目錄/提綱:……
一、做群眾心目中的好人,在堅守原則中綻放人性高潔光輝
二、做群眾心目中的的親人,在瑣碎工作中澆鑄警察為民本色
三、做群眾心目中的能人,在執(zhí)著追求中品味生命真正價值
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**,女,1963年12月23日出生,中共黨員,大學文化,一級警督,1984年參加公安工作,先后擔任**公安分局**派出所戶籍民警、**公安分局戶政科警長等職務,現(xiàn)任**公安分局社區(qū)警務隊戶籍大廳隊長。
從警25年,**同志獲得的榮譽不勝枚舉:1999年4月被公安部授予全國優(yōu)秀戶籍員榮譽稱號;1999年11月,被市公安局評為全市優(yōu)秀戶籍員標兵;2000年4月,被公安部授予“全國優(yōu)秀人民警察”榮譽稱號;2001年3月被**區(qū)政府授予“巾幗十佳”榮譽稱號;2006年被省公安廳評為全省換發(fā)第二代居民身份證先進個人;2009年3月被**市婦聯(lián)授予“三八紅旗手”榮譽稱號;2009年被**省總工會授予“**省先進女職工建工立業(yè)標兵”稱號,她還曾先后20次被評為市、區(qū)先進個人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮立個人三等功2次等等。
25年來,**同志在點點滴滴中鑄
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略597字,正式會員可完整閱讀)……
,一些親屬也紛紛來到她家里做思想工作。面對表弟和眾多親屬的求情,**同志實在無法直接拒絕,便一直以各種借口拖著沒辦。然而,隨著征兵工作的結(jié)束,一些親屬卻與她斷絕了來往,再沒有登她的家門。還有一次,一個她從小要好的女友拿著2000元錢找到她,懇求她想辦法將孩子的戶口年齡改小兩歲,以便去參加全省少年乒乓球賽,因為凡是在這個比賽上取得名次的孩子,都有資格免試上體校。一面是從小到大的朋友期待的目光,一面是多年堅守的戶籍管理原則,**同志最終選擇了后者,朋友氣得摔門而去,從此見面連招呼也不打,成了陌路人。
對此,**同志并不后悔,她說:“我深深體會到,在當今這個社會上有些人已將無權(quán)、無勢、無錢的人看成是沒有交往價值的人。我這種堅持原則的做法使自己本來就很小的交際范圍變得更小,同時也降低了自己求助別人辦事的可能性。但是,正是由于我堅持了原則,轄區(qū)的百姓才信任我,有困難才愿意找我。能做一個作風正、品行端、問心無愧、群眾認可的好人,即使失去再多的朋友我也愿意。”
二、做群眾心目中的的親人,在瑣碎工作中澆鑄警察為民本色
“如果我們的民警都能像你這樣就好了!”這是副市長、市公安局局長曹力偉同志在2008年10月2日檢查十一黃金周期間各分縣局執(zhí)勤情況時,目睹**同志放棄休息時間為一名急于登機的大學生辦理戶籍證明后說的一句話。其實,對于**同志來說,這只是從警20多年來為群眾做過的最普通的一件小事。
2008年戶口整頓專項行動中,鐵東村居民趙文影的戶口問題讓**同志沒少費心。趙文影,1985年6月10日出生,母親叫趙華,父親叫張老五(真實姓名不詳)。趙華與張老五于二十多年前未婚同居生下趙文影,后趙華車禍死亡,張老五下落不明。由于沒有父母,趙文影已經(jīng)23歲了卻始終沒有戶口,她因沒有身份證件而無法就業(yè)、無法辦理
結(jié)婚登記手續(xù),舉步維艱的日子讓趙文影甚至失去了生活的勇氣。**同志了解情況后,一面責成戶籍員與外勤民警密切配合,對知情人進行走訪、調(diào)查,一面與鐵東村村委會、街道辦事處溝通,終于核實了趙文影的出生情況,并按照有關(guān)規(guī)定為趙文影辦理了落戶手續(xù)。23歲終于有了戶口的趙文影,眼含熱淚對**說:“我是個苦命的人,但是非常幸運碰到了您這樣好的警察阿姨,媽媽只給了我生命,但是您卻讓我成為一個有‘身份’的完整的人。今后,您就是我的媽媽了!”
“群眾的事無小事”,這是**同志的服務準則,也是她經(jīng)常教育戶籍員們的一句話。戶籍員每天接觸的群眾少則幾十人,多則上百人,有文化的、沒文化的,年老的、年少的,急性子的、慢性子的,講理的、不講理的……面對瑣碎的工作,千篇一律的問題,甚至是無理取鬧的群眾,戶籍員們偶爾也會情緒急躁。每當這時,方隊長總是放下手里繁重的工作,笑盈盈地從她的辦公室走過來,“您別著急,戶籍員的解釋您可能沒聽懂,有什么事我們會盡量幫助您!焙唵蔚脑捳Z、親切的微笑,常常會讓群眾轉(zhuǎn)怒為喜。在她的言傳身教下,戶籍員們逐漸掌握了為民服務的方法,并堅定了從警為民,服務至上的理念,僅2008年,戶籍大廳全體民警便義務獻工1880小時,接待群眾9000多人次,為群眾辦理戶籍變動業(yè)務830 ……(未完,全文共3317字,當前僅顯示1675字,請閱讀下面提示信息。
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