銀行營業(yè)室2009年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強會計國庫基礎(chǔ)，健全內(nèi)部控制管理
二、加強國庫管理，全力構(gòu)筑國庫資金安全區(qū)
三、強化服務(wù)，不斷提升支付結(jié)算管理和服務(wù)水平，
四、大力推進(jìn)非現(xiàn)金支付結(jié)算，推非成績顯著
五、配合市政府行政事業(yè)單位帳戶清查工作，完善對預(yù)算單位專用賬戶長效管理機制
六、加強行政執(zhí)法檢查力度
七、加強財務(wù)管理，全面清理支行固定資產(chǎn)，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律
九、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
十、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高營業(yè)室人員素質(zhì)，努力打造“學(xué)習(xí)型”集體
（二）期、公民身份核查信息系統(tǒng)、國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)管理系統(tǒng)等培訓(xùn)
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　　2009年以來，我們?nèi)嗣胥y行支行營業(yè)室在支行領(lǐng)導(dǎo)和市中支相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持和指導(dǎo)下，結(jié)合我市實際工作情況，確定了 2009年度營業(yè)室工作總體計劃：強化內(nèi)控管理，確保會計國庫資金安全，切實提升會計國庫核算水平；進(jìn)一步完善帳戶管理工作；加大反洗錢宣傳培訓(xùn)力度；大力推行本票等非現(xiàn)金支付結(jié)算工具；加強國庫監(jiān)督；進(jìn)一步加強財務(wù)管理，嚴(yán)格財務(wù)收支，完善固定資產(chǎn)管理；抓好員工敬業(yè)愛崗和黨風(fēng)廉正教育；加大培訓(xùn)力度，不斷提高營業(yè)室人員素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
　　一、 加強會計國庫基礎(chǔ)，健全內(nèi)部控制管理
　　今年營業(yè)室業(yè)務(wù)變化較大，支票影像系統(tǒng)上線，國庫“一戶通”上線，縣級同城交換業(yè)務(wù)和國庫事后監(jiān)督業(yè)務(wù)上收溫州中支，營業(yè)室及時修訂崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善營業(yè)室崗位動態(tài)管理手冊，會計主管切實履行日常監(jiān)督職責(zé)，特別注意現(xiàn)場動態(tài)管理，加強對印章、重要空白憑證的日間使用、日終保管等情況的動態(tài)監(jiān)督。加強對資金出口業(yè)務(wù)交接的事中審查，增強會計主管事中監(jiān)
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一戶通”電子繳稅試點于5月16日一次性扣款成功，順利入庫，目前已處全面鋪開階段。積極準(zhǔn)備參加大同城票據(jù)交換，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)操作規(guī)程，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和操作界面，以等待上級組織實地聯(lián)網(wǎng)測試。
　　4、拓展國庫業(yè)務(wù)外部監(jiān)督管理。在“行、稅、庫”聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，全面實現(xiàn)預(yù)算收入、撥款、退庫電子化處理；對賬無紙化、實行網(wǎng)絡(luò)實時對賬處理。提高工作效率，以確保國庫資金安全為中心，繼續(xù)完善國庫對賬制度，加強與稅政部門的不定期上門現(xiàn)場對賬工作，規(guī)避資金風(fēng)險。并加強對經(jīng)收處業(yè)務(wù)規(guī)范化管理，實現(xiàn)現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合方式。強化對經(jīng)收處人員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，及時傳達(dá)經(jīng)收處管理工作的有關(guān)文件精神，促進(jìn)其知識更新和業(yè)務(wù)規(guī)范，杜絕拒收、延壓、轉(zhuǎn)移挪用稅款的發(fā)生。同時對經(jīng)收處提供技術(shù)支持，確保稅款報解系統(tǒng)因財政收支科目分類改革能夠順利運行。
　　三、 強化服務(wù)，不斷提升支付結(jié)算管理和服務(wù)水平，
　　1、大力加強小額支付系統(tǒng)和支票影像交換系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推廣工作。加強小額支付系統(tǒng)定期借貸記業(yè)務(wù)的推廣，促進(jìn)集中代收付業(yè)務(wù)的發(fā)展。按期完成支票影像交換系統(tǒng)建設(shè)。據(jù)總行統(tǒng)一部署，2009年6月25日我市將上線運行全國支票影像交換系統(tǒng)。全國支票影像交換系統(tǒng)是以影像技術(shù)為支撐，將紙質(zhì)支票轉(zhuǎn)化為影像和電子信息，實現(xiàn)紙質(zhì)支票截留，并利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將支票影像信息傳遞至出票人開戶銀行提示付款，實現(xiàn)支票全國通用的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。支票影像交換系統(tǒng)推廣工作時間緊、任務(wù)重。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立本行支票影像交換系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實施計劃，明確各部門職責(zé)、工作任務(wù)和進(jìn)度要求，按計劃做好系統(tǒng)推廣前各項準(zhǔn)備工作。積極開展支票影像交換系統(tǒng)業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn)。組織做好行內(nèi)相關(guān)人員的再培訓(xùn)工作，確保操作人員熟悉各項業(yè)務(wù)功能。組織做好轄內(nèi)各參與者接入支票影像交換系統(tǒng)技術(shù)、業(yè)務(wù)等各項準(zhǔn)備工作確保系統(tǒng)按時上線。
　　2、完成賬戶管理系統(tǒng)（二期）建設(shè)，做好與公安部身份信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作，落實銀行賬戶實名制。做好與公安部身份信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作，規(guī)范銀行賬戶管理。聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息有利于從源頭上遏制貪污受賄、偷逃稅款、金融詐騙、洗錢等違法犯罪活動，促進(jìn)社會信用體系建設(shè)和反洗錢工作開展，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)金融秩序；有利于銀行機構(gòu)完善基礎(chǔ)管理制度，健全內(nèi)控機制，降低經(jīng)營風(fēng)險，履行社會責(zé)任，持續(xù)健康發(fā)展；有利于切實保護(hù)廣大社會公眾的利益。6月1日聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)在我市正常運行。
　　四、大力推進(jìn)非現(xiàn)金支付結(jié)算，推非成績顯著。
　　組織銀行選擇電視、報紙等媒體開設(shè)金融專欄，不定期開展非現(xiàn)金結(jié)算普及宣傳，宣傳“三票一卡”基本知識、開展網(wǎng)上銀行等電子銀行產(chǎn)品專題介紹、及時介紹影像支票系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)、個人支票等最新金融產(chǎn)品；舉辦大型網(wǎng)上銀行培訓(xùn)、推介會，邀請已開辦網(wǎng)上銀行的企業(yè)會計人員及個人客戶談心得體會、銀行相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)上銀行終端演示，指導(dǎo)客戶進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作；舉辦銀行卡推廣會，大力發(fā)展pos機特約商戶，增設(shè)atm機，大部分銀行開展了涮卡有獎活動，創(chuàng)造用卡良好環(huán)境，鼓勵個人用卡；所有金融機構(gòu)網(wǎng)點常年備有相關(guān)宣傳資料，以備發(fā)放或索取。主要特色服務(wù)：所有分理處以上金融機構(gòu)開辦本票業(yè)務(wù)，大部分金融機構(gòu)開展辦理本票“一站式”服務(wù)，辦理本票時間比原來縮短了5—10分鐘；所有金融機構(gòu)網(wǎng)點建立了客戶經(jīng)理制，形成了客戶經(jīng)理與客戶一對一的關(guān)系，有利于客戶經(jīng)理針對性的宣傳；大部分金融機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)立了大堂經(jīng)理，提供引導(dǎo)服務(wù)，比如將小額提現(xiàn)客戶引導(dǎo)到自助銀行辦理、將未預(yù)約大額提現(xiàn)客戶引導(dǎo)辦理本票等；大部分銀行把支票、本票、銀行卡轉(zhuǎn)帳 ……（未完，全文共5503字，當(dāng)前僅顯示1932字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行營業(yè)室2009年工作總結(jié)》）