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民政局公益金管理使用先進(jìn)集體事跡材料(六)

發(fā)表時間:2010/9/1 11:06:49

**市的福利彩票發(fā)行工作,從僅僅銷售即開型福利彩票單一的彩票銷售模式發(fā)展到目前電腦售票、在線搏彩、即開型等多品種彩票并存的多元福彩銷售模式,從最初僅城區(qū)7個投注站點(diǎn)到現(xiàn)在全市76個投注站和1個"中福在線"銷售廳,由小到大,形成規(guī)模。2008年銷售2400萬元,今年截至10月底已逾2400萬元。
福彩是民政第一生產(chǎn)力,這已是民政系統(tǒng)上下的共識。長期以來,**市民政局高度重視福利彩票發(fā)行管理工作,對**市福彩發(fā)展在人力、物力、財(cái)力上,都給予極大關(guān)心和支持,這對該市加速發(fā)展福彩事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地深入市福彩中心和投注站點(diǎn),詳細(xì)詢問福彩各
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市民政局要求福彩中心的市場管理員由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,要經(jīng)常深入到投注站傾聽彩民和銷售人員的心聲,及時反饋信息,該解決的解決,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),力爭"急事特辦不過夜"。全省實(shí)施"適時繳款"結(jié)算方式后,為了不影響進(jìn)度,福彩中心不僅采取分片區(qū)對站點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),而且還通過媒體,大力宣傳這樣做的益處,由于措施得力,方法得當(dāng),"適時繳款"在該市得到順利進(jìn)行。 正是因?yàn)槭忻裾忠蟾2输N售工作要經(jīng)常深入基層、研究對策、制訂措施、解決問題,因此,"服務(wù)至上"的意識也自然扎根在每個工作人員頭腦中。
為促進(jìn)**市福利彩票事業(yè)快速發(fā)展,2008年,該市民政局以中福在線銷售廳的開業(yè)和機(jī)關(guān)內(nèi)部人員輪崗為契機(jī),通過公開招聘、擇優(yōu)錄取,引進(jìn)了一批懂彩票、會銷售的市場管理人員,同時,對現(xiàn)有的工作人員采取了不分年齡、不分資歷,實(shí)行全員崗位責(zé)任制,競爭上崗,這一做法,受到了組織人事部門的好評。為了使競爭上崗后的工作落到實(shí)處,并且能夠行之有效的開展工作,該市福彩中心又及時出臺了《各崗位工作職責(zé)》和《銷量目標(biāo)考核實(shí)施辦法》等,使每個工作人員找準(zhǔn)自己的位置,以全新的面貌投入到工作中,開創(chuàng)了福彩中心內(nèi)部管理新機(jī)制。
投注站是福利彩票銷售的前沿陣地,也是福利彩票信息傳播的重要渠道,是福利彩票的形象和窗口地帶。該市在擴(kuò)點(diǎn)的同時,注重質(zhì)量,更注重提高現(xiàn)有投注站的工作效率。因此,市民政局要求福彩中心要始終堅(jiān)持"合理布點(diǎn)、分片管理、高效服務(wù)、優(yōu)勝劣汰"的站點(diǎn)建設(shè)四大原則,并從以下幾方面入手:一是加強(qiáng)培訓(xùn)工作。市福彩中心每年都要定期、定人、分片區(qū)多次開展培訓(xùn)會,不僅對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),而且對彩民進(jìn)行投注技巧方面的培訓(xùn)。二是重視投注站的公眾形象。對全市站點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一裝修,提高投注站的視覺效果。
宣傳工作是福彩事業(yè)發(fā)展過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié),由于目前許多人包括一些媒體對發(fā)行彩票的目的有誤解,只知道買彩票可以中獎,卻不知道發(fā)行彩票是募集社會公益金,為特殊困難_解決生產(chǎn)和生活問題,因此,**市民政局在宣傳過程中,始終把彩票的社會公益行為和福彩"扶老、助殘、救孤、濟(jì)困"的公益宗旨放在宣傳的重點(diǎn)上,不論何時、何地、何媒體,只要有機(jī)會市民政局就把彩票的公益金資助的情況向媒體公布。
同時,抓住有效時機(jī),廣泛吸引彩民的注意,如對福彩銷售大派 ……(未完,全文共1988字,當(dāng)前僅顯示1264字,請閱讀下面提示信息。收藏《民政局公益金管理使用先進(jìn)集體事跡材料(六)》
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