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中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)十大趨勢(shì)

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 12:22:12


  央視調(diào)查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費(fèi)者研究領(lǐng)域的成果,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行剖析,并提出了——
  趨勢(shì)一:自主
  結(jié)論:中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購(gòu)物環(huán)境下購(gòu)物,以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為世紀(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)帶來不少新氣象。
  對(duì)于西方讀者來說,自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的,不算什么?墒,中國(guó)年來一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,社會(huì)并不鼓勵(lì)“自我”,亦不談個(gè)人滿足,到了、年代,隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),社會(huì)經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念,但對(duì)這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對(duì)于一般老百姓來說,無論是面對(duì)著快速的社會(huì)變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定!皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。
  在年代,常見有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購(gòu)品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格;在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的
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財(cái)觀念日漸成熟,并且隨著中國(guó)入世,銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開放,與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國(guó)將有很大的發(fā)展。
  年代,中國(guó)人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的刺激與享樂。對(duì)于過慣刻苦日子的人民來說,消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn),社會(huì)上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國(guó)人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍,也沒有為將來打算的想法,因?yàn)槭裁炊加袊?guó)家安排。而對(duì)這些初富戶來說,儲(chǔ)蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較,重要性的確不大。
  這種心態(tài)到了年代末開始有所改變。特別是中堅(jiān)階層,原因有以下幾點(diǎn):
  第一、社會(huì)保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟(jì)改革和國(guó)企改革使國(guó)民的思想有一個(gè)根本性的改變:以前是國(guó)家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療。現(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來的保障也必須靠自己好好計(jì)劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。
  第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后,中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄,形成了“個(gè)人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外,他們對(duì)如何制造新財(cái)富更感興趣,積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法,并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是,各種投資、置業(yè)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品開始受歡迎。
  除了創(chuàng)造財(cái)富和儲(chǔ)蓄外,消費(fèi)者也開始學(xué)會(huì)信貸消費(fèi)來幫助他們購(gòu)房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來一年會(huì)有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來愈流行。
  趨勢(shì)三:“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式
  結(jié)論:進(jìn)入世紀(jì),如欲在中國(guó)建立成功品牌,不可不對(duì)中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。
  中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后,在世紀(jì),他們?cè)谙M(fèi)生活上會(huì)追求更高層次的欲望,簡(jiǎn)單來說,就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn),或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂螅邢牖騼r(jià)值認(rèn)同等。
  而他們對(duì)產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來種種感官、情緒或價(jià)值上的滿足將變得越來越重要。簡(jiǎn)單說,就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢來?yè)Q取這些額外的“體驗(yàn)”滿足。
  在中國(guó)的電腦市場(chǎng),本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國(guó)潮流。近期中國(guó)本地個(gè)人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
  蘋果電腦推出受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國(guó),中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺到的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
  年末,聯(lián)想電腦公司也針對(duì)消費(fèi)者對(duì)電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號(hào)。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上,全塑加工外殼,流線感十分強(qiáng),全機(jī)有種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號(hào),充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅(jiān)階層對(duì)電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識(shí)與資訊,還有是隨之而來超越國(guó)界的“國(guó)際感”,以及異國(guó)風(fēng)情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與社會(huì)地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對(duì)中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對(duì)其生活的想像與渴望結(jié)合起來:想“飛”、想拓闊天地的欲望。
  趨勢(shì)四:健康潮流
  結(jié)論:消費(fèi)者“花錢買健康”的心態(tài)只會(huì)有增無減。他們對(duì)健康的追求,一方面是由于過于豐盛的現(xiàn)代文明生活帶來種種健康及營(yíng)養(yǎng)問題,另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過健康產(chǎn)品來令自己的體能及智力上的表現(xiàn)更佳。
  健康肯定是現(xiàn)時(shí)中堅(jiān)階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn):營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及種種原與健康無關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。
  中堅(jiān)階層的消費(fèi)者對(duì)追求健康十分積極,他們十分愿意嘗試各種令人健康(健美)的方法,并且愿意花更多的金錢來得到健康,女性更特別注意體重和體態(tài)的健美?墒,大部分消費(fèi)者卻未能改變導(dǎo)致營(yíng)養(yǎng)不平衡的生活及飲食習(xí)慣,在心態(tài)上過分依賴市場(chǎng)上各類營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品及健康產(chǎn)品,并且希望這些補(bǔ)給品像快餐一樣的見效“快” ……(未完,全文共8772字,當(dāng)前僅顯示2396字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)十大趨勢(shì)》