縣城管局機關(guān)效能年活動開展情況匯報

目錄/提綱：……
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，宣傳發(fā)動到位
（一）強化城管干部素質(zhì)培訓(xùn)，提高干部隊伍素質(zhì)
（二）落實“三項制度”，提高辦事效率
二是限時辦結(jié)制
（三）立足城市管理，抓好責(zé)任落實
三、機關(guān)效能建設(shè)、體現(xiàn)在城管各職能工作中
一是打造市容環(huán)境衛(wèi)生亮點
二是打造城市市容秩序亮點
三是打造園林綠化亮點
四是打造城市美化亮點
……
　　我城管局在縣委、縣政府和縣機關(guān)效能辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣機關(guān)效能辦統(tǒng)一工作部署組織全局干部職工積極開展了機關(guān)效能建設(shè)，通過各個階段的組織實施，收到了機關(guān)辦事效率明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，履職能力明顯增強，社會管理和公共服務(wù)明顯改進的優(yōu)良效果，取得顯著成效�，F(xiàn)將工作匯報如下：
　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，宣傳發(fā)動到位。
　　成立了以局長楊榮茂為組長的“縣城管局開展機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定出《縣城管局開展機關(guān)效能年活動實施方案》，召開全局開展機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長楊榮茂作動員報告。作出了開展效能年活動的具體安排，刊出了兩期墻報，制作并設(shè)置了兩條大幅宣傳標語，每月報送了兩次信息，被錄用稿件兩篇，分別在第二期，第六期簡報上刊登。堅持了每月組織班子成員、局機關(guān)工作人員、各職能單位干部集中學(xué)習(xí)一次，通過集中學(xué)習(xí)，干部職工減化辦事程序，提高工作效率的意識得到明顯增強，在全局營造了機關(guān)效能建設(shè)的良好氛圍。/>二、廣泛征求意見，認真查擺突出問題。
　　在組織實施階段，分別在4月和10月，兩次通過政務(wù)網(wǎng)向縣相關(guān)部門、單位發(fā)送征求意見表，發(fā)送紙質(zhì)征求意見表240份。在本局院內(nèi)，農(nóng)貿(mào)市場和6個社區(qū)分別設(shè)置意見建議箱，收集
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略811字，正式會員可完整閱讀）……　
　首問責(zé)任人對服務(wù)對象必須熱情接待，文明服務(wù)，使用文明用語，禁用服務(wù)忌語。要為服務(wù)對象著想，首問責(zé)任人對服務(wù)對象的要求，答復(fù)必須明確。
　　凡屬于首問責(zé)任人職責(zé)權(quán)限內(nèi)的工作，必須耐心解答，并按有關(guān)規(guī)定及時辦理，不得推給第二人辦理。
　　首問責(zé)任人在服務(wù)過程中要保守黨和國家的秘密，凡遇到本人不便處理的問題，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。
　　第四條 服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾制是指我局根據(jù)職責(zé)對外提供的行政服務(wù)項目，要采取適當(dāng)?shù)姆绞较蚍⻊?wù)對象進行公開承諾。我局工作人員堅持了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，遵守工作紀律，認真執(zhí)行我局對外公開的服務(wù)承諾制度。提供預(yù)約上門服務(wù)、延時服務(wù)等服務(wù)措施，努力創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境。
　　二是限時辦結(jié)制。
　　經(jīng)辦人員在辦理過程中，做到了規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)或答復(fù)所辦事項。
　　凡法律、法規(guī)、規(guī)章有明確時限要求的，都能及時辦理。對沒有明確時限要求的，不超過7個工作日辦理完畢。對能馬上辦理的事，應(yīng)做到了立即辦理。沒有出現(xiàn)過投訴情況。
　　三是責(zé)任追究制
　　對在無不可抗拒因素的情況下，未能按規(guī)定的時限內(nèi)辦理有關(guān)業(yè)務(wù)工作的和以權(quán)謀私、假公濟私、“吃拿卡要報”、亂收費、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的；均按《“三項制度”實施辦法》予以追究。
　�。ㄈ┝⒆愠鞘泄芾�，抓好責(zé)任落實。
　　1、行政審批。
　　向社會公示城管審批服務(wù)項目名稱，設(shè)置依據(jù)，申請條件，申報材料，辦事程序，承諾時限等。精簡行政審批項目，提高服務(wù)窗口效能，在去年行政審批“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的行政許可事項進行再梳理，落實省政府“三個縮減”的要求，從去年的8個審批縮減到6個審批項目，同時減化辦理程序，從6個程序，減化到3個程序，在辦理時限上，從7個工作時縮短成2個工作日。
　　2、治理文山會海，提高工作效率。
　　在實施城市管理工作中，對可開不開的會，堅決不開，必要開的會，縮減時間開；可不下文的文件，堅決不下，2009年與2008年同期相比會議減少11個，文件減少5個，以更多的時間實施城市管理。
　　3、堅持公共資源交易進招標交易中心。
　　今年四月，為加大公園市場化運作力度，引進經(jīng)營項目，解決部分下崗職工再就業(yè)，對城區(qū)公園四個場所實施公開拍賣。會同政府辦、物價局、財政局、監(jiān)察局、行政中心聯(lián)合實施。通過縣招標交易中心，按招標程序成功拍賣。
　　4、緊密配合做好八件民生實事、九項重點工作
　　一是積極配合公安、財政、電信、供電、建設(shè)部門，完善治安防控體系建設(shè)，推進城防監(jiān)控平臺升級。
　　二是配合政府做好西屏山公園建設(shè)的相關(guān)協(xié)調(diào)工作，動員我局居住在公園建設(shè)范圍內(nèi)的職工，按時拆遷，確保了西屏山公園按時開工建設(shè)。
　　三是積極組織人員，配合供水公司做好截污工程和污水處理工程的施工監(jiān)管，實施規(guī)范施工，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
　　三、機關(guān)效能建設(shè)、體現(xiàn)在城管各職能工作中
　　一是打造市容環(huán)境衛(wèi)生亮點。衛(wèi)生環(huán)境是城市文明窗口，保持整潔干凈的衛(wèi)生環(huán)境，是城市管理的重要職能之一。為鞏固省級衛(wèi)生縣城的創(chuàng)建成果，針對縣城90萬平方米的清掃保潔面積，53萬平方米的灑水面積和日產(chǎn)垃圾110噸的環(huán)衛(wèi)工作量，采取對專業(yè)環(huán)衛(wèi)人員優(yōu)化組合、調(diào)整結(jié)構(gòu)和清掃、保潔人員交替上崗等辦法，實行15小時全天侯無縫隙清掃保潔，達到路面“五無五凈”工作質(zhì)量要求；垃圾清運采取“一清二查”的管理措施，達到垃圾日產(chǎn)日清的工作要求；堅持一日灑水四次，達到路面清洗降塵街道整潔干凈的工作要求。加大了對環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)和管理力度，18座垃圾中轉(zhuǎn)站和25座公廁安排專人管理，改造殘疾人蹲位12個，城區(qū)設(shè)置新型果殼箱560只，新增果殼箱100只；容量125萬立方米的垃圾處理場建設(shè)，已完成欄污壩、截洪溝、地下水導(dǎo)排系統(tǒng)以及滲漏液導(dǎo)排系統(tǒng)的建設(shè)，垃圾通過填埋、整平、殺藥、覆土壓實、滲漏處理等流程處理，生活垃圾無害化處理率達到90%，城市設(shè)施功能迅速得到提升，在各次迎檢活動中確保了良好的縣城整體衛(wèi)生環(huán)境。
　　二是打造城市市容秩序亮點。城管監(jiān)察大隊以管好城市為己任，以嚴明的紀律、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，積極履行城管職責(zé)，采取分片包干、流動巡邏、在重點地段設(shè)置服務(wù)崗?fù)さ确绞剑瑢Τ鞘惺腥葜刃驅(qū)嵤┚S護管理，以嚴管重罰為手段，有計劃 ……（未完，全文共4511字，當(dāng)前僅顯示2279字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣城管局機關(guān)效能年活動開展情況匯報》）