縣運管所公開承諾書

目錄/提綱：……
一、政務公開，接受監(jiān)督
二、規(guī)范服務，限時辦結
三、首問負責，一次性告知
四、規(guī)范收費、標準從低
五、實行“首違不罰”制
六、廉潔勤政，責任追究
七、責任領導補救制
八、責任追究制
九、健全監(jiān)督舉報機制
……
縣運管所公開承諾書

　 為進一步改進工作作風，提高工作效率和工作質量，優(yōu)化交通政務環(huán)境，實現(xiàn)我縣道路運輸事業(yè)又好又快發(fā)展，我所向社會作出如下承諾：

一、政務公開，接受監(jiān)督。

　 公開道路運輸管理的法規(guī)和規(guī)章；公開申請道路運輸經營的許可事項和具備的必要條件；公開違反道路運輸管理規(guī)定的處罰標準、依據和程序；公開收費標準和
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的時限內完成初審和現(xiàn)場審查，并回復審批結果；受理舉報案件24小時內進行調查；接待投訴7天內完成查處并反饋。

三、首問負責，一次性告知。

　 首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待、負責到底，介紹、引見到位。當事人辦理有關事務因手續(xù)或材料不完備需退回補正的，工作人員應說明理由，并一次性告知需補充的材料和手續(xù)，不予受理事項，應明確告知當事人原因，并登記備案。

四、規(guī)范收費、標準從低。

　 按物價部門核定的收費項目、標準收取交通規(guī)費和工本費，收費標準有上下限定的，一律按下限收取；對全市較大規(guī)模貨物運輸企業(yè)和經營縣內農村客運班線的車輛，按優(yōu)惠政策收取運管費。

五、實行“首違不罰”制。

　 對道路運輸經營企業(yè)初次違反有關法律法規(guī)且情節(jié)輕微，又能主動消除不良影響的，以規(guī)范營運行為為主，書面責令限期整改，不予以經濟處罰；確須罰款的，一律取罰款金額的下限處罰。

六、廉潔勤政，責任追究。

　 嚴格按行黨風廉政建設責任制，工作人員嚴格執(zhí)行江西省交通系統(tǒng)六項禁令，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務；不準接受服務對象的任何饋贈和宴請，不準以權謀私，嚴禁索、拿、卡、要，堅決杜絕公路“三亂”行為。

七、責任領導補救制。

　 當運政執(zhí)法人員工作不到位時，由所在部門負責人上門賠禮道歉，并現(xiàn)場 ……（未完，全文共1191字，當前僅顯示757字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣運管所公開承諾書》）