2009年以來,為了強(qiáng)化公共服務(wù)意識(shí),拓寬價(jià)格工作領(lǐng)域,規(guī)范市場(chǎng)秩序,打造誠(chéng)信**,從而推進(jìn)合諧建設(shè),市物價(jià)局開展了聲勢(shì)浩大的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容豐富,通過價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)景區(qū)等各自獨(dú)立又緊密聯(lián)系的單體活動(dòng),讓價(jià)格服務(wù)延伸到最基層。
“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的主旨之一就是建立覆蓋全社會(huì)的價(jià)格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高全社會(huì)的價(jià)格參與度!皟r(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)需要全社會(huì)的理解、支持與參與,因此,必須讓普通百姓了解基本的價(jià)格知識(shí),了解此項(xiàng)活動(dòng)的目的、內(nèi)容、重點(diǎn)。為此,該局在活動(dòng)開展前期做了大量的宣傳活動(dòng)。通過出動(dòng)宣傳車、發(fā)放明白紙、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等各種形式宣傳此項(xiàng)活動(dòng),明確此項(xiàng)活動(dòng)的重點(diǎn),突出明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐,規(guī)范各種經(jīng)營(yíng)性收費(fèi),同時(shí),走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、景區(qū)開展價(jià)格服務(wù),幫助它們建立健全內(nèi)部
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“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)如火如荼地開展起來。而位于我市東北部的某小區(qū)的居民則成了“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的第一批受益者。
進(jìn)社區(qū),價(jià)格_解民憂
10月初,市物價(jià)局“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線接到了我市某小區(qū)一居民的來電,反映該小區(qū)收取電損費(fèi),居民們認(rèn)為小區(qū)收取電損費(fèi)的做法不合理,希望市物價(jià)局能夠幫助調(diào)查。根據(jù)這一線索,價(jià)格舉報(bào)中心的工作人員對(duì)該小區(qū)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查,按照該局價(jià)格舉報(bào)處理流程要求,需要對(duì)該小區(qū)前后幾個(gè)月的電損費(fèi)收取數(shù)額進(jìn)行細(xì)致的查對(duì),工作量大,手續(xù)繁索。在調(diào)查取證的過程中,工作人員發(fā)現(xiàn)該小區(qū)共多收取居民電損費(fèi)17000元。在做出相關(guān)處理后,小區(qū)物業(yè)管理部門把多收取的17000元電損費(fèi)如數(shù)退還給了小區(qū)居民。居民高興地說,沒想到物價(jià)局的工作人員工作這么細(xì)致,多收的電損費(fèi)計(jì)算到幾角幾分錢,“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)要長(zhǎng)期地開展下去。
結(jié)合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)中開展的價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),該局組織人員深入到明珠、同樂園、眼明泉等全市多處小區(qū),圍繞群眾關(guān)心的價(jià)格問題,利用小區(qū)設(shè)立的宣傳臺(tái)、咨詢臺(tái)開展了大規(guī)模的價(jià)格法律法規(guī)宣傳活動(dòng),同時(shí)嚴(yán)肅查處侵害各小區(qū)住戶合法權(quán)益的亂收費(fèi)行為,自活動(dòng)開展以來,共查處價(jià)格舉報(bào)案件6起,退還小區(qū)居民40000余元,有效維護(hù)了小區(qū)居民的合法權(quán)益。
進(jìn)商場(chǎng),倡導(dǎo)
誠(chéng)信奏和諧
“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)活動(dòng)開展過程中,物價(jià)局工作人員在我市剛剛開業(yè)不久的香港街上發(fā)現(xiàn)了不少問題。尤其是一些服裝店,國(guó)家發(fā)改委倡導(dǎo)的明碼標(biāo)價(jià)在這里并沒有得到很好的落實(shí),某些商品沒有價(jià)位簽或價(jià)簽價(jià)目不全,或標(biāo)價(jià)內(nèi)容不真實(shí)不明確,可以講價(jià)的服飾商品沒有使用明碼議價(jià)簽,降價(jià)商品沒有使用明碼降價(jià)簽,存在明顯的價(jià)格欺詐等問題。市物價(jià)局工作人員當(dāng)場(chǎng)指出了這些商家在銷售過程中存在的明顯錯(cuò)誤,并作出了相應(yīng)的處罰。
結(jié)合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)”活動(dòng),市物價(jià)局工作人員深入到各商場(chǎng)、商店,落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。該局在廣大商家中發(fā)起了價(jià)格誠(chéng)信評(píng)選活動(dòng),向社會(huì)公布誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),到年底評(píng)選出“價(jià)格誠(chéng)信示范單位”。
為推廣“明碼標(biāo)價(jià)制度”,該局的工作人員背著“三色標(biāo)簽”,走遍了市區(qū)的大街小巷,為了讓明碼標(biāo)價(jià)沒有死角,以市區(qū)為主陣地,工作人員在清照路、匯泉路、山泉路等商鋪集中的城區(qū)主干道上挨家挨戶的宣傳明碼標(biāo)價(jià),給商家們講明碼標(biāo)價(jià)的好處,在發(fā)放4000余份宣傳材料的同時(shí),“價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)”活動(dòng)也帶來了嶄新的成果,今年以來,物價(jià)局已發(fā)售明碼標(biāo)價(jià)簽22萬(wàn)余張,在市區(qū)建立了三個(gè)明碼標(biāo)價(jià)簽銷售點(diǎn),市區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到78%,有力促進(jìn)了“誠(chéng)信**”建設(shè)。
為了有效打擊價(jià)格欺詐行為,市物價(jià)局組織召開了“倡導(dǎo)誠(chéng)信興商 禁止價(jià)格欺詐”提醒會(huì),“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)小組在我市各商場(chǎng)、市場(chǎng)加大了監(jiān)督檢查力度,協(xié)助商場(chǎng)健全價(jià)格管理制度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法價(jià)格權(quán)益。
進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)景區(qū),價(jià)格服務(wù)無(wú)縫隙
早上8:00剛一上班,“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)小組的一批工作人員已經(jīng)趕往雙山衛(wèi)生院和圣井衛(wèi)生院,開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)。在活動(dòng)開展過程中,工作人員會(huì)同衛(wèi)生局督促全市所有醫(yī)院設(shè)立物價(jià)員 ……(未完,全文共2695字,當(dāng)前僅顯示1713字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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