全國“巾幗建功”標兵稅務干部先進事跡

**區(qū)國稅局第一稅務分局**同志，十二年堅守辦稅服務廳崗位，以負責的工作態(tài)度，嫻熟的業(yè)務技能，從容面對一次次困難與挑戰(zhàn)，詮釋著服務的真諦，實現了自我的超越。她先后被評為2002—2003年度**省“巾幗建功”先進個人；2004年**區(qū)“優(yōu)秀職工”；2005年區(qū)首屆“感動**”優(yōu)秀市民；并連續(xù)四年被**市國稅局評為優(yōu)秀公務員，給予嘉獎和記三等功；獲2006年**區(qū)女職工“三創(chuàng)”成果二等獎。近日傳來喜訊，**同志又被光榮的評為全國“巾幗建功”標兵。
堅定信念，踐行宗旨
作為一名共產黨員，**同志時刻牢記黨的宗旨；作為一名國稅干部，**同志始終不忘肩負的神圣使命。她說，不管做什么，都要對得起身上的稅務制服，要對黨旗負責，不能讓鮮紅的黨旗有任何污點。多年來，她堅決擁護黨的正確領導
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誤操作導致數張發(fā)票作廢、剩余發(fā)票不夠開具，此時國稅局已經下班了，辦稅人員心急如焚，抱著試試看的心理聯系了**。剛進家門的**二話不說拔腳又出了門，頂著寒風趕回分局為企業(yè)辦理了發(fā)票領購。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯被她婉拒了。某日用品公司辦稅員是個聾啞人，**就耐心地跟她“筆談”交流，使這位聾啞辦稅員辦理涉稅事宜再也沒有了交流障礙。
勤學善思，創(chuàng)新進取
作為辦稅服務廳的“元老”，**從來不擺資格、講資歷。她常懷一顆學習心，不僅充分利用業(yè)余時間全面深入地學習領會黨的重要會議精神、“三個代表”重要思想和社會主義榮辱觀的科學論述；還刻苦學習計算機操作技能，鉆研稅收業(yè)務，寫下了十多本學習筆記，并通過自學取得了本科學歷，考取了會計師、注冊稅務師職稱。
用先進理論武裝頭腦的同時，**更用深入的實踐來增長才干。今年11月，分局開始了“一機多票”升級工作，她積極參加專題研討會、籌備會，經過實地論證，向分局提出了“以45分鐘為單位在規(guī)定時段內安排企業(yè)到轄管分局升級”的建議。果然，升級工作開展有序、提前結束，納稅人滿意率100％。
對于做好新形勢下的納稅服務工作，**也因地制宜、積極思考，抓熱點、破難點，及時反饋給分局領導拍板決策。她在分局率先提出了“推行服務文化”的構想，建議“優(yōu)化、簡并辦稅流程，實行一窗辦結、一站辦結”，在充分調研的基礎上提出：將納稅人需要、稅務機關能夠當場辦結的發(fā)票用量增加的核定、發(fā)票代開、企業(yè)進貨退出及索取折讓證明、外銷證明、新辦稅務登記、稅種認定等六個涉稅事項進行了規(guī)范并授權，在對應窗口一窗辦結；將定期定額個體戶的停業(yè)、復業(yè)、注銷以及個體工商戶的新辦稅務登記、新辦防偽稅控企業(yè)的資格認定、發(fā)行、稅控企業(yè)變更、注銷、退稅等涉稅事項審批，實現由誰受理誰負責的方式，審批資料內部流轉，在對應崗位一站辦結。從此，納稅人來辦稅，只需將相關資料交給窗口任何一位工作人員，就可在“納稅人休息區(qū)”等待，工作人員辦好一切手續(xù)后再將相應資料交還給納稅人，納稅人再也不用多頭跑、多頭問了。
率先垂范，改進作風
作為辦稅服務廳的窗口人員，**深知自己位置雖小責任重大，一舉一動、一言一行都代表著國稅形象，代表著**投資環(huán)境的形象。她為自己樹立了“微笑再多一點，語調再輕一點，業(yè)務再精一點，得理再讓一點，做事再多一點”的工作信條，把換位思考的理念實踐在與納稅人的每一次交流中。她以真誠的微笑和準確的解答，贏得了廣大納稅人的贊許、信任和尊重。一天下來，**受理、辦結的涉稅事宜總是最多。納稅人說：“她辦事，我放心�！彼诘拇翱冢辉u為“‘誠信駐窗口、滿意在**’十佳服務窗口”。
要讓納稅人感到滿意，一個人的力量是有限的，需要全體干部的努力。**把錘煉自己作為影響他人的方法之一，工作中她嚴以律己，樂于助人，哪里最忙，哪里就有她的身影，以實際行動影響周圍的同志 ……（未完，全文共2410字，當前僅顯示1532字，請閱讀下面提示信息。收藏《全國“巾幗建功”標兵稅務干部先進事跡》）