中交辦的信訪問題。先后辦理了景洪市第四屆政協(xié)第一次會議上委員提出《規(guī)范_投資、替代種植工作》、《開設邊境貿易“綠色通道”,做活邊民互市,促進我市經濟發(fā)展》提案;以及書記、市長大接訪日轉交辦理的信訪案件。
五、積極開展接訪下訪活動
主動化解矛盾,解決問題,局領導和各科室人員經常深入下屬企業(yè)走訪慰問,傾聽呼聲,主動為他們解決生產、生活中的實際困難,給他們送去了溫暖和關懷。對 ……(未完,全文共1899字,當前僅顯示1207字,請閱讀下面提示信息。
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