縣人民醫(yī)院2009年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、醫(yī)院總體水平上升，業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
二、深入開展醫(yī)院管理年活動，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
一是醫(yī)院對各類人員的醫(yī)學(xué)教育做了詳細(xì)規(guī)定
一是年內(nèi)外出參觀學(xué)習(xí)了定州、順平等同級醫(yī)院，學(xué)習(xí)了該院的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
三是不斷改善職工福利待遇
三、開展行風(fēng)評議，糾正行業(yè)不正之風(fēng)
四、加大基礎(chǔ)性投入，營造溫馨住院環(huán)境
五、扶貧救困，彰顯社會責(zé)任
六、綜合治理，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)
二是信訪工作到位
三是排查_人員，經(jīng)排查，我院無一人參與_活動
七、在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處
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　　2009年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、誠信醫(yī)院等活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
　　一、醫(yī)院總體水平上升，業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
　　1、全年業(yè)務(wù)收入3512萬元，再創(chuàng)歷史新高，較2007年增長41.15%。完成門急診診療人數(shù)文秘雜燴網(wǎng)11.6萬人次，比去年上升2.77萬人，入院人數(shù)1.19萬人次，較去年增長4414人；患者治愈率64.7%，好轉(zhuǎn)率33.3%，出院者平均住院日4.5天，出入院診斷符合率96%，病床使用率67.21%。
　　2、擴(kuò)大診療范圍，提高綜合水平：
　　提高了急診急救能力，充分利用了120資源；擴(kuò)建成保北最大規(guī)模的血透室，使血透規(guī)�；�、系統(tǒng)化。脊柱外科于年內(nèi)成立，椎間盤手術(shù)順利開展，婦產(chǎn)科開展無痛人流業(yè)務(wù)，兒科開展了微量元素監(jiān)測，電子纖維胃鏡于年底也到位，已投入使用，五官科繼續(xù)合作，
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利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的形勢下，在2007年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上，年內(nèi)增發(fā)津貼的50%。
　　6、深化績效考核工作。從2009年初我院實(shí)行新的績效考核辦法，從而打破“大鍋飯”的局面，體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”，向臨床傾斜，向風(fēng)險高、技術(shù)含量高的崗位傾斜。從實(shí)行績效考核以來，職工工作積極性明顯提高，醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益也隨之提高。在2009年底，經(jīng)過多方考察，將原科室績效考核工作更加深入化，開展了全院綜合績效，糾正了以前工作中的弊端，使績效考核更加適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展，為全成本核算打下了基礎(chǔ)。
　　三、開展行風(fēng)評議，糾正行業(yè)不正之風(fēng)
　　2009年3月,醫(yī)院召開工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動員大會，宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動紀(jì)律整頓實(shí)施方案》，拉開了行風(fēng)評議的序幕。在全年行風(fēng)評議活動中，醫(yī)院黨總支堅持糾建并舉，重在預(yù)防，著重做了四個方面的工作。
　　1、推行院務(wù)公開，實(shí)行陽光操作。認(rèn)真落實(shí)和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。
　　2、加強(qiáng)監(jiān)督，暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報箱、舉報電話，制定和完善“社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時限，自覺接受社會監(jiān)督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。
　　3、規(guī)范招標(biāo)采購和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī)，我院藥品全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)；實(shí)行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
　　4、完善工作機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核六個方面全面考核。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負(fù)責(zé)，從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
　　四、加大基礎(chǔ)性投入，營造溫馨住院環(huán)境
　　轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新，加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項(xiàng)目投入，改善醫(yī)療環(huán)境。
　　1、引進(jìn)設(shè)備，提高診斷水平。2009年度，在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)困難的情況下，通過考察項(xiàng)目，引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，核磁共振于5月份投入使用，血液透析機(jī)達(dá)到10臺，自籌資金購置ct高壓注射器，科室內(nèi)購置微量元素監(jiān)測儀、纖維胃鏡、無痛分娩等設(shè)備；經(jīng)市縣財政出資和民政局幫扶，新增添了兩臺彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用，使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升，緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力，解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，滿足了群眾需求。
　　2、加大基建力度。年初醫(yī)院二期工程完工并投入使用，通過整體規(guī)劃，增加業(yè)務(wù)用房面積，增設(shè)了兩個病區(qū)，解決了參合農(nóng)民住院量上升，病房緊缺的問題；自籌300萬元用于環(huán)境改造,對各大病區(qū)進(jìn)行裝修，取暖改造共計3000平方米, 更換樓道鋁合金門窗。尤其是暖氣改造效果明顯，收到患者好評。在此基礎(chǔ)上，我院硬化地面，擴(kuò)大停車場1000平米，裝修200平米的大型會議室，病解決用電緊張，安裝新變壓器一臺。
　　五、扶貧救困，彰顯社會責(zé)任
　　2009年，醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作，在每一項(xiàng)大的任務(wù)面前，醫(yī)務(wù)人員不講條件，忠實(shí)履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé)，無私奉獻(xiàn)，回報社會。
　　1、做好“新農(nóng)合”，服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》，全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書》，致力做好新農(nóng)合工作，做到服務(wù)周到熱情，程序?qū)徍藝?yán)格，資金發(fā)放及時。2009年度，入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5237人次，發(fā)放補(bǔ)償金490萬元，相比2007全年度增長300%；慢性病補(bǔ)償37人次，報免14萬元；縣外報免436人次，金額為160萬元，進(jìn)一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)， ……（未完，全文共4395字，當(dāng)前僅顯示2219字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣人民醫(yī)院2009年工作總結(jié)》）