呼吸和ICU科營(yíng)造精神家園,創(chuàng)建品牌醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)交流
呼吸和ICU科是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)向上、充滿活力、積極進(jìn)取的集體。在貫徹落實(shí)我院深化六項(xiàng)措施,提高服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)中,我們呼吸和ICU科的全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念和為人民健康服務(wù)的宗旨,不斷加強(qiáng)科室管理,積極改善服務(wù)態(tài)度,努力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,盡量降低醫(yī)療費(fèi)用,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓病人滿意。
一、提高技術(shù)水平,拓寬服務(wù)項(xiàng)目,改進(jìn)服務(wù)流程,在技術(shù)上做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),突顯呼吸ICU特色。
重癥患者的救治水平直接反映醫(yī)院的綜合救治能力,體現(xiàn)醫(yī)院整體醫(yī)療實(shí)
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了許多多器官功能衰竭或嚴(yán)重中毒而不能耐受普通血液透析的病人;
7、護(hù)理人員開(kāi)展的徒手螺旋形鼻腸管置入技術(shù),其成功率達(dá)90%以上,達(dá)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,并曾受邀到山醫(yī)大二附院置管,充分體現(xiàn)了我科護(hù)理人員的實(shí)力;
8、哮喘的規(guī)范化治療及多次義診活動(dòng),以及針對(duì)慢性阻塞性肺病患者開(kāi)展的機(jī)械通氣有創(chuàng)-無(wú)創(chuàng)序貫治療,使我們科室也已成為整個(gè)魯北地區(qū)的哮喘、COPD防治中心。
以上先進(jìn)技術(shù)的開(kāi)展,彌補(bǔ)了省內(nèi)的空白,部分已達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,目前我院ICU在搶救整個(gè)魯北地區(qū)的急、危、重癥病人、大型車禍搶救、食物和農(nóng)藥中毒以及肺、腎、肝移植術(shù)后的康復(fù)方面作出了較大成績(jī),使1000余人垂危病人獲得了新生,同時(shí),也大大提高了我科在全省乃至全國(guó)的影響力,呂院長(zhǎng)曾受邀在全省ICU會(huì)議上作有關(guān)ICU管理的專題講座,王曉芝主任也曾受邀在華東六省市ICU會(huì)議上作“保護(hù)性肺通氣策略”的專題講座。今年,我們成功承辦了山東省呼吸年會(huì),我科共有兩項(xiàng)專題講座、兩項(xiàng)大會(huì)
發(fā)言。以上的榮譽(yù)既是科室的榮譽(yù),又是我院的榮譽(yù),為我院實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)一流,國(guó)內(nèi)知名”的目標(biāo)又邁出了一大步。
二、強(qiáng)化質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),真正做到以病人為中心。
眾所周知,呼吸ICU是集中收治危重病人的地方,病種廣泛,病情瞬息萬(wàn)變,而且ICU病人絕大多數(shù)喪失交流能力,全身又插滿各種各樣的管道,尤其是動(dòng)脈壓力監(jiān)測(cè)管、氣管插管、連續(xù)血液凈化管、手術(shù)后的引流管,那一根管路都是連接病人的生命線,哪一根管路脫管都會(huì)造成難以想象的嚴(yán)重后果,因此要求我們醫(yī)護(hù)人員有極度的責(zé)任心,要有加倍的細(xì)心和耐心,我們制定了所有操作的規(guī)范化流程,同時(shí)加強(qiáng)可是交接班制度,堅(jiān)持實(shí)行醫(yī)療護(hù)理雙交班,杜絕一切因疏忽造成的損失。同時(shí),我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕臟的精神。呼吸ICU因?yàn)槌D旯ぷ髁看螅剖胰藛T不足,因此長(zhǎng)期處于體力、精力高度緊張的狀態(tài),加班加點(diǎn)是家常便飯,夜班之后醫(yī)護(hù)人員的腿經(jīng)常是腫的,而被血、痰、大小便噴濺一身也已經(jīng)習(xí)以為常,經(jīng)常給小病人講故事、講笑話,而自己的孩子卻扔在家中無(wú)人照看。我們的工作雖然平凡、瑣碎,卻很偉大,我們每一位醫(yī)護(hù)員工都沒(méi)有什麼豪言壯語(yǔ),我們只有一個(gè)信念:如果我們?cè)倏煲稽c(diǎn),如果我們?cè)僬J(rèn)真一點(diǎn),可能就能再挽救一個(gè)生命,再挽救一個(gè)家庭,這就是呼吸ICU精神。
另外,我們繼續(xù)貫徹以人為本的文化理念,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)患溝通。ICU的無(wú)陪人制度,更要求我們加強(qiáng)與病人及家屬的交流,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),耐心向病人及家屬解釋病情。我們針對(duì)ICU的特殊情況,ICU病房堅(jiān)持每天兩次集中交待病情制度,堅(jiān)持每周一次工休座談會(huì),使病人及家屬放心治病、明明白白花費(fèi)。病人 ……(未完,全文共2257字,當(dāng)前僅顯示1435字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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