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關(guān)于全國巾幗文明崗檢查工作的自查報告

發(fā)表時間:2010/2/20 17:53:18
目錄/提綱:……
一、基本情況
二、檢查情況
(一)領(lǐng)導重視,組織健全,建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長效機制
(二)內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,推進了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展
三、存在的不足與改進的方向
……

  關(guān)于全國巾幗文明崗檢查工作的自查報告
  
  為貫徹落實黨的十七大精神,按照科學發(fā)展觀的要求,進一步加強對“全國巾幗文明崗”活動的標準化、規(guī)范化、科學化、品牌化管理,推動創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導小組《關(guān)于開展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,**區(qū)“巾幗建功”活動領(lǐng)導小組對全區(qū)4個全國“巾幗文明崗”進行了檢查,并以此為契機,完善崗位建設(shè)、查找自身不足,并充分發(fā)揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用,推動了巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深入開展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
  一、基本情況
  **全國 “巾幗文明崗” 4個,分別是:**區(qū)朝城路小學、**區(qū)檢察院控申科、**區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊、信號山經(jīng)營公司。
  二、檢查情況
  
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略587字,正式會員可完整閱讀)…… 
制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發(fā)展規(guī)劃,每年根據(jù)上級指示精神制訂創(chuàng)建計劃,認真組織實施,使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能,服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱,通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏,控申科2005--2008連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績,并三次榮立集體三等功,獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽稱號。區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上,組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。
 。ǘ﹥(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,推進了 “巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。
  為更好地服務(wù)全運會,以優(yōu)良的風貌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展示青島女性靚麗的風采和文明的形象,在女職工中,我們倡導崗位成才、崗位建功,開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。
  各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“巾幗創(chuàng)新”活動為載體,與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開展活動。通過培訓和示范帶動等手段,引領(lǐng)婦女自我發(fā)展,使婦女不僅參與,而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》青島市地方標準,制定了本崗位的服務(wù)實施細則及推行標準化服務(wù)等情況,并進行了各種崗位技能培訓、學習交流。進一步加強職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè),圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀律、作風、責任等,開展“學服務(wù)標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、講普通話”培訓活動。通過教育、培訓,提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強服務(wù)意識、樹立行業(yè)新風,為全運會的成功舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境!凹毼⑶闈M信號山”是信號山經(jīng)營公司的服務(wù)品牌,作為“全國巾幗文明崗”,我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾,促進發(fā)展,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境,讓每一位客人感受到細微的服務(wù),達到了提升行業(yè)形象的目標。在細微服務(wù)上,為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機制,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌活動順利開展,公司成立了領(lǐng)導小組,制定了活動實施方案和《細微服務(wù)基本標準》,組織開展了“百日服務(wù)競賽”等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,職工的服務(wù)意識不斷增強。景區(qū)內(nèi)外,每當游客遇到困難時,總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手,讓感動無處不在,忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客,工作人員總是及時地幫助聯(lián)系團隊或是熱情為游客帶路,售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現(xiàn)游客丟失的大宗現(xiàn)金,及時上報領(lǐng)導,克服種種困難千方百計聯(lián)系并歸還失主;發(fā)現(xiàn)老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶,并給與適量的幫助。全區(qū)各“巾幗文明崗”結(jié)合崗位實際,開展了豐富多彩的創(chuàng)新活動,并不斷拓展創(chuàng)建的領(lǐng)域和內(nèi)涵,營造健康向上、文明和諧、奮發(fā)進取的工作環(huán)境,把營造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠信規(guī)范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深化與拓展。
  設(shè)立監(jiān)督牌、監(jiān)督電話,自覺接受各方監(jiān)督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監(jiān)督,向社會公示了區(qū)級監(jiān)督電話0532—6729 ……(未完,全文共2592字,當前僅顯示1647字,請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于全國巾幗文明崗檢查工作的自查報告》
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